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聯通10010怎麼轉人工

發布時間: 2021-02-12 04:12:52

聯通10010怎麼轉不了人工服務

可能是人工繁忙,可以過幾分鍾再打。

用手機撥打10010後,根據提示依次選擇號碼即可轉人工,具體步驟如下:

以小米手機為例

1、點擊手機的通話鍵,撥打10010。

(1)聯通10010怎麼轉人工擴展閱讀

中國聯通採用先進的呼叫中心技術,以統一的業務規范、技術規范、業務流程在全國各地設立了10010免費客戶服務熱線,同時設立了10011話費充值專線和10018客戶俱樂部服務熱線。一般撥打10010反饋過問題,問題有結果後,聯通會有專人通過10010電話回復。

聯通有一些優惠活動或促銷政策,也會通過10010電話聯系客戶介紹優惠;若未及時接收10010電話,那麼客服換時間會再次聯系您的。

② 撥打聯通10010怎樣轉人工

聯通對外統一客服熱線是10010,客戶撥通10010熱線電話後,可以聽一下語音播報信息,當聽到語音播報提示按數字0接入人工時,按數字0即可轉人工服務。

③ 10010聯通的10010怎麼轉人工服務 要詳細

第一、打開手機,找到並點擊「電話」;

④ 聯通10010如何轉人工

中國聯通全國人工服務熱線:10010按「0」轉接人工服務。

⑤ 聯通10010怎麼轉人工服務

撥10010然後按5就是人工, 提示是投訴實際就是人工服務。

只有打10010然後轉5(投訴建議內)再轉按1。智能語容音幫忙查業務功能還有很大的優化空間。聯通沒有人工客服,只有一個智能客服助理,只能通過進投訴進入人工服務。

使用聯通手機號碼撥打10010後有語音提示的,根據語音提示進行操作即可。一般情況下是按0鍵為轉接人工服務的。

撥打10010後,選擇1是移動電話業務,2是寬頻固話業務。選擇後可以按0轉人工服務,也可以直接選擇投訴建議按5人工服務。

注意事項

1、撥打10010時有語音提示,跟著語音提示按人工服務鍵,就可以了,若是服務台正忙,可能要等一會。

2、如轉不了人工,有可能是由於10010人工台遇到故障、扣款等突發性話務導致人工繁忙時,出現接通率降低的情況引起。

⑥ 聯通客服怎麼轉人工服務

聯通客服人工服務可通過以下方式接入:
1、中國聯通全國統一客服熱線:10010,撥打後根據語音提示按「0」鍵轉接入人工服務。
2、通過中國聯通網上營業廳首頁右側,點擊「客服」聯系在線客服。
3、通過中國聯通手機營業廳APP,點擊菜單「服務-客服-在線客服-客服-我的客服」聯系在線客服。
4、搜索關注【中國聯通微廳】微信公眾號,點擊菜單「服務-我的客服」聯系在線客服。
溫馨提醒:如果在外地需要撥打歸屬地客服熱線,需要加撥歸屬地區號。

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