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有線網錯誤代碼651

發布時間: 2021-02-25 23:13:23

⑴ 筆記本電腦怎麼有線上網 錯誤代碼為651

出現錯誤代碼651,建議可從以下幾方面進行排障處理:
1、重啟光貓、插緊光纖接版頭;
2、判斷光貓指示燈狀態是權否正常,若異常(光貓亮紅燈/PON燈閃爍/指示燈異常),可撥打當地10086進行寬頻報障;
3、去掉路由器,直接連接光貓撥號連接上網,如撥號連接失敗,可通過寬頻報障中心進一步反饋處理;
4、重新配置路由器。

⑵ 寬頻連接錯誤代碼651怎麼解決

您好
第一步:請檢查本地連接(使用無線上網時檢查無線網路連接)不能打紅專叉,如有紅叉請插屬好網線(使用無線上網請先啟用無線網路);
第二步:檢查Modem燈狀態:
ADSL(電話線接入,需使用普通有線貓或無線貓):
「dsl」或「adsl」燈常亮為正常,若閃爍說明為線路問題;「link」燈閃爍說明有數據傳輸,電腦與貓連接正常;
LAN(光纖到樓,可不使用Modem上網):網線介面的指示燈亮,說明網線連接正常;
FTTH(光纖到戶,需使用光貓):「光信號」或「los」燈滅為正常,閃紅燈說明網路信號有問題;「網路G」或「pon」燈常亮說明網路正常。建議不要插拔光纖。
第三步:請確認是否使用路由器,如果使用了路由器,是不需要在電腦上用「寬頻連接」進行撥號的,建議避開路由器直接在電腦上點擊「寬頻連接」進行上網測試;
第四步:檢查並插緊線路重啟貓和電腦嘗試。

⑶ 寬頻錯誤代碼651

錯誤651是WIN7系統的錯誤提示,相當於XP系統下的678錯誤代碼1.錯誤651:遠程計算機沒有反專應,一般有屬可能寬頻貓或線路有問題導致寬頻貓無法同步、或者是運營商機房設備有問題,還有可能是計算機系統有問題、2.查看寬頻貓的狀態,有個DSL或者是LINK燈是否長亮(不同品牌的貓有不同的英文標識),寬頻貓上的DSL或LINK燈指示的是你的寬頻貓與運營商機房設備之間通信狀態,正常時候應該是長亮的,如果不亮或者閃亮,最大的可能是你的電話線路有問題,建議你直接撥打運營商客服電話報障礙讓人來查修,一般會在一到兩個工作日來人處理的。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。

⑷ 寬頻連接錯誤代碼651如何解決

【寬頻連接錯誤651怎麼解決——方法1:網卡驅動故障】

1 .首先考慮網卡驅動問題,這個問題比較常見,右鍵點擊桌面計算機--屬性,如下圖所示!

⑸ 有線寬頻提示錯誤651如何處理

ADSL類型(FTTH類型)用戶申告寬頻651錯誤,則可能為鏈路不通、網卡禁用和網卡損壞等故障。ADSL為普通電話線入戶,需在用戶端接一個普通電話線貓、FTTH接入為光纖入戶,需在用戶端接一個光貓。Win7的651問題預處理如下:步驟一:查看是否有障礙割接公告、大面積攔截提示(如BRAS故障等):(1)如果有則,向用戶解析(如:我們的技術人員正在處理中,請稍後再試),填寫:寬頻預處理單(2)如果無則,詢問一下用戶是否在用路由器連接:①如果用戶用路由器,引導用戶隔開路由器連接並進入下一步繼續處理;②如果用戶沒有用路由器則直接進入下一步處理步驟二:詢問用戶電腦系統是否為WIN7系統及用戶貓類型和貓燈狀態,並引導用戶插拔一下線路並重啟設備。ADSL貓:①(燈旁邊標注ADSL,DSL或者link)閃亮狀態:燈長亮則外線正常,重啟如果依舊,進入步驟二處理;②燈慢閃、頻閃或者熄滅,則外線故障或Modem故障,重啟如果依舊,請填寫:寬頻預處理單光貓:①(燈旁邊標注PON,網路G或者光信號)的閃亮狀態,如果不亮紅色表示光路連通良好,重啟如果依舊,進入步驟二處理;②亮紅色,則Modem故障或者光路問題,重啟如果依舊,請填寫:寬頻預處理單步驟三:指導用戶檢查網卡狀態:(1)首先檢查網卡是否被禁用或網線是否未插好:如「本地連接」或「無線連接」為灰色,則網卡被禁用,指導用戶啟用網卡(點右鍵啟用),如未恢復,請填寫:寬頻預處理單;如果「本地連接」為紅叉號狀態,指導用戶插拔一下網口處網線並檢查網線是否完好,如未恢復,請填寫:寬頻預處理單查看路徑:win7路徑①-點擊桌面右下角「小電腦圖標」或者「無線信號線條」-單擊出來的「打開網路和共享中心」-單擊左上角「更改適配器設備」-觀察「本地連接」或「無線連接」的狀態)win7路徑②-右擊桌面「網路」選「屬性」-單擊左上角「更改適配器設備」-觀察「本地連接」或「無線連接」的狀態)(2)其他不正常的狀態(如在「設備管理器」中網卡驅動有問號、感嘆號或根本無法找到「網卡或「網路適配器」等),可建議用戶找電腦公司重裝網卡驅動或檢查網卡及主板是否損壞,並填寫:寬頻預處理單查看路徑:win7路徑-右擊桌面「計算機」-選「管理」-選「設備管理器」-選「網路適配器」-觀察狀態(3)如果網卡狀態正常,則進入下一步繼續處理;步驟四:以上步驟無法解決或用戶無法做簡單的配合操作,則派發:固網故障單路由MODEM(帶路由器功能的MODEM):步驟:用戶無法做簡單的配合操作或錯誤提示不在上述所以列,則將故障現象暫定為「撥號連接超時」,則派發:固網故障單。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服220為你解答。

⑹ 有線寬頻上網時提示錯誤651是什麼原因

錯誤抄651是因為ADSLMODEM報告發生錯誤,出現該錯誤時,請將貓的電源拔掉然後進行重撥,就可以報告出新的具體錯誤代碼。若重啟貓和電腦之後仍不可以,請致電10000號申報故障處理.了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服222為你解答。

⑺ 寬頻連接出現錯誤代碼651怎麼辦

寬頻連接出現錯誤代碼651的解決方法,可以通過以下步驟操作來實現(以win7系統為例):

1、在操作系統桌面上,滑鼠右鍵計算機圖標選擇屬性選項進入。

⑻ 有線寬頻顯示651錯誤是什麼原因

這種情況需要重新拔插一下網線,請檢查設備線路有沒有松動,另外需檢查路由器等設備是否能正常使用,如有接好重試,如還是不行請致電10086人工反映。

⑼ 有線寬頻連不上,錯誤651

寬頻上網顯抄示「錯誤651」主要是由於用襲戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致,一般分為「網線故障」、「Modem故障」、「網卡故障」、「Modem本身設置」、「網路運營商問題」五種情況。此類情況的處理方法如下:

一、請重新插網線、電話線,重啟Modem測試;

二、請先禁用本地連接,然後再啟用本地連接;

三、請重新安裝網卡驅動程序;

四、如使用路由器請拆除,單台電腦撥號測試。

溫馨提示:如排除以上情形,請聯系歸屬地人工客服報障處理。

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