營業廳競爭
⑴ 如何提升銀行營業網點服務競爭力
發現需求、滿足需求是一切服務的核心,銀行業的服務也要堅持這個出發點。服務應該是企業文化的一個重要組成部分,是對企業文化的一種展示、傳播和固化。 服務的最高境界是以客戶為中心進行戰略思考,並能從細節上設計,從整體上提升。我認為,要做到高水平的服務,應該從以下幾個方面進行思考:一是服務應該是一個系統性的工程,要從企業發展戰略的高度進行科學規劃。這個戰略規劃的階段至關重要,差之毫釐,失之千里。農業銀行的服務理念應該和自己的發展戰略定位相適應,比如,是以服務高端客戶為重點,還是以服務三農大眾為重點?服務風格一定要和自己的發展戰略相匹配。農業銀行服務三農,就要戰略高度上真正的為農民、農村、農業謀劃。網點的規劃是撤出農村,還是以城鄉結合部為重點,還是開辟新的村鎮銀行?都是必須要考慮的問題。二是服務優劣最好的檢驗標准就是客戶的滿意度。你的客戶對你提供服務的期望值是什麼,這一點一定要搞清楚,然後,才能通過一系列有針對性的改進措施來讓客戶的這種期望轉化為實實在在的結果,即,發現需求,滿足需求。而通過我對農業銀行營業網點調研發現的情況看,農行對服務工作的戰略設計還不嚴謹,對客戶還沒有進行市場細分,提供真正差異化的服務。雖然,農行網點大多以服務三農客戶和城鎮居民為對象,但是好多網點沒有對高中端客戶群匹配足夠的服務資源,對高端客戶的不夠重視在深刻的影響著農行業務的發展。三是服務細節體現了對企業文化的傳承。服務比較的是看誰更注重服務客戶的細節,從客戶的感受角度出發,來進行營業廳服務變革。比如,有農行**分理處,我們沒有看到為客戶提供的飲水機,而在中行的營業部卻發現有兩個飲水機,雖然是一個細節問題,但是,久而久之,客戶就會感到誰給了他舒適的服務環境,誰給他更大的重視。在中等市民的金融方面,農行不應該失去這部分客戶和市場。世界是平的,我們除了和競爭對手競爭外,更重要的是和自己的想像力競爭,這樣才能夠始終站在服務客戶的最前沿。 人性化是服務文化的重要內容。現代化的社會處在不斷變化之中,信息化、商業化、電子化在不斷普及,但是,千萬不要忘記了服務的人性化。我認為,銀行為客戶提供人性化的服務,是一種趨勢和潮流,哪家銀行沒有注意到,就會失去客戶的注意力。一是人性化的服務要求從客戶角度進行思考,進行深度挖掘,把經過規范設計的合理化措施快速應用到服務實踐中。沃爾瑪的服務理念是,客戶永遠是對的。如有疑問,請參照第一條。只有通過換位思考,採取果斷措施,營造溫馨營業環境,用微笑服務、規范服務、延伸服務拉近與客戶的距離,消除客戶的恐懼感,才能培養、維護和固化長期忠誠的客戶關系。二是要增強服務的親和力。其實,銀行的服務應該向酒店服務行業學習,銀行的產品設計創新應該向消費品行業學習,銀行的經營方式應該向一般糖果店學習。我們常說的五星級大酒店,之所以價格高,是因為那裡的服務和文化品味是物有所值的;商業社會里,只有真正的把自己打造到一個生意人,才能處處為客戶著想,才能顯示高超的親和技巧。讓我們的服務真正體現出人性化和親和力,就要使我們的櫃員像鄰家女孩一樣微笑著給客戶辦理業務,提供咨詢;就要使我們理財經理、大堂經理具備專業的金融知識、高超的人際技巧;就要使我們的理財室設計的時尚、專業,色彩溫馨,客戶在這里可以隨時得到便捷、超值的理財服務、融資服務、結算服務......