寬頻上不去網怎麼回事
如您的寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬回帶報障>常見答故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決,可通過以下方式自助報障:
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」;
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
② 寬頻上不了網了,怎麼辦
第一類,是物理原因造成的。比如說,客戶機的網線沒有接好或損壞內、交換機到客容戶機網路斷開、校園網或電信方接入出現故障等等,出現的除第一種情況自己可以解決外其他幾種情況都需要報修了。可以安裝騰訊電腦管家,點擊工具箱-電腦診所-直接搜索上不了網,會有一鍵修復辦法,非常方便的。
第二類,是系統或軟體原因造成的。此類情況一般重裝系統或正確配置系統後都能解決。
如果你的計算機不能上網,首先應檢測你的計算機所連接的物理線路是否正常。檢測的方法是計算機網線插孔的指示燈是否亮,或者看 Windows
的網路連接圖標是否顯示「 X 」。如出現
則表示連接不正確,請檢查網線是否接好,或者網路是否正常,換一根網線試一試。網線沒有問題,看看牆上的埠是否有問題,有條件可以使用別的計算機和網線連接到該埠上試試。
如果物理線路沒有問題,則要找找你的計算機系統是不是有問題,如果所有問題都排除了,那就該問問是不是學校在這個時候網路是不是出現故障了。
③ 有線寬頻怎麼上不了網了
如寬頻無法上網,首先請確認寬頻是否因欠費暫停,如是,請先進行充值;
如非版欠費導致移動權寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測試;
判斷光貓指示燈狀態,如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍;
去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器;
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
④ 寬頻連接不上,上不去網,是怎麼回事
你用的可能是PPPoE,會和IPX發生兼容問題
解決辦法:如果用得到IPX協議
1斷網,在本地連回接里卸載IPX協議(答不知道本地連接在那?右擊網上鄰居-屬性-本地連接-屬性-網路選項卡-點擊IPX協議點卸載就成)
2刪掉寬頻連接(非本地連接)(如果有用戶名和密碼一定要知道用戶名和密碼,不然就麻煩了)
3在本地連接里重裝IPX協議
4重建寬頻連接(這步用到用戶名和密碼)
5建完別急著連接,先在寬頻連接中找到IPX協議,在前面的方框打上勾
6現在連接就OK了
如果用不到IPX協議,直接斷網在本地連接內刪掉IPX協議就可以
⑤ 寬頻上不了網怎麼辦
您好,寬頻如果不能正常上網,請檢查寬頻貓是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻線路存在故障,用戶可以致電運營商客服反饋報障處理,報障後會有工作人員上門排障的
⑥ 家裡寬頻上不了網怎麼辦
首先查看adsl貓狀態燈是抄否正常,正常的話請檢查撥號軟體、網卡驅動、usb貓驅動。狀態燈不正常可根據設備狀態燈判斷是網線、貓還是屬於電話線路問題。
⑦ 家用寬頻上不了網了,怎麼設置啊
1、在windows7系統,有時候即使右下角的網路圖標顯示已經連接,但其實是沒有專連接的。屬這時候你要打開此圖標,先斷開,然後,再重新連接。
⑧ 家裡的聯通寬頻上不去網怎麼回事
如出現寬頻故障,可先通過以下方法進行排障:1、使用單機撥號,如有使用路由器專,請暫時斷開路由器測試;屬2、重啟modem和電腦;3、重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。 如排除以上情況還未解決,您可以撥打當地100 10客服熱線報障處理。
⑨ 電信寬頻上不了網是怎麼回事
您好,您可以把電信光纖貓、無線路由器等設備重啟試一下,另外也可以使用電腦連接光纖貓上網試一下,以確定是路由器問題還是寬頻等問題。更多服務、優惠等可以關注安徽電信微信公眾號查看。