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電信網路頻繁掉線

發布時間: 2021-02-21 21:02:45

電信寬頻頻繁掉線,該如何排查

如果線路沒有問題.排除方法如下:

  1. 你的兩台台式電腦的網線應該都是插在路由器上,你可以調換這兩個介面,觀察掉線情況.(排除路由器問題)

  2. 不用路由器直接把兩台電腦的網線插在貓上.(我默認你的model上有多餘的兩個網線介面,這樣排除路由器的問題.)

  3. 用兩根新網線(排除網線)

    ============================over======================

    如果以上的都不對,你可以打電話去電信客服,讓工作人員給你換個埠.你說換個埠他們知道的.

㈡ 電信寬頻頻繁掉線的原因~~

我這兒也有這樣的問題,我知道怎麼回事了!你說的這個情況一般出現在電壓突然變低然後又回復正常是吧?這是電壓不穩造成的!回復正常後貓就要重啟才能正常連上網路,夏季是用電高峰期,你可以在貓上加一個變壓器就OK了!就是這么簡單!!祝你上網愉快!

㈢ 電信寬頻頻繁掉線是什麼原因

寬頻故障「頻繁掉線」解決方法如下:
【1】如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;
【2】如有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試;
【3】如單獨運行程序時掉線(比如玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;
【4】如是整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試;
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃描。
【6】如果所運行程序有伺服器選擇,請選擇中國聯通
溫馨提示:如以上方法仍無法解決,您可聯系人工客服處理。

㈣ 電信網路最近老是掉線為什麼

尊敬的用戶您好
希望下面的回答能夠對您有所幫助。
寬頻上網頻繁掉線有以下幾個常見原因:
1、您的電腦感染了病毒;請使用殺毒軟體進行病毒查殺,建議定期清理和優化系統;
2、QQ、網游等軟體故障,讓您誤以為是寬頻掉線;雙擊「寬頻連接」後看到狀態是「已連接上」,表示寬頻正常;
3、檢查貓的狀態是否正常,如是ADSL請查看DSL燈是否常亮;
4、無線上網信號弱,請將電腦移至信號強的地方或使用有線上網;
5、網線松動或者接觸不良,請重新拔插網線; 6、路由器問題造成,請把路由器避開直接用網線連接貓上網。

㈤ 電信寬頻總是掉線怎麼辦

信號在閃只有四種原因.
第一,貓是不是發熱?發熱也會斷線.(報10000號,要求更換就可以了)
第二,電話是還有雜音?有雜音代表電信線路有問題.
第三,檢查一下分離器是不是插反?P開頭是電話,M開頭是網路.
第四,如果以上三種正常,就是電信機房端子出問題.
信號燈閃,除了第二項可以自己處理之外,都得打10000號報障處理.
要告訴你,絕對不是你電腦的問題.

㈥ 為什麼家裡的電信寬頻老是上網掉線

可以按以下方法進行處理:1、可能引起寬頻掉線的原因有:電源電壓不穩,電腦網卡/機箱靜電、電腦中毒、系統軟體故障等,建議優先自行檢查或請電腦維護人員協助排查處理。2、可以先檢查數據機、分離器硬體是否存在故障,分離器接法是否正確,數據機與網卡是否兼容,建議更換其他數據機觀察使用情況。3、如是玩游戲時掉線可能與應用伺服器有關,建議與游戲提供商聯系核實。4、如進行上述操作無效,可以選擇以下方式進行故障申報:(1)撥打1號選擇4號鍵,進行寬頻故障申告;(2)通過電腦或手機向中國電信QQ客服81反饋;(3)登錄電信網上營業廳,在幫助與支持欄目下的投訴與報障頁面,填寫下的寬頻帳號、故障現象以及有效的聯系方式,進行報障。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。

