光纖電話不通
3根線其中之一有故障了，或者是3個電話之一的問題，把3個牆插上的線和電話都拔下來，拿個沒故障的話機挨個單試過去，有問題的那個就不通，其他是好的，如果這還不能解決問題，在一拖三的介面上挨個試，總是有一根線壞了影響整個系統。這種故障其實一般只有兩個可能，一個是話機故障，一個就是牆插裡面的那2根細銅絲歪了，仔細瞧瞧，拿牙簽把它撥回正確位置就好了。
B. 光纖不通 怎麼辦
如果是光纜抄斷了，只能襲打電話找運營商報障，個人是無法維修光纜故障的。
如果是光纖網路不通，而不是光纜斷，則需要做進一步測試才能判斷具體故障點在哪裡。
光纖網路出現故障不一定是光纜中斷，必須經過測試才能准確判斷故障點，然後根據故障點的范圍來進行排障，測試方法如下：
1、按照運營商的要求設置好撥號連接，單機接運營商光貓之類的設備，撥號上網後進行ping測運營商的網關或DNS伺服器地址；
2、如果ping不通說明運營商的外網網路不通，打電話找運營商報修就行了；
3、如果ping通說明外網網路正常，跟運營商網路無關，故障出在路由器上，將路由器恢復出廠設置，然後重新設置則可以排除故障。
4、如果路由器經過上面第3步仍然不通，則可以判斷路由器硬體故障，只能更換路由器了。
C. 光纖路由器老掉線然後電話不通是怎麼回事
你說的這種情況，一般都是由 運營商線路、貓、路由器、等引起的。
1 查看下網線回水晶頭、電答話線水晶頭,有沒有老化、生銹，如果不行了就重做過，要不會然有影響的。
2 貓長期開著，很熱發燙,建議 盡量將貓放置在通風處，不要和路由器重疊。以免溫度過高。實在不行 建議換個性能好的貓(我打電話去電信，免費換過的).(cqjiangyong 總結，好多出現dsl燈閃的都是貓的問題)
3 好幾台電腦共用網路，由於路由器太差，別人用p2p 看電影等，會拖死路由器的，重啟下路由器會好點， 長期解決辦法是，建議換好點的企業級路由器。
4 運營商機房離你們家很遠，超出了adsl 距離、線路故障等，那就要他們來測信號強度，和線路情況（ 有時候兩條線，斷了一條也可以上網的，但就是網速慢，容易掉線，普通人發現不了的）
5 如果營運商工作人員也來維修過了，建議他幫你在機房換個埠 ，試試。
D. 光纖斷電後電話打不通，要怎麼設置才能重新打通電話
光纖接入，光貓斷電之後固定電話無法撥打，與光貓的設置沒有關系版。
光纖接入到權用戶家中，
之所以用戶在斷電之後還可以打電話，是因為機房的配線架沒有停電。
如果機房停電了。即使用戶家裡有點，電話也是一樣無法撥打的。
E. 更換完光纖電話不通了怎麼回事
那是運營商吧電話接光纖上了你把電話接到光貓上就好啦
F. 光纖帶電話，網連不上，電話打不通嘟嘟響，怎麼回事
應該是光纖線路故障，你去看下你的光貓是否插了電源。信號燈是否亮起了紅內燈，如果亮容紅燈就撥打客服電話讓維護人員上門檢查線路或者更換光纖。提示：光纖的芯是很細的玻璃絲，平時盡量不被其它物品擠壓，或者過渡彎曲，或者被老鼠咬壞。
G. 家裡換了光纖,電話不通了,怎麼回事
應該是光纖線路故障，你去看下你的光貓是否插了電源。信號燈是否亮起了紅燈，如果亮紅燈就撥打客服電話讓維護人員上門檢查線路或者更換光纖。提示：光纖的芯是很細的玻璃絲，平時盡量不被其它物品擠壓，或者過渡彎曲，或者被老鼠咬壞。
H. 光纖貓接固定電話不通是什麼原因
光纖貓接固定電話不通可能是以下這幾種原因：
1、沒有開通的有固定電話業專務，找售後人員開屬通即可。
2、光貓關閉了電源，打開電源即可。
3、接錯了線，要確定電話線接在光貓的埠沒接錯，電話線一般接在光貓的TEL1。
4、外線百光纖線斷了，可以查看外線百光纖線是否折斷，如果斷了換根線即可。
5、是運營商後台語音數據有問題，這個就要找運營商解決。
(8)光纖電話不通擴展閱讀：
光纖貓使用注意事項：
1、光貓和路由器都屬於有源器件，在使用中均會發熱，應盡量將它們放置在避光通風的位置，且不可堆疊放置。
2、長時間不使用時，請關閉光貓或路由器電源，防止電氣性能下降或產品老化。設備老化會導致用戶在使用網路過程中出現成網速慢和延時長等問題。
3、由於光貓和路由器是向四周發射信號，所以光貓或路由器最好放置在家裡中間的位置，這樣信號會發向周圍，增加有效覆蓋面積。盡量不要將光貓或路由器放置在角落裡。
4、光貓或路由器應放置在較高的位置，減少障礙物的阻礙，且周圍不要有太多的物品，特別是金屬物品。金屬物品是Wi-Fi信號大幅度衰減，從而導致信號強度下降。
I. 光纖寬頻網路突然不能用了且電話也打不通了咋辦
家用寬頻無法正常連接使用，您可以通過如下方法排查：
1.檢查家裡光專貓路由器，看下線路是否屬正常連接，指示燈是否異常，建議重新插拔線路並且重啟設備。
2.查詢寬頻賬戶是否到期，是否欠費停機。
3.經上述操作還未解決問題，您可以直接致電運營商客服電話報修，受理工作人員會在規定的時間內上門為您處理。
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