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電信光纖無法連接

發布時間: 2021-02-24 18:21:58

電信光纖無互聯網連接

一、寬頻自身問題
1、寬頻故障

先測試下你的寬頻是否有問題?測試的方法也很簡單,就是不要用路由器,電腦直接連接貓,然後看下電腦能否正常上網?如果電腦直接連接電信貓後,可以正常上網,說明寬頻沒有出現故障,忽略這個步驟。

如果電腦直接連接電信貓後,也無法上網,則多半是寬頻出現了故障,撥打電信寬頻客服電話:10000,進行故障申報。

2、寬頻限制用路由器

部分地區的寬頻運營商,會限制用戶使用無線路由器。這時候無線路由器按照正常的方式安裝後,是無法上網的。

但是,這種情況,一般可以用路由器中的「MAC地址克隆」功能來解決,如下圖所示。

注意問題:

在路由器中設置「MAC地址克隆」的時候,需要用未使用路由器時,可以上網的那一台電腦來連接路由器,然後設置MAC地址克隆。

二、用戶設置問題

1、路由器連接問題

錯誤連接方法:

(1)、無線路由器、電腦,都連接到電信光貓的網口。

(2)、電信光貓與路由器的LAN口連接,電腦也連接到LAN介面。

正確連接方法:

無線路由器的WAN介面,應該用網線連接到電信貓/光貓的網口;電腦應該用網線,連接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一個介面。

2、上網方式選擇錯誤

在設置路由器的時候,需要在路由器中選擇一種「上網方式」,如果選擇錯誤,會直接導致設置後無法上網。無線路由器中的「上網方式」一般有3種,如下所示:

PPPoE撥號/ADSL撥號/寬頻撥號、動態IP/自動獲得IP地址/DHCP上網、靜態IP/固定IP地址。

無線路由器中的「上網方式」,是由用戶辦理的寬頻業務類型,或者是網路接入類型決定的,並不是隨意進行選擇的。

3、寬頻賬號和密碼錯誤

這個問題只出現在「上網方式」是:PPPoE撥號/ADSL撥號/寬頻撥號,據統計70%以上的用戶都是因為把 寬頻賬號和密碼填寫錯誤,導致無線路由器不能上網的。寬頻賬號、寬頻密碼,是開通寬頻的時候,運營商提供的;如果記不清楚了,建議撥打寬頻客服電話,聯系客服人員進行查詢。

4、未修改LAN口IP

這個問題只有在「上網方式」是:動態IP/自動獲得IP地址/DHCP上網;且無線路由器是幾年前的老古董時才會出現。找到無線路由器中的「LAN口設置」選項,修改「IP地址」為:192.168.2.1

望採納,謝謝!

⑵ 電信光纖與路由器無法連接

重新設置無線路由器。
貓接無線路由器嗎,你這樣做:
無線路由器插上電,版先不要接貓,把權無線路由器復位(恢復出廠),電腦連接無線路由器任一LAN口 , 瀏覽器地址欄輸入路由器網關地址(路由器背後標簽上有的),進入設置頁面,按照PPPOE(ADSL虛擬撥號)方式設置即可。
然後再設置一下SSID、加密方式和 密碼 。 保存、重啟。
設置好以後,把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上。

⑶ 我用的是電信的光纖顯示本地連接受限或無法連接

有線寬頻連接時出現一個黃色的感嘆號,連接上不去網,說明網卡沒有獲取到路版由器分權配的地址。如果網線連接正常的話(看網卡燈亮不亮,或使用測線儀測試網線),那故障肯定出在網卡或者路由器上。
1、將路由器恢復出廠設置重設參數;
2、將電腦網卡卸載重裝網卡驅動;
經過這兩步一般就能解決問題。

⑷ 電信寬頻無法連接網路是怎麼回事

根據寬頻連接返回的錯誤提示代碼可以判斷原因並做相應處理的,比如錯誤代碼是678還是691、769之類的

⑸ 電信寬頻連不上網怎麼辦

您好,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取,希望我的回答可以幫助到你

⑹ 電信光纖,本地連接正常,無法連接寬頻!

您好
您可以把光纖貓重啟,然後把電腦直接連接光纖貓,進入電腦的撥號頁面,輸入寬頻上網帳號和密碼撥號上網試一下。

⑺ 電信光纖無法連接網際網路

首先您檢查抄 Modem信號燈襲是否正常:
1)Modem信號燈正常的情況下(關於Modem信號燈狀態的判斷請參考「安徽電信寬頻接入方式」部分內容或者Modem隨機說明書),把Modem斷電5分鍾後重啟再試;若重啟Modem無效,建議您卸載網卡驅動程序和撥號軟體重新安裝。
2) Modem信號燈不正常時,要先將Modem斷電,檢查Modem到計算機網卡和Modem到分離器之間的網線是否接好。
3)若按以上方式處理後撥號仍然提示錯誤678,請您致電安徽電信客戶服務熱線10000+4+1。
注意:如果您還安裝了iTV,在電腦撥號連接出現錯誤678或者651時,可以打開iTV,看iTV是否能正常觀看。如果iTV正常,則說明外線網路正常,問題出在Modem以上到電腦這部分。如果iTV也不能正常連接,則可以按照上面的處理辦法進行排查。

⑻ 電信光纖連不上怎麼解決

電信光纖連不上,一般是以下兩種原因導致的。
1、賬號問題,這個一般是賬號欠費,失效,密碼錯誤等引起,如果在撥號的時候提示錯誤691,就說明是賬號問題,可以直接致電運營商客服查詢賬號狀態是否正常,如果密碼忘記,可以通過客服重置密碼。
2、線路問題,這個一般在撥號的時候提示錯誤651等,這個情況下需要致電運營商客服報修,提交維修申請後,工作人員會上門完成維修。

⑼ 電信寬頻連不上網路怎麼辦

您好,檢查是否是路由器的問題或者是欠費,如果排除以上故障可以撥打人工客服10000進行報修。

⑽ 電信寬頻連不上網怎麼才能解決

解決:

一、IP問題

1、單擊「開始」菜單,單擊「控制面板」。

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