三星打電話不能上網

Ⅰ 為什麼我的三星手機突然不能接打電話，但是還能上網！求大神幫忙

尊敬的三星用戶您好：

建議您：

1.查看手機是否處於飛行模式。

2.檢查手機信號是否穩定。若網路信號不好或無信號，請將手機關機重啟，重新搜索網路。若無效，建議取出SIM卡重新插入嘗試。

3.檢查手機是否有足夠余額。

4.檢查是否設置了呼叫限制功能，操作：待機-手機-菜單-通話設定-其他設置-呼叫限制-去電/來電-禁用（需要輸入設置呼叫限制時輸入的密碼），設置完成即可取消呼叫限制。

5.換其他SIM卡。

6.設定--應用程序管理器--全部--手機--清除數據

7.更新一下系統軟體

8.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置（設定--重置/隱私權/個人--恢復出廠設置）。

若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。

建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。

Ⅱ 三星手機能打電話不能上網怎麼回事

如手機無法正常抄上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。

Ⅲ 美版三星S6，只能打電話不能上網，怎麼設置

您好 !
Samsung Galaxy S6 美版,只能打電話不能上網.

原因是您的手機仍沒於當地解Sim Lock.
解鎖後, S6 將可支持聯通 4G/3G/2G ; 移動2G (T-Mobile, AT&T)

Verizon, Sprint 版可支持聯通 4G/3G/2G ; 移動2G;電信 4G/3G/2G

希望這能幫到您 !!

Ⅳ 三星手機打電話顯示移動網路不可用怎麼辦

如果手機無法識別來SIM卡，建議您自:
1.確認插入的SIM卡是否和手機匹配。
2.檢查SIM卡擺放的位置是否正確；取出SIM卡重新插入嘗試。
3.若是雙卡手機，請檢查SIM卡是否激活。操作：設定-（連接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若無效，建議更換其他SIM卡嘗試，排除是否為SIM卡問題。
5.若仍然無法識別SIM卡，請連接WLAN網路，進入設定-關於設備-軟體更新（系統更新）-更新（升級前請備份設備中數據）。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

Ⅳ 三星手機如何邊打電話邊上網

部分手機支持通話時上網功能：使用移動4G卡並開通VoLTE(高清語音)業務，使用4G時支持通話中上網。聯通在通話時會使用3G網路，可以同時上網。
註：1.電信不支持通話中上網。
2.使用雙卡單通手機時不支持一張卡通話，另一張卡同時上網。當其中一張卡處於通話或上網狀態時，另一張卡無法接打電話。

Ⅵ 三星手機為什麼能打電話卻不能上網

建議進行以下操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業回務
2.若以上操作後仍無法上網，建答議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。

Ⅶ 手機可以打電話不能上網怎麼回事

1、手機打電話和上網不是相同的概念。

2、打電話時SIM卡的通話功能內在發揮作用，而上網一般是數容據傳輸功能。這也就解釋了為什麼有的手機即使沒有安裝可以通話、打電話的手機卡，仍然可以通過連接無線等來使用網路。

3、出現此種情況，要首先檢查手機的數據傳輸是否開啟。也就是說有沒有打開網路。

4、如果手機已經打開了網路，但是仍不能使用，但是可以正常打電話，考慮手機網路連接的硬體出現問題，請及時維修。

Ⅷ 三星s7e打電話的時候不能上網，怎麼解決啊

S7通話時上網功能：
1.使用單卡4G網路時，移動（未開通高清語音業務的）和電版信不支持通話中上網；聯通權在通話時會使用3G網路，可以同時上網。
2.使用雙卡：不支持一張卡通話時，另一張卡同時上網。當其中一張卡處於通話或上網狀態時，另一張卡無法接聽或撥打電話。

Ⅸ 三星手機可以打電話但是不能上網

若手機無法通過移動數據上網，建議您：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【內提示】SIM卡需要開通上網容業務
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。