親和力強了,自然就會提升客戶對我們的服務感知,形成我們獨特的服務文化。三是升級服務流程,做到分工明確,設計科學。只有從方便客戶的角度進行的變革,才能最終收到實效。增強親和力的同時,要講究速度,強化員工從smile service到speed service的意識,因為速度的提升可以大幅度的提高客戶的滿意度。四是建立多渠道立體化服務體系。現代化的服務提倡增加客戶的多點接觸,從人工服務到24小時自助服務,從大廳服務到網上銀行,從網點服務到電話銀行,一定要讓客戶感覺到時間的連續性、服務的整體性、感受的一致性,從整體上包裝服務,打造獨特的服務品牌。 走近客戶才能發現客戶的真實需求。鄧小平同志推崇實事求是,很有道理。管服務的人員要與基層網點保持密切聯系,才能對我們的網點服務工作提出切合實際的改進建議。我感到,只有自己做一次客戶,真實的辦一次業務,才能獲得這家銀行真實的服務感受,從而發現客戶的真正需求。通過暗訪,我發現**市的幾家銀行裡面,中行是很重視高端客戶的銀行,它的營業廳對理財服務很重視,理財室也是豪華裝修,非常溫馨,對高端客戶的服務資源匹配也很到位,但時對一般平民百姓的服務就不很重視;建設銀行是農業銀行的真正競爭者,因為建設銀行的定位和農業銀行差不多,也是一般市民,但是建設銀行進行藍色風暴的網點硬體包裝後,服務設施配備齊全、視覺形象整齊劃一,這方面比農行的網點要高的多。總之,要真正的做好服務提升工作,一定要經常走進服務現場,用挑剔的眼光看待服務,並從同業的服務感受中學習好的經驗,快速調整自己的服務措施。
⑵ 同銀行不同營業廳之間有沒有競爭
有,每個支行的存款量就是他們的業績,有一些銀行還給員工下任務,比如說 每月要辦理多少信用卡、電話銀行 等等
⑶ 如何有效提升銀行基層營業網點的競爭力
對於各商業銀行來說,這是極其重要的競爭優勢和發展資源。作為商業銀行的基層經營內單位,經營容網點競爭力的強弱直接影響到全行的經營和發展。因此,如何提高基層網點在區域內的競爭力,提高網點的綜合績效,是各銀行經營管理中不能忽視的重要課題。一項調查顯示,網點成本為100%時,ATM的成本約為60%,網上銀行或電話銀行成本僅為14%左右。這表明,在各種交易渠道中,營業網點的成本是最高的。但是受網點經營定位、功能結構、勞動組合、發展策略等因素的影響,網點的高成本投入並不一定能夠實現高收益。網點櫃台業務大多是小額現金存取款、賬戶查詢、存摺補登以及貸記卡還款、掛失等低價值業務,不僅大量耗費網點資源,造成網點效率低下,盈利能力不強,而且也使網點沒有時間和精力去開發價值更高的客戶和業務。網點管理偏重於對各類業務操作的監督,對業務效率考慮不夠,沒有很好地實現風險防範與業務發展的有機結合。員工培訓大多以業務操作和規章制度為主,對員工的營銷意識、銷售技巧和服務禮儀培訓不夠,員工主動營銷技能不強,制約了網點在發現和識別高價值客......(本文共計3頁) [繼續閱讀本文]
⑷ 怎樣在大學里和另一家移動營業廳競爭
給NNNN多錢給學校(簡單來說就是比另一家多錢) 然後學校就給你拉
了
支持你的做法
因為我學院那裡的是一個移動 服務好LJ
⑸ 我辭掉了中國移動的工作,崗位是營銷代表,做了2年,辭職原因是,由於營業廳競爭激烈,其它同事(都是女
把自己的心裡不爽的方面說成爽的,不要說很多不好的東西,好男兒志在四方
⑹ 競爭性談判爭取移動營業廳怎麼么談
亂彈
