投訴移動怎麼投訴
㈠ 如何投訴移動公司
進入工信部官網投訴,投訴方法。
如下參考:
1.進入工信部投訴網站,如下圖。
(1)投訴移動怎麼投訴擴展閱讀:
申訴人申訴須知:
申訴條件:
1.投訴人是與被投訴事項有直接利害關系的一方;
2.有特定的被申請人;
3.有具體的主張和事實根據;
4.向被投訴人提出申訴,對處理結果不滿意或者十五日內未答復的。
5.投訴書內容:
投訴書內容包括、投訴人的姓名、地址、電話號碼、郵政編碼、被申請人的姓名和地址、投訴的要求、根據和事實根據;日期的吸引力。
網路--10086
㈡ 移動營業廳服務人員態度很差怎麼投訴
1. 首先打10086向客服描述問題,對方一般會受理並在48小時內給你答復。
2. 如果客服答復不能解決你的問題,而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部雲雲,他們不幫你處理,你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等,屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題。
工信部關於電信企業投訴的網址:
(請在電腦打開該網址,在選擇申訴企業處會有彈出窗口選擇,注意彈窗會否被攔截)
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
在上面留下你的真實信息,聯系電話,把你遇到的問題詳細描述清楚,並註明哪天與哪個工號客服聯系要求解決問題,後來處理的結果等,如果你有任何的證據,例如清單,簡訊等的也可以在這里註明。記得所有的描述都要按事實不要誇大,因為你與客服的對話有錄音可以查證的。
㈢ 怎樣投訴中國移動工作人員
一般中國移動公司的客服服務態度我感覺都還是很好的吧,也是算比較早把電話客服系統做到完美的人,你撥打10086的時候就有個投訴按鍵的,你選擇就好了,不過個人建議還是去告移動公司比較好,坑各種多
㈣ 投訴移動工作人員怎麼投訴最管用
您好,你想投訴運營商工作人員有兩種途徑,一是致電運營商電話,其中有投訴建議轉接,可以在這里進行投訴,而是到當地營業廳直接進行現場投訴,投訴請記住您想投訴人員的工號。
㈤ 怎麼投訴移動公司賠償
說到賠償,這不是簡單的事了。
估計,你只有去找律師咨詢了。
㈥ 去怎麼在工信部投訴移動
你想去工信部投訴移動,那麼你就先准備好材料,准備好你受的損失,然後向他部門進行發郵件就可以
㈦ 如何投訴10086
網上投訴方法:
一、可以上官網投訴,打開中國移動通信官網
(7)投訴移動怎麼投訴擴展閱讀
投訴與建議條款要求:
各項電子服務的所有權和運作權歸中國移動通信集團公司;
2.用戶提供詳盡、准確的個人資料;
3.中國移動通信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名;
4.中國移動通信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權利;
5.用戶個人對網路服務的使用承擔風險;
6.用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的等信息資料;
7.用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料;
8.不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料;
9.不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料;
10.未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的;
11.用戶若在網上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息,本系統的記錄有可能作為用戶違反法律的證據;
12.所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送;
13.服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行;
14.網路服務條款要與中華人民共和國的法律解釋相一致,用戶和中國移動通信投訴中心一致同意服從高等法院所有管轄;
㈧ 怎麼投訴中國移動通信
直接撥打10086轉人工可以向她們反饋投訴內容。如果對她們的處理結果不認同也可以通過她們再進一步投訴。
㈨ 大神們,投訴中國移動是怎麼投訴的,在哪裡投訴
如你在使用移動號碼的過程中有遇到問題也可以直接向熱線10086投訴,工作人員會記錄你的問題交由相關人員核實再回復你的。