有線寬頻無法上網
有線鏈接的情況
檢查寬頻賬戶密碼是否正確：現在大多說家庭都是使用的寬頻作為上網鏈接方式，而使用寬頻需要賬戶名和密碼，我們需要檢查看他們是否正確，如果你忘記了你的寬頻賬戶和密碼的話，可以撥打客服熱線，讓他們告知你。
檢查無線密碼是否正確：如果是筆記本，一般都是採用無線上網，為了防止蹭網會在開啟無線設備的時候增加密碼，此時我們使用無線聯網的時候就需要無線密碼了，檢查看看是否是自己輸入的無線密碼有誤導致無法鏈接網路。
檢查調制調解器：說調制調解器可能很多人會不知道到是什麼，那麼小編就來個通俗易懂的，它也叫做貓，是我們連接網路必須的轉換工具，一旦它發生了故障，我們上網一定會出問題，所以我們需要檢查調制調解器是否損壞，如果損壞了，可以找人來修或者換一個。
檢查無線路由器：使用筆記本上網很多人喜歡使用無線方式，無線路由器就是必須的，多了一個設備，也就多出了一種情況，我們應該看看無線路由器是否損壞，如果沒有，是否是在設置無線路由器的時候有誤，從而引起不能上網。
檢查網線是否損壞：鏈接網路我們需要網線，一般都是電話線鏈接，時間一長或者經常磨損都會引起線路故障，此時我們可以查查看是否有老化或者是脫落的線路，如果有更換條新的網線即可。
檢查網卡驅動：網卡驅動老舊同樣可能會引起這種情況，我們可以點擊網卡驅動進行更新，使它保持在最新的狀態，不同型號的筆記本可以到各自的官網下載。
檢查網卡是否損壞：網卡是上網所必須的硬體設備，沒了網卡我們就無法鏈接網路，現在的有些筆記本喜歡使用無線網卡上網，但是這些設備極易損壞，因此使用無線網卡上網的朋友可以檢測下是否是無線網卡損壞引起的不能上網。
打電話找客服：我們使用過程中遇到問題，第一個想到的應該就是客服了，連不上網當然要咨詢一下寬頻客服了，我們可以把詳細情況向他們說明，不過多久便會有維修人員來進行處理，這是最省事的一種方法。
『貳』 家裡有線可以上網，無線不能上網怎麼辦
如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由版器，請權暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復，您可登陸手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。
『叄』 有線寬頻和無線網卡都不能上網是什麼問題
看你的描述抄感覺是寬度賬號出現問題了,才上不了網的,
建議你把直接接寬頻,不用
路由器
試試能否上網,
或者是在同一路由上有沒有其他電腦,如果有可以試試
應是路由有問題的可能性大,上網配置信息可能丟失了,或者路由硬體有問題.
『肆』 為什麼有線電視網網路信號正常但是卻不能上網
有線電視和上網有的是兩條線。電視的網是IPTV，它是兩個概念。不能上網，可以咨詢網路運營商，由他開給你解決這個問題。
『伍』 我家的有線寬頻無法上網了 求助
如出現來寬頻故障，您可先通自過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復，您可登陸手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。
『陸』 電信寬頻WiFi能用但有線寬頻無法使用
您的這個是指定抄了ip，這個ip地址跟路由器的ip段沖突，建議您電腦設置為自動獲取ip地址後再次嘗試。
以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬頻，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服43號為你解答。
『柒』 有線寬頻無法連接上網，主要有以下哪些原因
綁定錯誤、賬號狀態不對、MODEM問題、室內線。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。
『捌』 東方有線寬頻不能上網
如出現寬頻故障來，您可先通自過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復，您可登陸手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。