⑺ 三大運營商低成本競爭是什麼情況呢
由於此類業務以「消費低、流量超高」為特點,面向廣大流量需求極高的年輕版用戶,運營商得以擺權脫此前高度依賴營業廳、社會渠道的發展模式,營業廳成本、渠道傭金大幅減少,用戶發展成本極低。這種低成本競爭掀起的價格戰,也逐漸成為2017年的主旋律。
三家運營商4G用戶ARPU值相差無幾,而電信、聯通只不過比移動提供了更多的流量。由於流量邊際成本趨於零,電信、聯通實際上並沒有額外成本,這也就意味著三家運營商的4G用戶收益接近。
⑻ 移動營業廳用什麼辦法跟聯通營業廳競爭
是代理店吧?他的卡肯定是從自己另一店開來賣的了,那肯定很多都是黑卡了,收費移動的話費肯定也是一樣了,開這種店是不允許銷售別的移動通信對手的東西的,你可以投訴他啊,告他啊!要不你整個郵政三合一,電信、聯通、移動全包了,卡可以從你移動營業廳開啊!電信、聯通的就不要了,TD都出來了,電信、聯通馬上就要PASS了!移動有500多個TD基站了,聯通、電信加起來才多少?怎麼比哇?雖然電信收夠了聯通的CDMA,但移動也已經和鐵通搞在一起了!呵呵!
D-SCDMA五大突出優勢
要上3G網路,首先應對各種技術體制進行全面比較及綜合分析。三種3G主流標准,不能認為各有千秋,而是差異顯著。中國提出的TD-SCDMA是建立在我國自主知識產權基礎上的國際技術標准,具有技術領先、頻譜效率高並能實現全球漫遊、適於網路規劃和優化、適合各種對稱和非對稱業務、建網和終端的性價比高等五大突出優勢。
1 TD-SCDMA的技術優勢
TD-SCDMA是TDD和CDMA、TDMA技術的完美結合,具有下列技術優勢:
第一,採用時分雙工(TDD)技術,只需一個1.6MHz帶寬,而FDD為代表的cdma2000需要1.25×2 MHz帶寬,WCDMA需要5×2MHz才能通信;其話音頻譜利用率比WCDMA高達2.5倍,數據頻譜利用率甚至高達3.1倍[1] ;無須成對頻段,適合多運營商環境。
第二,採用智能天線、聯合檢測和上行同步等大量先進技術,可以降低發射功率,減少多址干擾,提高系統容量;採用「接力切換」技術,可克服軟切換大量佔用資源的缺點;採用TDD不要雙工器,可簡化射頻電路,系統設備和手機成本較低。
第三,採用TDMA更適合傳輸下行數據速率高於上行的非對稱網際網路業務。而WCDMA並不適合,不得不在R5版本中增加高速下行鏈路分組接入(HSDPA)。
第四,採用軟體無線電先進技術,更容易實現多制式基站和多模終端,系統更易於升級換代,更適合在GSM的大城市熱點地區首先建設,藉以滿足局部用戶群對384kbps多媒體業務的需求,通過GSM/TD雙模終端以適應二網並存的過渡期用戶漫遊切換的要求。
第五,採用TDD與TDMA更易支持PTT業務和實現新一代數字集群。
2 TD-SCDMA的頻率優勢
首先,頻率資源充裕
我國3G的工作頻段與國際電聯的規定的對比詳見表1與表2
表1 頻分雙工(FDD)方式
(MHz) 上行 / 下行頻帶 雙工帶寬 上行 / 下行頻帶 雙工帶寬 總雙工帶寬
ITU 1920 ~ 2010/2110 ~ 2200 90 90
中國 1920 ~ 1980/2110 ~ 2170 60 1755 ~ 1785/1850 ~ 1880 30 90
表2 時分雙工(TDD)方式
(MHz) 第一段 第二段 第三段 總帶寬
