聯通投訴有用嗎

Ⅰ 中國聯通投訴有用嗎

請您別生氣，您直接聯系10010客服，告知您遇到的問題，咱們公司肯定會了解情況後竭盡全力幫您解決，您不妨先看下咱們公司的處理方案，肯定會妥善解決的。

Ⅱ 聯通營業廳投訴有用嗎

如果你在聯通營業廳遇到了什麼問題，你可以直接向營業廳工作人員反映，他們會幫助你解決你問題，或者給你提供更好的解決方案，當然你也可以尋求10010人工客服為你答疑解惑。

Ⅲ 投訴聯通有效方法

可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務，然後詳版細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。

也可以向工信部申訴咨詢010-12300（在官網上可以找到書面申訴辦法，要發到郵箱的）。再者微博可以發一發的，有一定推進作用，投訴成功後也要督促約定解決時間，解決過程中也要錄音留證據，還要防備詐騙電話回訪，一定要錄音。

為保障全量受理所有來訪訴求，在熱線人工服務忙時，系統會引導客戶使用簡訊H5頁面自助填單，服務專員及時回訪解決問題。10015熱線所有來訪訴求承諾3個工作日內回復解決結果。同時，10015熱線監督跟蹤其它渠道的服務受理質量，並督辦妥善處置相關問題。

(3)聯通投訴有用嗎擴展閱讀：

中國聯通致力於全面提升客戶感知和客戶口碑工作，引入NPS評價對公司各個專業和各級單位進行全方位監測，促進公司了解客戶，適應客戶，各個專業面向客戶進行改善。

出現以下情況你可以投訴：

1、手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務。

2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。

3、手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）。

4、業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。

5、寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持。

Ⅳ 聯通投訴10015有用嗎

10015是聯通集團投訴中心，可以受理投訴，如你有投訴問題，建議直接撥打10010，由當地投訴部門為你處理問題,效率更高

Ⅳ 聯通投訴有用嗎

您如有需要幫助的問題可以撥打10010。

Ⅵ 工信部投訴聯通真的有用嗎

管用的。根據流程：你先要在移動/聯通/電信投訴，如果運營商解決不好，再到工信專部投訴屬。網路搜索：工信部
投訴——進去網上填寫申訴材料，一般2-3天就有簡訊提醒（已受理）。工信部受理後，電信運營商會很快有人跟進。我一周前投訴過中國電信，在贈費上誇大宣傳，工信部受理後，電信很快跟進處理妥當。工信部效率非常高，不錯的！