epg服務連接失敗
如果是聯通用戶使用的網路電視機頂盒連接EPG失敗，一般是由於機頂盒設置問題或網路連回接異常等問題答導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【步驟二】檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
【步驟三】檢查網線連接是否正常。
【步驟四】重新啟動光貓。
【步驟五】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟六】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
B. 你好，epg連接總是失敗怎麼回事啊
電視上顯示「epg停止運行」，一般是由於電視機連接了電信的IPTV機頂盒以後，機頂盒檢測到當前輸入的賬號不合法，不屬於電信規范賬號。
C. 連接EPG服務失敗
電視上顯示「epg停止運行」，一般是由於電視機連接了電信的IPTV機頂盒以後，機頂盒檢測到當前回輸入的賬號不合法，不屬答於電信規范賬號；
一般可以通過以下方法解決：
1、檢查機頂盒設置時輸入的業務賬號是否正確，應該完整填入電信提供的專屬賬號、密碼，一般都可以解決該問題；
2、檢查該賬號是否已經被綁定到其他機頂盒使用，一個賬號只能綁定一台機頂盒；如沒有該問題則應該致電機頂盒的客服查詢賬號的綁定情況；
3、電信IPTV伺服器出現故障，導致機頂盒無法與伺服器連接，只能等待電信公司修復該伺服器，修復後即可恢復正常；
4、機頂盒故障引起的問題，一般只能聯系機頂盒的客服更換或者返廠維修。
D. 中興機頂盒網路連接上了EPG怎麼連接不上代碼1302
如果是聯通用戶機頂盒提示錯誤代碼1302，是由於網路連接異常導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
E. 電信網路電視連接epg失敗是怎麼回事
網路電視提示伺服器連接失一般是因為連接、設置的方法不對導致回的。
F. 聯通電視開機提示連接epg服務失敗
如您使用的聯通IPTV業務建議您檢查網線連接是否牢固，並重啟相關設備看能否恢復，如仍無法使用建議您可關注「中國聯通客服」微信公眾號，通過「求助專欄「進行障礙反饋或聯系當地10010熱線反饋。
G. 電視epg連接總是失敗怎麼回事
電視上顯示「復epg停止運行」，一般制是由於電視機連接了電信的IPTV機頂盒以後，機頂盒檢測到當前輸入的賬號不合法，不屬於電信規范賬號。
H. 聯通機頂盒EPG服務失敗是怎麼回事
如果是聯通用戶機頂盒連接EPG失敗，一般是網路連接異常或機頂盒設置存在問題等導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【步驟二】檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
【步驟三】檢查網線連接是否正常。
【步驟四】重新啟動光貓。
【步驟五】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟六】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。