ITU 1885 ~ 1920 2010 ~ 2025 50
中國 1880 ~ 1920 2010 ~ 2025 2300 ~ 2400 155
中國3G頻率規劃與國際明顯不同的是對適合時分雙工的50 MHz頻帶增加了兩倍多,達105 MHz。表明中國政府採取了積極的舉措,使中國的3G標准得到了強有力的政策支持,為推進國內的產業化奠定了資源基礎。
通常,一個完整的組網方案往往採用宏蜂窩完成大面積覆蓋,微蜂窩覆蓋熱點小區或進行盲區覆蓋,微微蜂窩提供室內分布,另外,各運營商之間需要有1個頻點的頻率保護間隔,換言之,具備4個頻點才能實現網路覆蓋的基本功能。對數據業務帶寬的需求是話音帶寬的2倍,需要20MHz帶寬。
對TD-SCDMA,單載波帶寬為1.6MHz,核心頻段55MHz,有33個核心頻點,補充頻段100MHz,有62個補充頻點,所以說TD-SCDMA有著豐富的頻率資源。話音業務需要6個頻點(10MHz帶寬),數據需要12個頻點(20MHz帶寬),盲區覆蓋需要1個頻點,室內覆蓋需要1個頻點,保護間隔需要1個頻點,這樣共需要21個頻點,考慮到話音業務帶寬的富裕性,30MHz帶寬(18個頻點)能夠滿足一個獨立TD-SCDMA網路的需要。
對WCDMA,單載波帶寬為5×2MHz,核心頻段60×2MHz,有12個核心頻點,補充頻段30×2MHz,有6個補充頻點;而WCDMA和cdma2000共享90MHz×2的頻段,因此WCDMA的頻率資源匱乏。話音業務需要1個頻點(5×2MHz帶寬),數據需要2個頻點(10×2MHz帶寬),盲區覆蓋需要1個頻點,室內覆蓋需要1個頻點,保護間隔需要1個頻點,這樣共需要6個頻點,考慮到不同階段的組網對頻點消耗的浪費性,40×2MHz帶寬(8個頻點)基本能夠滿足一個獨立WCDMA網路的需要。如果一個運營商只能分到20×2MHz帶寬,那麼必須採用「一次規劃,分期建設」的策略,由於業務開展和網路質量具有不可預測性,這樣建網成本將急劇上升。
其次,頻譜效率高
對於話音業務,10MHz帶寬按0.02Erl,WCDMA可以支持64個(由於呼吸效應採用50%輕載)12.2k話音信道,覆蓋3200用戶。TD-SCDMA可以支持144個(沒有呼吸效應可以滿載)12.2k話音信道,覆蓋7200用戶。
TD-SCDMA由於綜合採用FDMA、TDMA和CDMA的混合復用技術,同時結合智能天線和聯合檢測等抗干擾技術,能夠有效地抵消干擾,使系統能夠在滿碼道的條件下工作,因此,頻譜效率高,能夠滿足未來擴展需求。
第三,適於全球漫遊
TD-SCDMA獨享TDD頻段,擁有全球一致的頻率劃分,全球核發實際有效許可證124張,TDD佔有104張,為TD-SCMDA在全球的推廣和漫遊創造了得天獨厚的有利條件。同為FDD模式的WCDMA及cdma2000在頻譜的實際劃分上難免出現分歧,都不可能直接實現全球漫遊,只有通過多模終端才能解決問題。
3 TD-SCDMA的組網優勢
首先,網路沒有呼吸效應
用戶數的增加使覆蓋半徑收縮的現象稱之為呼吸效應,每種業務用戶數的變化都會導致所有業務的覆蓋半徑發生變化。其主要原因是CDMA是一個自干擾系統,當用戶數顯著增加時,用戶產生的自干擾呈指數增加,因此呼吸效應是一般CDMA系統的一個天生缺陷。cdma2000和WCDMA的無線接入除了擴頻帶寬差別外,所用技術近似,WCDMA的每個載波佔用5×2MHz帶寬,最大可以支持128個12.2k話音信道,自干擾隨用戶數呈指數增加,主要靠功率控制技術來降低自干擾,並沒有從根本上消除自干擾,所以呼吸效應現象明顯,實際只可支持64個話音信道。
