800號碼資費

⑴ 800開頭的電話怎麼收費

主叫用戶免費，費用是由被叫用戶承擔，其中包括了開戶費、月租費、功能費及通話費，被叫用戶在接聽本地網來話時，不區分營業區內和營業區間，按照0.15元/分鍾收費，被叫用戶在接聽國內長途來話時，按照現行國內長途直撥標准即0.07元/6秒收費。

⑵ 撥打800電話需要收費嗎

您好，不收取的，固定電話撥打800電話，不區分本地和外地，都是免費的。

⑶ 撥打800電話要收費的嗎

800業務又叫被叫集中付費業務，當主叫用戶撥打800號碼時，對主叫用戶免收通信費用，通信費用由申請800業務的被叫用戶集中付費。800業務分為本地800業務和長途800業務兩種：本地800業務指800業務用戶僅接受本地網的800來話業務。長途800業務指800業務用戶可接受本地和長途的800來話業務。具有呼叫阻截功能、密碼接入功能、呼叫次數限制等功能。固定電話用戶撥打800電話，不區分本地和外地，都是免費的。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。

⑷ 經常看到有800開頭的電話，是什麼熱線來的要收費嗎

800業務又叫被叫集中付費業務，當主叫用戶撥打800號碼時，對主叫用戶免收通信費用，通信費用由申請800業務的被叫用戶集中付費。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服221號解答。

⑸ 400電話和800電話如何收費各自有什麼區別

400主叫支付市話企業支付費用：0.1-0.30元/分鍾，全網資費統一。

800800作為被叫集中付費的模式，主叫不用支付任何話費，企業全部負擔話費，資費為0.7元/分鍾，本地資費為0.15元/分鍾。

1、號碼用途

400經信息產業部批準的呼叫中心專用號碼,運營商為中國網通、電信、鐵通。

800 經信息產業部批準的被叫集中付費業務碼,運營商為中國網通或電信。800受話人集中付費。

2、號碼位長與使用

400統一的10位號碼，400 XXX.XXXX專做企業呼叫中心客戶服務使用。

800 10位，800 *** ****，其中第1位段前3位800為號碼的冠名，第2位段（4-6位）代表區號，第3位段即後4位做為企業代碼。

3、網路資源

400長途固話骨幹網

800中國電信的智能網

4、支持的接入方式

400傳真、WEB、VoIP、手機、固話

800固話,不支持手機撥打平台本身更不具備傳真的接收發送以及Web、VoIP功能，需要企業自建的系統支持。

5、覆蓋范圍

400全國一張網，覆蓋全國300多個城市，能夠支持用戶在網路覆蓋范圍內的包括固話和手機的呼入請求。對於企業而言，1個400的號碼就可以解決企業對於全國客戶的服務接入。

800覆蓋范圍有限，約有100多個城市，而且每個城市的落地號碼不同，例如北京的號碼是800-810-****。在語音接入方面只支持固話。

6、呼叫轉移范圍

400 全國近300個城市都可以實現呼叫轉移，同網路覆蓋范圍，基於各運營商的長途骨幹網實現，語音質量完全保證，也就是說，企業可以根據自己業務的范圍、業務的流程根據需要靈活設置轉移的策略，並且可以隨時根據業務的變更、規模的改變、管理模式的變化進行更改。

800呼叫轉移限於100多個城市。由於800的呼叫轉移策略的設定是由電信為企業一次性設置好，更改需經過電信，不如由企業自行修改設置靈活。

7、資費標准

400主叫支付市話企業支付費用：0.1-0.30元/分鍾，全網資費統一。

800800作為被叫集中付費的模式，主叫不用支付任何話費，企業全部負擔話費，資費為0.7元/分鍾，本地資費為0.15元/分鍾。

8、系統的吞吐能力

400全國的整網平台提供海量的處理能力,基於輪詢或者順序分配的智能路由遇忙會自動跳轉下一個電話線，能直接替代電信的模擬中繼線（一般大中城市模擬中繼業務為1根線100元/月,這為企業節省大量開支）

800企業常常為了限制自己的通信成本而限定並發的路數，因而會造成用戶撥打占線。

9、服務與支持

400由於統一的規劃和統一的管理，註定能夠為企業提供電信級的服務保障，市場運作的規范性令企業能夠始終如一地得到承諾的服務與技術支持，企業完全可以把精力更專注於企業的業務發展。

400熱線接入號和小靈呼智能呼叫中心的完美結合將為企業提供周到的一站式服務，為企業免除了自建呼叫中心的的復雜過程。

800電信只負責智能網路的暢通性，至於企業要實現自己的其他業務功能，必須將由企業自行建設與管理，其集成商提供企業端系統的支持與服務。

(5)800號碼資費擴展閱讀:

400電話（400 telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用於多行業售前售後服務咨詢方面。

400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。

400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象徵。

800業務又稱被叫集中付費業務或免費電話業務，是企業為聯系客戶和宣傳企業形象而開辦的服務號碼，用戶辦理800業務時，由通信運營商核配給800業務號碼，

當主叫用戶撥打該800號碼時，即可接通由被叫用戶在申請時指定的電話，對主叫用戶免收通信費用，而由被叫用戶集中付費。即：辦理「800」業務的用戶負責支付打入本用戶「800」號碼的電話費。由於該項業務的接入號碼是「800」，所以簡稱為「800」。同時，該業務對主叫用戶是免費的，故又稱「免費電話業務」 。

⑹ 撥打800號碼需要收費嗎

800業務如下：800業務又叫被叫集中付費業務，當主叫用戶撥打800號碼時，對主叫用戶免收通信費用，通信費用由申請800業務的被叫用戶集中付費。800業務分為本地800業務和長途800業務兩種：本地800業務指800業務用戶僅接受本地網的800來話業務。長途800業務指800業務用戶可接受本地和長途的800來話業務。具有呼叫阻截功能、密碼接入功能、呼叫次數限制等功能。適用於後付費的政企和家庭固定電話用戶。目標用戶：1、本地/國內800業務適用於具有商業目的的公司、商店、民航、賓館、酒店、銀行、保險等服務性企業。2、國際/全球800業務主要適用於跨國的國內外大公司。月租費用：省內、國內800業務：50元/月/號。國際、全球800業務：100元/月/號。一次性費用：省內、國內800業務：100元/號。國際、全球800業務：1、國際800業務：200元/號；2、全球800業務：1500元/號。可通過客戶經理、營業廳辦理。申請長途800業務的電話號碼不需有對應的長途功能。申請了國際800或全球800業務的用戶，在其指定的國家或地區申請開放後，當地電信部門將配給用戶一個接入碼+用戶公司號，作為直接接入中國800號碼的專用號碼，不用加區號，具體所配號碼請咨詢當地電信部門。DID用戶須按照電信部門的規定做好800業務數據，不得通過800業務進行非法通信經營活動，否則電信局有權終止其800業務。用戶交換機的分機用戶呼叫800業務號碼時，用戶交換機不得阻截和加以限制，也不能向主叫使用800業務的分機用戶進行收費。800業務登記的電話號碼必須申請主叫顯示業務功能才可顯示來電號碼。清單服務：可向客戶經理咨詢。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。

⑺ 撥打800電話 全是免費的嗎

撥打800電話，全是免費的。
1、800電話是企業提供的一種免費服務電話，尤其是大企業都十分重視客戶售後服務工作，向社會大眾提供一種免費接入電話。
2、「800」業務是指主叫客戶不需付費而由被叫客戶集中支付電話費的一種信息互通的方式。即辦理「800」業務的客戶負責支付對本「800」號碼呼叫的電話費。它適用於各個領域，客戶可以從全國200多個城市撥叫「800」號碼。特別是在客戶服務，預定服務、郵購服務、企業管理等方面發揮著作用。400電話也是一種免費電話，但它主要是免長途電話的費用，其發展也很快。800、400電話均由固網電信運營商經營。

⑻ 800業務的資費標准

800業務的資費標准如下：
1、開通800業務需收取一次性開戶費100元/號，月租50元/月/號，如開通呼叫阻截功能、密碼接入功能、呼叫800號碼次數限制功能等，每項功能每月收取20元；
2、主叫用戶撥打800業務用戶的800號碼，主叫用戶（無論是本網用戶還是他網用戶）撥打無需收取通話費；中國聯通固話用戶撥打國際和全球800業務時，固話用戶免收通話費；
3、主叫用戶撥打800業務用戶的800號碼，800用戶需支付費用如下：
（1）本地通話（不分營業區內還是營業區間）：0.15元/分鍾；
（2）國內長途：0.07元/6秒；
（3）台灣、香港、澳門：0.20元/6秒；
（4）國際長途：0.80元/6秒。

溫馨提示：
1、800業務長途呼叫和本地呼叫，是以主叫號碼和目的地號碼來區分；
2、本地通話計費單元為分鍾，不足1分鍾按1分鍾計；長途通話計費單元為6秒鍾，不足6秒按6秒計；長途通話一次通話時長在3秒之內（不含3秒）的，不向客戶收費；
3、行動電話暫無法撥打800。