聯通機頂盒壞了怎麼辦
㈠ 聯通,原來的機頂盒壞了,新機頂盒用不用請維修寬頻的人激活
每一個機頂盒都有編號需在營業前台辦理相關手續,維護人員調測後方可使用。
㈡ 德州聯通電視機頂盒壞了可以免費換嗎
聯通機頂盒非人為損壞是可以更換的,機主可持機頂盒配套設備到聯通自辦營業廳更換。
溫馨提示:不同省份政策可能不同,以各省歸屬地政策為准。
㈢ 聯通的網路機頂盒壞了怎麼辦
聯通用戶IPTV機頂盒如需故障申告,撥打自助申告熱線10010自助語音或人工客服報故障即可。24小時之內有專業的工作人員為維修。如果是終端出現故障各地市的政策不同需要通過當地工作人員咨詢處理。
㈣ 聯通連接寬頻的盒子壞了包換嗎
聯通寬頻光貓在保修期內是可以免費更換的,但是由於進水、雷擊、人為損版壞等原因導致設備權出現故障的,不在保修范圍內,而且更換的光貓為非新設備。
溫馨提示:因客戶所在地市不同,光貓的保修時長及政策會有差異,具體內容建議致電當地聯通人工客服咨詢,以當地聯通人工客服解釋為准。
㈤ 中國聯通電視小盒壞了怎麼辦
直接給聯通的客服打電話,就說你的電視看不了了,他們會有專門的售後服務人員來給你更換,而且是免費的,不收取費用的
㈥ 聯通機頂盒為什麼突然無信號了,怎麼辦
您好,聯通機頂盒突然無信號可能原因:1)機頂盒突然壞了,建議重新更換機頂盒測試;2)機頂盒連接的路由器突然沒電或者壞了,無線信號不穩定,建議通過有線方式連接觀看;3)機頂盒開啟時間過長,或連接的光貓和路由器開啟時間過長,負載過重,建議重新啟動路由器、機頂盒測試,或者更換路由器測試;4)寬頻線路出現故障,建議及時撥打10010報修故障;5)視頻線沒有連接好或插錯位置或損壞。建議對照說明書重新連接視頻音頻或更換視頻音頻線。6)電視機的視頻輸入源不正確。建議將電視機的視頻輸入源設置為對應的視頻連接方式,如HDMI方式連接,電視需切換視頻輸入源為HDMI,如AV視頻連接線,電視需切換視頻輸入源為AV。謝謝。
㈦ 聯通電視盒子壞了能換嗎
聯通機頂盒非人為損壞是可以更換的。
溫馨提示:上述回答以重慶為例,不同省份政策可能不同,以各省歸屬地政策為准。