TD-SCDMA的每個載波僅佔1.6MHz帶寬,每個載波又進一步劃分出多個時隙,類似GSM網路,它通過低帶寬FDMA和TDMA時隙的劃分消除了系統的絕大部分干擾,使產生呼吸效應的因素顯著降低;由於在每個時隙中採用CDMA技術來提高容量,產生呼吸效應的唯一原因是單時隙中多個用戶之間的自干擾,由於其單時隙最多隻能支持8個12.2k的話音信道,單時隙用戶數量少使自干擾較少;同時,這部分自干擾通過聯合檢測和智能天線技術被進一步抑制,因此TD-SCDMA不再是一個干擾受限系統,而是一個碼道受限系統,覆蓋半徑不隨用戶數的增加而變化,即沒有呼吸效應。
其次,網路規劃能同時保證各種業務的連續覆蓋
從3G網路規劃的角度看,根據鏈路預算研究表明,WCDMA各種業務的擴頻因子不同,各種業務的覆蓋半徑差距較大,無法解決高速業務連續覆蓋和低速業務干擾嚴重的弊病。覆蓋採用不同半徑的同心圓來進行,即「同心覆蓋」,這給網路規劃帶來了麻煩,如果保證語音業務的連續覆蓋,就不能保證高速數據業務,如果保證高速數據業務的連續覆蓋,語音業務的覆蓋就有很大重疊,相互之間會存在嚴重的干擾。使得其在網路規劃時不得不採用「一次規劃,分期建設」的策略,這需要在規劃初期就對未來市場的容量和業務需求做出准確預測,實際上現在對未來3G市場的預測是很難准確的,當市場的需求與最初的預測不同時,只能進行優化,情況嚴重時需要限制業務的發展。WCDMA網路規劃分期建設策略難於實施,後期網路拓撲結構前向兼容性差,需要搬遷前期網路基站,對網路質量的穩定性影響較大。
TD-SCDMA頻率資源豐富,沒有呼吸效應,使得其各業務的覆蓋半徑近似相同,即「同徑覆蓋」,因此能同時保證各業務的連續覆蓋,拓撲結構是最接近理想蜂窩結構的網路。使得其網路規劃策略為「多次規劃,分層建設」。多次規劃是指:根據不同時期的市場需求進行相應的網路規劃,保證了建網與市場需求同步,滿足各業務隨時間不斷演進的需求,避免資源浪費。分層建設是指:通過增加頻點來滿足不同時期和不同情況下的容量和業務需求,對站址和覆蓋不做變動,保持各次規劃之間的相互獨立。後期網路建設不影響前期網路,使網路健康發展。
第三,網路優化最佳。
從3G網路優化的角度看,WCDMA和cdma2000隻能採用「同頻加站補盲」的「硬優化」策略進行補盲區和吸收話務量,這種方法在解決了局部問題的同時,又引入了鄰區干擾加重、鄰區配置復雜等一系列問題,甚至需要調整原規劃中的網路拓撲結構(搬遷部分原有站點),必然會造成大量的網路質量問題。
TD-SCDMA網路採用「異頻加站補盲」的「軟優化」策略來解決覆蓋盲點和容量超載,不會增加鄰區干擾,原網路性能不受新加基站的影響。軟優化策略也使得TD-SCDMA系統能夠在不改變原有站點分布的情況下,解決因環境變化而帶來的盲區覆蓋,解決因業務變化而帶來的容量超載。同時,豐富的無線資源也使得TD-SCDMA的組網可以採用全向或定向、單載頻或多載頻、同頻或異頻組網等不同組合方式,以適應不同的環境和業務需求。再者,TD-SCDMA還利用軟體無線電技術使網路通過調整或升級該系統的軟體演算法來應對由於地物地貌或者信號傳播特性變化等問題,確保了網路質量在所有階段都是最優的。
