電信的寬頻老掉線
尊敬的用戶您好
希望下面的回答能夠對您有所幫助。
寬頻上網頻繁掉線有以下幾個常見原因：
1、您的電腦感染了病毒；請使用殺毒軟體進行病毒查殺，建議定期清理和優化系統；
2、QQ、網游等軟體故障，讓您誤以為是寬頻掉線；雙擊「寬頻連接」後看到狀態是「已連接上」，表示寬頻正常；
3、檢查貓的狀態是否正常，如是ADSL請查看DSL燈是否常亮；
4、無線上網信號弱，請將電腦移至信號強的地方或使用有線上網；
5、網線松動或者接觸不良，請重新拔插網線； 6、路由器問題造成，請把路由器避開直接用網線連接貓上網。
『貳』 我是電信寬頻怎麼老是掉線啊
要看你掉線的情況~
如果寬頻連接沒斷開
游戲掉線
QQ上不去
網頁打不開
重新啟動電腦專就恢復正屬常
這是中了魔鬼波
可以到網上搜索個魔鬼波補丁
安裝然後重新啟動電腦就OK
如果寬頻連接斷開
要看貓上的LINK或者DSL燈是否長亮
如果閃或者滅就給ISP客服打電話
讓工作人員給你檢查線路!如果你的電壓不穩定
也會有掉線的情況！~~
『叄』 家電信寬頻老掉線是什麼原因啊》
您好，電信寬頻總是出現掉線的情況，可能是線路存在故障，建議您致電電信客服反饋處理，反饋後會有工作人員上門檢查排障的
『肆』 電信寬頻經常掉線是怎麼回事
有可能是電壓的問題導致寬頻貓重啟而引起掉線，找一個萬用表來測試電壓看看是否正常；
『伍』 我家裡的電信寬頻怎麼老掉線
信號在閃只有四種原因.
第一,貓是不是發熱?發熱也會斷線.(報10000號,要求更換就可以了)
第二,電話是還有雜音?有雜音代表電信線路有問題.
第三,檢查一下分離器是不是插反?P開頭是電話,M開頭是網路.
第四,如果以上三種正常,就是電信機房端子出問題.
信號燈閃,除了第二項可以自己處理之外,都得打10000號報障處理.
要告訴你,絕對不是你電腦的問題.
『陸』 電信寬頻經常掉線
線路質量問題，你應該是電話寬頻把，我不知道你們那的電信是怎麼樣的，但是至少保障每個用戶應有的帶寬，如果不到電信可以擴容升級或割接。他這樣是顯得麻煩忽悠你，你可以選擇省公司投訴，望採納。
『柒』 電信寬頻頻繁掉線是什麼原因
寬頻故障「頻繁掉線」解決方法如下：
【1】如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
【2】如有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試；
【3】如單獨運行程序時掉線（比如玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序；
【4】如是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描。
【6】如果所運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。
溫馨提示：如以上方法仍無法解決，您可聯系人工客服處理。
『捌』 為什麼家裡的電信寬頻老是上網掉線
可以按以下方法進行處理:1、可能引起寬頻掉線的原因有：電源電壓不穩，電腦網卡/機箱靜電、電腦中毒、系統軟體故障等，建議優先自行檢查或請電腦維護人員協助排查處理。2、可以先檢查數據機、分離器硬體是否存在故障，分離器接法是否正確，數據機與網卡是否兼容，建議更換其他數據機觀察使用情況。3、如是玩游戲時掉線可能與應用伺服器有關，建議與游戲提供商聯系核實。4、如進行上述操作無效，可以選擇以下方式進行故障申報：（1）撥打1號選擇4號鍵，進行寬頻故障申告；（2）通過電腦或手機向中國電信QQ客服81反饋；（3）登錄電信網上營業廳，在幫助與支持欄目下的投訴與報障頁面，填寫下的寬頻帳號、故障現象以及有效的聯系方式，進行報障。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。
『玖』 為什麼電信寬頻上網老是掉線
尊敬的電信用戶，您好！您可以通過以下操作進行排除故障：
1）在撥打電話或接聽電話時出現斷線，其他時候不斷線，檢查分離器是否連接錯誤。家庭區域網用戶可先進行單機檢測，如已確定區域網中有部分或個別電腦能正常上網，則區域網存在問題。
2）掉線時檢查撥號軟體，若撥號連接狀態正常，只是出現以下情況的：
· 玩游戲斷線：可能是對端伺服器不穩定導致，更換該游戲的另一個區試一下，或連接其它的游戲伺服器，也可以與游戲運營商聯系檢查。
· 個別網站斷線：訪問個別網站斷線，其他的網站正常，可能是由於對端伺服器不穩定導致。
· 下載大文件的時候斷線：建議用戶重新安裝網卡驅動或更換網卡。
3）若撥號連接狀態不正常，進行如下檢查：
· 檢查MODEM是否過熱，周圍是否有強電磁場干擾（電吹風、微波爐等）。
· 檢查電腦硬體是否有故障、查殺木馬病毒。
如果以上操作未能解決您的問題，建議您撥打10000咨詢或者進行寬頻故障報修。
『拾』 電信寬頻老掉線
尊敬的電信用戶，您好！
根據您的描述，建議您登陸安徽電信網上營業廳幫助與支持>服務指南>寬頻排障手冊參考解決，網址：http://ah.189.cn/555/support/servguide/20121117/3057.html。
網廳網頁頁面參考圖片：
希望能幫到您，祝您生活愉快！
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