移動營業廳經理職責

『壹』 移動公司的客戶經理的職責是什麼

一、移動公司客戶經理的工作職責：

1、密切跟蹤移動通信技術、市場、業務發展，負責集團客戶需求的深入挖掘與研究；

2、准確理解、把握行業客戶需求，設計、制定集團客戶信息化整體解決方案並組織實施、推廣，承擔標准化產品銷售任務，完成各項業績指標；

3、分析大客戶使用業務的變化情況，完成個性化行業方案實施的質量評估，並提出有效的解決建議；

4、快速響應大客戶需求，獨立執行或組織協調內部資源執行基礎服務，為客戶提供高品質服務；

5、通過電話拜訪和上門拜訪等形式，建立並維護良好的客戶關系；

6、受理大客戶投訴，跟蹤解決過程，回復處理結果；

7、收集、整理客戶資料和業務檔案，完成客戶關系管理職能工作；

8、完成公司領導交代的其他工作任務。

二、移動公司客戶經理的任職要求：

1、具有樂觀積極的工作態度，18-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

2、對銷售工作有較高的熱情，勤奮、正直、吃苦耐勞；

3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，具備較強的溝通協調能力，良好的團隊協作精神；

5、熟悉該行業內的移動產品市場，有豐富的客戶資源；

6、能夠熟練使用offcie、excel工具；

7、熟悉移動公司業務、有市場營銷或經濟、管理類相關專業知識。

『貳』 移動公司值班經理主要工作是什麼

移動公司值班經理的工作：
1、協助營業廳經理做好基礎管理。
2、營業廳經理不在時履行經理職責。
3、全面負責營業現場管理。
中國移動：
CMCC的全稱為「China Mobile Communications Corporation」 ，為中國移動通信集團公司（簡稱「中國移動」），於2000年4月20日成立，是一家基於GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。

『叄』 中國移動公司各個崗位的職責和工作重點是什麼急!!!

你自己些的就差不多了。廳經理是對這個營業廳負責，包括服務指標，營銷指標和團隊建設、風險管理。值班經理也是負責這些，但他只對自己班組的人負責。營業員就是負責，完成自己的服務、營銷考核即可。每個營業廳根據規模和所在的省公司不同，都有不同的具體考核內容，但大致就是這些方向。
從一般營業員都是對外招聘的，值班經理和廳經理都是從營業員或其他崗位晉升的，一般很少有直接招聘廳經理和值班經理的。

『肆』 移動區域經理在移動負責什麼工作

移動區域經理崗位職責概括為：開展區域市場營銷，對自己管轄的區域進行市場細化，尤其是一些新的投資項目的規模、人員及手機使用狀況摸清、摸透。負責所管轄區域鄉鎮自辦營業廳管理、合作營業廳、特許營業廳、農村服務站的督促檢查。並及時了解網路質量，協助運維部搞好基站勘察和外電引入工作。每月應向主管經理、市場部上報本區域當月工作總結和次月工作安排，並向各相關部門按時上報各種報表。對所轄區域內的自辦營業廳經理、營業員的違規、違紀情況進行處罰。

『伍』 移動營業廳里，店長 和 服務經理 誰大！

店長

『陸』 移動營業廳經理工作職責是什麼。工作內容有哪些。

服務

『柒』 中國移動營業廳經理的工作范圍和工作職責

1、密切跟蹤移動通信技術、市場、業務發展，負責集團客戶需求的深入挖掘與研究；
2、准確理解、把握行業客戶需求，設計、制定集團客戶信息化整體解決方案並組織實施、推廣，承擔標准化產品銷售任務，完成各項業績指標；
3、分析大客戶使用業務的變化情況，完成個性化行業方案實施的質量評估，並提出有效的解決建議；
4、快速響應大客戶需求，獨立執行或組織協調內部資源執行基礎服務，為客戶提供高品質服務；
5、通過電話拜訪和上門拜訪等形式，建立並維護良好的客戶關系；
6、受理大客戶投訴，跟蹤解決過程，回復處理結果；
7、收集、整理客戶資料和業務檔案，完成客戶關系管理職能工作；8、完成公司領導交代的其他工作任務。

『捌』 中國移動營業廳人員的工作職責和工作范圍，必須詳細，很詳細。

，辦號，辦業務，為顧客提供咨詢，打單子，充話費，等等

『玖』 移動服務廳經理這個職位好嗎主要做什麼的

是營業廳的店面經理，一般這個崗位的主要職責是：
1、現在管理；
2、疏散業務台席的用戶群（把營業廳的用戶，疏散到別的營業廳辦理業務，免得客戶等待）；
3、用戶投訴，在咨詢台處理不了的投訴，需要換人處理投訴的，咨詢台的營業員把用戶帶到店面經理這么處理；
4、上交報表。每天、每周、每月需向上級報營業廳的業務、繳費等各類報表；
5、完成領導交辦的其他任務。