4 TD-SCDMA的業務優勢
TD-SCDMA 業務是基於在TDD雙工模式下的TDMA傳輸方式。在每個無線信道時域里的一個定期重復的TDMA幀結構被分為8個時隙,通過改變上/下行鏈路間時隙的轉換點,能夠適應從低比特率語音業務到高比特率網際網路業務以及對稱和非對稱的所有3G業務。
該系統無須改變原基站和用戶終端里射頻硬體即可獲得相應的系統性能。從8kbit/s到2Mbit/s的比特率,從對稱業務到非對稱業務的上/下行鏈路的TDD時隙比的變化,都是通過專門的DSP軟體來實現的。
對於語音和多媒體實時業務的傳輸
在TD-SCDMA 方案里,像語音和多媒體信號這種多個低比特率信號並行傳輸的情況,將採用CDMA傳輸方式。由於TD-SCDMA 的基礎TDMA幀結構的特性,每一瞬間全部用戶被分發到每方向的時隙上。在多信號TDMA/CDMA傳輸方式下,每個編碼的CDMA信道在每5ms的幀結構上一個定期重復的時隙里工作。通過引入聯合檢測技術,一方面, CDMA檢測條件不會因為鏈路的干擾和用戶的高速運動而丟失。另一方面,可以獲得一個最大的CDMA高負載因子,以支持每個時隙上最多的用戶。對多個信號的CDMA傳輸,基本的TDMA幀的時隙最多可同時支持16個不同的CDMA信號。
對於高速網際網路和包交換業務的傳輸
對串列的高速信號的傳輸,如網際網路和其它包交換信號,則採用不擴頻的TDMA傳輸方式。因此,高速數據傳輸運行在高速TDMA中,包交換的高速串列用戶信號和網際網路業務是用1.28Msps的符號速率被傳送的。此時,對於高載波信號干擾比的無線環境,用戶數據速率是2Mbit/s(8PSK調制)。對於低載波信號干擾比環境,用戶速率由於採用更可靠的QPSK調制降為768kbit/s;隨著載波信號干擾比的進一步降低和干擾的增強而採用更多的冗餘來維持信號質量,信號速率將逐漸降為384kbit/s、192kbit/s和96kbit/s。
5 TD-SCDMA的成本優勢
TD-SCDMA的成本優勢來源於技術優勢。它通過CDMA來提升系統容量,通過低帶寬載波和TDMA來抑制系統的主要干擾,通過智能天線和聯合檢測技術來抑制剩餘的CDMA干擾;這樣,在網路容量上TD-SCDMA具有較高的容量,在網路覆蓋上TD-SCDMA支持邊緣覆蓋和各業務覆蓋半徑相同,在網路特性上TD-SCDMA沒有呼吸效應;這使TD-SCDMA的網路容量和抗干擾得到很好均衡。同時,TD-SCDMA通過TDD方式來提高對不對稱業務的支持效率,並在標准中充分考慮對混合業務的支持,使它對混合業務具有很高的靈活性和擴展性。
首先,系統設備單信道成本便宜一半
3G系統主要包括核心網、基站控制器和基站,3G系統的投資最主要在基站,基站成本成為衡量系統設備成本的標志;TD-SCDMA與3G的其它兩種技術體制比較,核心網和基站控制器的成本沒有明顯的差別;不同技術標準的基站差別較大,成本差別也較大。
單基站成本,由於採用了智能天線技術,用多個低功率功放代替大功率功放,節省了大量的射頻成本;同時,它的天線和饋線的數量較多,雖可通過基站和天饋一體化來節約成本,但由於站址的環境限制,其天饋成本還是相對較高;綜合考慮, 其單基站的成本比WCDMA略有優勢。
