聯通網路總是掉線
1、如寬頻頻繁掉線,建議可通過以下方式進行排障:(1)如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;(2)如果有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試;(3)如果單獨運行程序時掉線(比如果玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;(4)如果是整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試;(5)檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃描。(6)如果所運行程序有伺服器選擇,請選擇中國聯通。2、如經以上方式排障後,還是無法解決問題,建議您可聯系當地聯通人工客服報障,聯通公司會盡快為您核查處理的。
㈡ 聯通寬頻總是掉線怎麼回事
1、運營商(傳輸、交換網路的故障)的責任:運營商必須保證到用戶的信號質量(帶寬、誤碼率、信雜比、傳輸速率、信號電平、輸入輸出阻抗、信號的穩定度、輸入輸出阻抗的穩定性)符合國家標准);具體電話:電信10000 網通10060 鐵通10050
2、檢查網卡燈是否正常
網卡燈是ADSL MODEM和電腦網卡連接的標志,不亮的話證明Modem和網卡之間連接有問題,要檢查網線和Modem、網線和網卡之間是否松脫或接錯,可嘗試插拔幾次或更換網線。
3、網站運行維護質量水平較低;不能及時的排除故障;例如:上其他網站很好,某一個網站特別差,這就是網站自身的問題,與運營商和用戶都無任何關系。
(2)聯通網路總是掉線擴展閱讀:
全球寬頻接入平均水平為5.6Mbps,而中國平均下行速率僅1.8Mbps,排名全球第71位。另外中國的寬頻市場競爭不夠充分,資費比較高,平均每Mbps接入速率費用是發達國家平均水平的3至4倍,而且網路質量不令人滿意。
寬頻發展聯盟發布了2019年第一季度《中國寬頻速率狀況報告》(第23期)。報告顯示,2019年第一季度我國固定寬頻網路平均下載速率達到31.34Mbit/s,環比上季度提升了11.7%;
同比2018年同期提升了11.19Mbit/s,年度提升幅度達到55.5%;我國移動寬頻用戶使用4G網路訪問互聯網時的平均下載速率達到23.01Mbit/s,同比2018年同期提升幅度也達到了20.4%。
㈢ 聯通寬頻老是斷線是怎麼回事
如您的寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>內常見故障指引「,容查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決,可通過以下方式自助報障:
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」;
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
㈣ 聯通寬頻為什麼老是掉線
寬頻故障「頻繁掉抄線」襲解決方法如下:1.如單純的運行程序時掉線(比如玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;2.如是整個網路掉線,掉線之後DSL燈閃爍,則可能是modem或者外線信號問題,建議關閉modem電源並重新拔插線路;3.如掉線之後DSL燈穩定亮,則建議查看看電腦是否中毒或者檢查網卡。如以上指引仍無法解決,你可聯系聯通寬頻客服處理。如果工作人員在處理過程中服務態度出現問題,你可向聯通人工客服反映情況。
㈤ 聯通光纖網路總是頻繁掉線
聯通寬頻頻繁掉線可能的原因及解決方法如下:
1、如單純的運行程序時掉線(回比如玩游戲時掉線)答,建議你嘗試重啟電腦或者重新安裝該程序;
2、如是整個網路掉線,掉線之後DSL燈閃爍,則可能是modem或者外線信號問題,建議你關閉modem電源並重新拔插線路;
3、如掉線之後DSL燈穩定亮,則建議你查看看電腦是否中毒或者檢查網卡。
如以上指引仍無法解決,建議你可聯系歸屬地人工客服處理。
㈥ 聯通寬頻經常掉線是什麼原因
聯通寬頻上網經常斷線是因為以下原因,建議可通過以下的方法處理:內
1.線路干擾容,導致信號衰減過大,檢查室內線路,modem的指示燈是否有閃爍情況;
2.設備線路連接不規范,如在分離器前接分機,檢查在分離器前是否安裝了分機;
3.modem電壓不穩;
4.modem是否使用時間過長,導致設備過熱,建議將長期使用的設備關閉一段時間。
5.其他干擾,如手機等,檢查室內的其他干擾。
排除以上仍未能解決,可聯系當地人工客服或前往營業廳進行反饋。
㈦ 為什麼聯通寬頻老掉線。
如果你是聯通的ADSL寬頻,產生頻繁掉線的問題,你可以按照以下方式進行排障:1、如單純的運行程序時掉線(比如玩游戲時掉線),建議嘗試重啟電腦或者重新安裝該程序;2、如是整個網路掉線,掉線之後DSL燈閃爍,則可能是modem或者外線信號問題,建議關閉modem電源並重新拔插線路;3、如掉線之後DSL燈穩定亮,建議檢查電腦是否中毒或者檢查網卡工作狀態是否正常。如以上指引仍無法解決,你可以撥打寬頻所在地的10010聯通人工客服進行寬頻報障處理。
㈧ 聯通無線網經常掉線是怎麼回事
聯通無線網經常會自動掉線可能是以下原因:
1.由於電腦系統自帶防火牆引起的。修版整方法如下:打開「控制面版」權 > 「網路和撥號連接」 > 右鍵點擊相關網卡連接,查看它的「屬性」,有個「高級」選頁,將其中的「防火牆」功能去掉即可。
2.ADSL線路或者MODEM故障。請觀察MODEM的LINK指示燈是否處於長亮的狀態,需要的話可以關閉MODEM電源2-3分鍾再打開,重新運行客戶端登錄。
3.IP地址盜用問題。如果存在IP地址盜用現象,可以退出客戶端之後重新登錄即可。
4、其他原因:有干擾源。
㈨ 聯通經常掉線怎麼回事
寬頻故障「頻繁掉線」解決方法如下:
1.如單純的運行程序時掉線(比如玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;
2.如是整個網路掉線,掉線之後DSL燈閃爍,則可能是modem或者外線信號問題,建議關閉modem電源並重新拔插線路;
3.如掉線之後DSL燈穩定亮,則建議查看看電腦是否中毒或者檢查網卡。
如以上指引仍無法解決,你可以聯系歸屬地人工客服處理。