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中國聯通報修

發布時間: 2021-02-17 01:17:36

① 中國聯通的業務報修電話是多少

您可按以下方法聯系人工客服報障:
1、中國聯通全國人工服務熱線:10010按「0」轉接人工;或可登陸聯通網上營業廳點擊右手邊豎條工具欄點「客服」,在彈出對話框下面輸入問題「如何聯系在線客服」,按發送,點擊「轉人工」超鏈入口,就可以找到在線人工客服。
2、您登陸聯通網上營業廳後點擊右側工具欄「客服」,在彈出對話框下面輸入問題「如何聯系在線客服」,按發送,點擊「轉人根工」超鏈入口,就可以找到在線人工客服。如無法接入,可稍後再嘗試接入。

② 聯通報修電話

聯通報修電話:10010。

聯通其它客服電話:

1、10018:VIP客戶服務專線,是中國聯通會員用戶服務的統一專屬服務平台。

2、10015:中國聯通提供的升級投訴受理號碼。

3、聯通在線客服:聯通網上營業廳、聯通手機營業廳客戶端上聯繫到。

4、微信人工客服:中國聯通微信營業廳上發送數字「00」,可「呼叫」微信人工客服。

(2)中國聯通報修擴展閱讀:

聯通客服電話10010一直打不通,解決方法:可以撥打10015中國聯通投訴電話,這個號碼接通之後,客服會幫忙轉接當地的客戶代表。

聯通人工客服的電話號碼是10010,可根據語音提示按0號鍵進入人工服務。中國聯通用戶在國內(不含港澳台)直撥10010客服熱線免收通信費用,且通話時長不計入套餐包內時長;加區號撥打歸屬地10010客服熱線資費各省不同,具體可以聯系當地的人工客服進行了解。

③ 聯通固定電話報修號碼是多少!

聯通客服熱線:10010,然後轉人工即可。

中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的通信網路,積極推進固定網路和移動網路的寬頻化,為廣大用戶提供全方位、高品質信息通信服務。2009年1月,中國聯通獲得了當今世界上技術最為成熟、應用最為廣泛、產業鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照,擁有「沃3G/沃4G」、「沃派」、「沃家庭」等著名客戶品牌。

(3)中國聯通報修擴展閱讀:

聯通的標志:

中國聯通的公司標識是由中國古代吉祥圖形「盤長」紋樣演變而來。回環貫通的線條,象徵著中國聯通作為現代電信企業的井然有序、迅達暢通以及聯通事業的無以窮盡,日久天長。標志造型有兩個明顯的上下相連的「心」,它形象地展示了中國聯通的通信、通心的服務宗旨,將永遠為用戶著想,與用戶心連著心。

中國紅:國旗色,代表熱情、奔放、有活力,是中國情結最具代表性的顏色。象徵快樂與好運的紅色增加了企業形象的親和力並給人強烈的視覺沖擊感,與活力、創新、時尚的企業定位相吻合。

水墨黑:最具包容與凝聚力的顏色,是高貴與穩重的象徵。紅色和黑色搭配具有穩定、和諧與張力的視覺美感。

④ 聯通寬頻如何報修

您可以關注「中國聯通客服」公眾號,點擊「我的服務」>「投訴報障」>「寬頻故障」>「在線報障」按頁面提示操作即可報障。<br/>溫馨提示:您也可以拔打10010進行寬頻報障,屆時將會有工作人為您跟進解決。

⑤ 聯通固定電話線路有故障怎麼報修,幾種途徑

1.撥打聯通客服熱線10010,按0鍵轉人工服務,申報故障;

2.登錄中國聯通網上營業廳 http://www.10010.com ,申報故障;

3.撥打10010,按4號鍵,申報故障,然後根據語音提示輸入申報故障的電話的區號、電話號碼,按#鍵確認就可以了;

4.撥打當地聯通營業廳的服務電話,或直接去營業廳申報故障。

⑥ 中國網通寬頻報修電話

中國網通寬頻報修電話與中國聯通寬頻報修電話是同一個,即10010;