單信道成本,要比WCDMA便宜56%以上。10MHz帶寬(上下行各5MHz)WCDMA極限信道容量為128個12.2k話音信道,由於呼吸效應只能按50%輕載設計,這樣,其最大可以利用的信道容量為64個12.2k話音信道。10MHz帶寬TD-SCDMA有6個頻點,其極限信道容量為144個12.2k話音信道,它沒有呼吸效應可以滿載設計。可見,WCDMA信道數量只是TD-SCDMA信道數量的44%,考慮到單基站成本基本相當,TD-SCDMA單信道成本只是WCDMA單信道成本的44%。對於不對稱數據信道,由於TD-SCDMA可以通過調整上/下行鏈路間的轉換點來進一步提升容量,其不對稱數據信道的成本要遠低於44%。
其次,各期建網成本大大降低
網路建設大致可分為覆蓋驅動期、容量驅動期和成熟期3個階段,TD-SCDMA在網路建設的不同階段具有成本優勢。
建設初期即為覆蓋驅動期,要求擴大和完善覆蓋、對多業務進行低成本的連續覆蓋是該期的主要任務;TD-SCDMA每種業務的覆蓋半徑相同,並且能夠進行廣域覆蓋,同時後期的網路建設不需要對前期網路進行調整,能夠節省30%以上的基站數量。
隨著用戶數、業務類型和業務量不斷上升,一些高業務區的業務類型和網路容量不能滿足要求,此時網路需要擴容,即為容量驅動期,要求網路質量穩定、網路容量和業務類型能夠快速擴展是該期的主要任務;TD-SCDMA沒有呼吸效應,並且頻點豐富,同時對多業務的支持比較靈活,這使得網路質量比較穩定,業務類型和容量擴展相當快捷,可節省大量的時間成本並提升業務收入。
覆蓋和容量交替驅動著網路的發展,當用戶和業務增長緩慢或停滯,覆蓋和容量已基本滿足要求,即進入了成熟期,要求網路便於維護是該期的主要任務;TD-SCDMA的頻譜效率高,在相同容量情況下,基站數量要少15%以上,同時結合其軟體無線電技術,使得維護成本和升級成本具有較大優勢。
網路建設除了系統設備,還包括站址、機房、傳輸、電源、天線、鐵塔等,由於社區景觀和環保問題,站址獲取越來越難,共享站址和配套資源已成為3G建設的主要問題;TD-SCDMA由於對站址分布要求低,原有站址和配套資源的利用率較高,90%以上的站址可以利用原有站址;而WCDMA的站址重用率不超過60%。同時,TD-SCDMA在不同階段的網路建設不需要調整原有網路,使網路建設的工程量得到顯著降低。
此外,對於運營來說,TDD便於獲得單一頻段,可節省大量頻率使用費;干擾可控、支持異頻疊加覆蓋、碼資源規劃靈活等特點使網規網優設計簡化,可為運營商節省大量技術培訓費和人力資本費。加上專利和晶元的節約,將使運營商部署3G的成本可能是其他兩種3G技術的5分之1。
第三,終端成本優勢明顯
TDD不用雙工器和大功率線性功放,可簡化射頻電路,使得系統設備和手機成本較低。已有4家相繼推出TD-SCDMA/GSM雙模手機晶元,大大加速了 手機商用化步伐。無論歐美哪一個標准,國內企業都要交納高額的專利使用費;即使按5%計算,幾年累計即可高達500億元,如果再加上入門費、晶元費,金額之大,更是驚人。而 TD-SCDMA擁有自己的知識產權,掌握核心技術,具有中國開發生產的晶元,使得專利費用和終端價格會顯著降低。特別是基於自主知識產權開發的晶元、終端和系統,國家的安全更有保證。
由以上論述可以看出:三種3G主流標准中TD-SCDMA性能價格比最佳,經嚴格的室內和外場測試都證實比WCDMA和cdma2000具有突出的優勢。