螢石雲連接設備失敗

① 螢石雲連不上wifi

1、先檢查一下是不是WiFi本身問題，有可能WiFi未正常連接導致無法上網。

2、其次看看是不是路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。

3、也可能寬頻欠費，導致無法上網。

4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。

5、手機系統問題，可能是系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。

② 海康威視監控安完用螢石雲在手機上進行wifi連接時顯示連接失敗為什麼

1、首先你要確認監控主機或者攝像頭已經聯到外網，並且在菜單裡面把啟用螢石雲那項勾起，並顯示在線；

2、然後這邊再注冊螢石雲帳號並添加設備，還要輸入驗證碼，在攝像頭或者設備的標簽上。

③ 海康威視監控手機用螢石雲會提示視頻播放失敗錯誤(340544)是什麼原因

1、：先判抄斷設備版本，該錄像機接入螢石雲平台是有版本要求的，要求升級到最新版本，符合要求的版本才能添加。

2、：在顯示器上右鍵選擇「主菜單」--系統配置--網路配置--外網訪問，在「啟用螢石雲」後面打上勾（啟用碼流加密不用打勾），並填寫設備的密碼（設備驗證碼）；

3、：打開螢石官網，注冊賬號並登陸，登陸成功後，點擊右上角的「我的螢石雲」或「進入螢石雲」，進入後台操作頁面，點「配置管理」，將設備添加至螢石雲平台。

④ 海康威視監控，手機用螢石雲，會提示視頻播放失敗，錯誤(340544)，什麼原因怎樣解決

1、：先判斷設備版本，該錄像機接入螢石雲平台是有版本要求的，要求升級到最新專版本，屬符合要求的版本才能添加。

2、：在顯示器上右鍵選擇「主菜單」--系統配置--網路配置--外網訪問，在「啟用螢石雲」後面打上勾（啟用碼流加密不用打勾），並填寫設備的密碼（設備驗證碼）；

3、：打開螢石官網，注冊賬號並登陸，登陸成功後，點擊右上角的「我的螢石雲」或「進入螢石雲」，進入後台操作頁面，點「配置管理」，將設備添加至螢石雲平台。

⑤ 螢石雲手機連接網路不穩定連接不了是什麼原因

手機信號不好，首先要分析一下你用的是什麼網路，你所獲得的IP是否公網IP，如果不是公網IP的話，螢石雲是無法穿透使用的，這時候就要打電話給網路供應商要求使用公網IP，然後就是設置問題了，看看設備的設置是否正確，帳號狀態是否正常。

⑥ 螢石雲顯示設備不在線

螢石雲顯示設備不在線？今天，小編在微博後台看到有用戶反饋：「螢石設備在手機螢石雲一直正常使用，突然看不了提示不在線了怎麼辦？」此前，也有其他朋友遇到過類似這樣的問題。


今天，小編就借著這個機會來教大家幾招（快拿出小本本記好咯），大家可以按照以下幾種情況排查和解決：

第一種：螢石雲頻繁掉線

1、可通過手機「螢石雲視頻」APP檢測當前WiFi質量，根據當前WiFi情況會給出安裝建議。按照建議，注意同一個路由器下設備的數量。


2、暫停雲存儲、取出內存卡查看掉線情況；

3、檢查路由器是否有重啟等情況，排除路由器問題；

4、若安裝環境組網復雜，建議將不同路由器的信道錯開；

5、檢查設備版本，建議升級至最新版本。

第二種：WiFi斷開後連接不上

1、確認設備和路由器是否距離過遠，中間是否有牆導致信號不好；

2、確認周圍WiFi信號是否過多，過多可能會出現掉線後連接不上WiFi的情況。

3、確認路由器所連接的無線設備是否過多，建議普通路由器最多連接4路無線720P攝像機，或者最多2路無線1080P攝像機。


第三種：換了路由器後連接不上

1、換了路由器後，若設備連接不上，只需要把設備重置恢復默認狀態，然後重新配置WiFi即可；


第四種：無網口的設備

1、確保手機中的安全軟體（如安全衛士）等關閉且退出；

2、如果路由器為雙頻，則需關閉5GHz、保留2.4GHz；

3、設備與路由器盡量放在同一房間信號較強處；

4、確保設備未被加入路由器IP地址黑名單，如果被加入則刪除設備即可；

第五種：有網口的設備

1、檢查設備接線：

可先將設備通過網線連接到路由器（不要連接光貓、交換機）的LAN口上，在刷新頁面添加；


2、檢查網路參數：

設備網路參數通過螢石工作室>設備管理>高級配置中查看，確保IP地址不要有沖突（可以從路由器中查看），子網掩碼、網關、DNS都可以和上網的電腦配置的一樣。

*若以上方法仍不可以，可交替手機（安卓、蘋果）添加設備。

怎麼樣？大家都學到了嗎？

可以把這篇文章收藏一下

下次再遇到掉線的情況別著急，

對照上面的情況一一排查，

就可以完美解決啦~

⑦ 螢石雲攝像頭連接失敗了

連接失敗網路不好，要就是密碼錯了。

⑧ 手機監控瑩雲石出現設備不在線怎麼回事

手機監控瑩雲石出現設備不在線可能是以下原因：

（1）機器的網專絡沒有連接而屬導致的提示不在線；

（2）螢石雲問題，導致不能連接到16口錄像機；

（3）錄像機問題，硬體不穩定，導致螢石雲出錯。

手機看螢石雲監控提示不在線解決辦法教程

（1）先確認你錄像機IP和路由器IP是由在同一網段。

（2）進入錄像機查看是否在線。

（3）到系統維護裡面查看其版本號，如果不是下圖的版本號是添加不了的。這是關鍵的一步。問題所在。

把UPNP的鉤鉤去掉，經過這幾個步驟就能發現問題所在。

(8)螢石雲連接設備失敗擴展閱讀：

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