中國網通與中國聯通已正式合並,並正式統一更名為中國聯通。

中國網路通信集團公司(簡稱中國網通)在原中國電信集團公司及其所屬北方10省(區、市)電信公司、中國網路通信(控股)有限公司、吉通通信有限責任公司基礎上組建而成。2004年11月,中國網通在紐約、香港成功上市,北京2008年奧運會固定通信服務合作夥伴,是國內外知名的電信運營商。2009年01月07日經國務院同意,中國聯合通信有限公司與中國網路通信集團公司重組合並,新公司名稱為中國聯合網路通信集團有限公司(簡稱「中國聯通」)。

⑦ 聯通網路故障報修電話

中國抄聯通客服熱線電話襲10010

客服熱線服務包括咨詢、查詢、業務辦理、故障申報、投訴及建議處理等。如果您目前在國外,可以通過撥打國際漫遊服務專線18618610010為漫遊境外的中國聯通客戶提供7×24小時的快速服務。

在您通過電話進行故障申報之後,中國聯通實施相應措施以保證在與客戶約定的時間內完成相應問題的答復與處理。例如,一些無法在線處理的問題,向用戶承諾解決時間,並下發至相關技術人員上門處理。

(7)中國聯通報修擴展閱讀:

常見網路故障

1、連通性故障。

電腦無法通過區域網接入互聯網。

2、協議故障。

電腦在「網上鄰居」中既看不到自己,也無法在網路中訪問其他電腦。

3、物理故障

設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。

4、邏輯故障

配置錯誤,是因為網路設備的配置原因而導致的網路異常或故障。

參考資料來源:網路-中國聯通

⑧ 中國聯通報修電話

中國聯通報修電話:。聯通的統一客戶服務熱線是10010。


為解決用戶在使用中國聯通業務過程中遇到的各種問題和困難,中國聯通採用先進的呼叫中心技術,以統一的業務規范、技術規范、業務流程在全國各地設立了10010免費客戶服務熱線,同時設立了10011話費充值專線和10018客戶俱樂部服務熱線。


通過"10010"、"10011"熱線用戶可以得到多方位的客戶服務,同時"10018"還可為聯通俱樂部會員提供商旅、休閑等內容豐富的專屬服務。



(8)中國聯通報修擴展閱讀:


截止2020年2月26日,客戶服務中心10010及10011服務熱線免費提供24小時全天候服務。


中國聯通為跨省支援防疫抗災的人員提供免停機、緊急開機等服務。已在全國提供49000餘家營業廳服務,投入6273名10010熱線服務客戶代表。為減少人員流動、解決異地業務辦理難等問題,中國聯通發揮全國IT系統集中的獨有優勢,向全國客戶提供異地業務辦理、全國融合套餐等服務,並推出12項便民服務舉措。


此外,中國聯通還致力於做好大數據支撐服務,在72小時內實現了大數據服務暢通有序。截至目前,中國聯通已向31省通管局、衛健委累計提供數據報告150多份。


中國聯通還建立起「總部+15個省份公司」與湖北公司本部與15個地市對口的支援關系,目前已完成向湖北的兩批醫療、通信等物資的支援,後續將持續做好對口支援湖北各類物資的捐贈工作。


⑨ 中國聯通網路故障報修電話多少

中國聯通客戶服務熱線10010

客戶服務包括咨詢、查詢、業務辦理、故障申報、投訴及建議受理等專。國際漫遊服務專線屬18618610010為漫遊境外的中國聯通客戶提供7×24小時的服務。中國聯通實施相應措施以保證客戶問題在約定時限內得到答復。例如,對一些無法在線解決的問題,向用戶承諾解決時限。

(9)中國聯通報修擴展閱讀

1、服務產品

移動增值業務:提供手機簡訊、手機報、聯通在信、炫鈴、麗音、手機郵箱、彩信、上網流量,以及來電顯示、呼叫轉移、呼叫等待、呼叫保持、多方通話、語音信箱、聯通秘書、漏話提醒等多種增值業務。

2、世界風

「世界風」是中國聯通為了滿足用戶多樣化的通信需求獨家推出的一項全新移動通信服務。藉助這項服務,能夠僅使用一部雙模手機就可在GSM、CDMA兩種移動網之間自由切換,享受雙網的服務。

3、116114

客戶提供基於114/116114語音查詢、手機WAP、互聯網及黃頁等多媒體渠道的綜合信息服務。

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