㈦ 家電信寬頻老掉線是什麼原因啊》

您好,電信寬頻總是出現掉線的情況,可能是線路存在故障,建議您致電電信客服反饋處理,反饋後會有工作人員上門檢查排障的

㈧ 家裡才裝的電信寬頻,經常掉線怎麼回事阿

尊敬的用戶你好,首先感謝你對中國電信的支持。
根據你的描述,寬頻掉線的原因有以下;
1)通信質量差。一般在通信狀態因噪音增加而惡化,頻繁發生錯誤的情況下,尤其是下載東西和玩網游的時候,由於外部干擾加上通信量的增大,便會掉線。鏈接中斷後,ADSL馬上就會重新進行調試,並重新確定鏈接。不過,如果此時致使鏈接中斷的噪音仍然存在的話,重新鏈接後的速度就會比原來更低。由於調試中所確定的鏈接速度是固定的,因此即便之後噪音消失以後,鏈接速度也不會提高。
2)貓工作的時間越長,發生這種情況的可能性就越高,所以連接速度越來越慢。此時,如果你重新起動貓,鏈接就會重新確立,速度就可能由此得以提高。這一常識可用作鏈接速度降低後的處理對策。

3)你所在地區的市電電壓不穩定,造成掉線,你可以買一個電源穩壓器。

4)你的電話線、網線質量差,也有可能是你網線的水晶頭接觸不良(水晶頭很容易出問題的),那自然會出現掉線的情況了;距離電話接線盒太遠,這時你可以將平行電話線換成雙絞線,可有效減少線路損耗。

5)某個時間段上網人太多,或玩大型網游導致信道擁塞。

6)電腦工作環境的溫度持續較高,貓過熱,導致貓上的半導體元件工作不穩定,引起掉線。另外,貓的質量好壞也是個大問題,你可以換一個貓試一下,如何故障恢復了,就是你的貓壞了(比如你的市電電壓瞬間升高、遭受過雷擊或過熱,都會使貓損壞)。

7)病毒在作怪,比如ARP欺騙木馬,在安全模式下殺之。然後裝一個360ARP防火牆(注意:如果你不是區域網用戶的話,就不要用了)。

8)你的網卡有問題或網卡驅動不穩定,重裝一下網卡驅動試試。或者換一個版本的系統盤重裝一下系統,我有一次就是新做了系統之後總掉線,硬體找不出原因,後來換系統盤重裝系統解決了。
希望我的回答能幫助你,也希望你能採納。
如需查看資費、查賬單、交話費、購買手機請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快!

㈨ 電信網路不穩定經常掉線

1.引起寬頻掉線的原因比較多的,運營商設備的問題、你家寬頻線路的問題、電專腦的問題、寬頻貓的屬問題都有可能,可以根據以下情況對照判斷並做相應處理;
2.有可能是家中電壓問題引起寬頻貓重啟或工作不正常導致掉線,可以查看掉線時候寬頻貓是否所有燈重啟,而且同時電腦上出現本地連接中斷,也可以根據是否用電高峰時段或者是家裡其它電器比如燈的情況來判斷,或者可以找萬用表測試電壓以判斷處理;
3.掉線時候查看寬頻貓的工作狀態,有個dsl燈(根據寬頻貓的品牌型號不同,可能是dsl、adsl、link或online等標識),此燈指示的是寬頻貓通過電話線路與運營商機房寬頻設備的通信狀態,正常時候應該是長亮的,非長亮狀態肯定不正常,此時我們一般無法處理,撥打運營商客服報修即可有維修人員來處理;
4.如果以上情況都正常,具備條件的話可以以排除法來處理,比如更換一台電腦、更換寬頻貓來測試以判斷處理。

㈩ 電信寬頻經常掉線

線路質量問題,你應該是電話寬頻把,我不知道你們那的電信是怎麼樣的,但是至少保障每個用戶應有的帶寬,如果不到電信可以擴容升級或割接。他這樣是顯得麻煩忽悠你,你可以選擇省公司投訴,望採納。

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