移動拍照客戶
⑴ 什麼是中國移動的拍照客戶
拍照客戶的定義:抄
其實不是形容某襲一類特定的消費群體
應該追溯到移動的關鍵考核指標KPI中的一項:集團客戶保有率
保有率的考核方式是:每年定期對某個集團客戶(即某個公司、工廠、企業、單位)內的號碼成員進行記錄,此操作比喻為拍照。下次再次進行記錄(即拍照)是與上次拍照記錄的號碼成員進行對比匹配,看那些號碼已經沒了,即視為流失。
以上客戶視為拍照客戶。
⑵ 中國移動的拍照客戶是什麼意思
拍照客戶就是說中國移動根據客戶的消費等情況篩選出來的一部分客戶,一般來說都是消費比較高或者在集團中比較重要的客戶
1拍照客戶的定義:其實不是形容某一類特定的消費群體,應該追溯到移動的關鍵考核指標KPI中的一項:集團客戶保有率
2.保有率的考核方式是:每年定期對某個集團客戶(即某個公司、工廠、企業、單位)內的號碼成員進行記錄,此操作比喻為拍照。下次再次進行記錄(即拍照)是與上次拍照記錄的號碼成員進行對比匹配,看那些號碼已經沒了,即視為流失。
以上客戶視為拍照客戶。
⑶ 移動拍照大客戶是什麼概念
移動公司會根據客戶的消費水平,劃分不同等級的客戶!消費高了受到的待遇也高!一些優惠活動只針對拍照客戶辦理!
⑷ 移動中高端拍照是什麼
移動中高端拍照只是抄一種標識,是指類似VIP形式的客戶,可以享受電信的一些優惠活動,具體優惠是以工作人員聯系為準的,請不用擔心。客服46為你解答。貴州地區用戶關注可微信繳費,一鍵查話費充值,流量、積分、賬單、詳單均可自助操作,方便快捷
⑸ 移動中高端拍照客戶手機商城團購活動是什麼
業務規則復積分兌換制:
1、適用於所有VIP用戶,由客服人員與客戶本人聯系確認後扣減相應積分;
2、積分兌換優惠,與購機贈送400元話費,不能同時享受;
3、積分兌換,若辦理優惠不成功,將退還積分。
購手機送400話費:
1、適用於後付費目標VIP用戶,每位VIP客戶僅享受一次優惠;
2、限深圳、珠海、東莞、中山、揭陽、茂名、肇慶、河源、韶關、陽江地區的VIP用戶享受;
3、已辦理過話費贈送優惠政策的用戶,可能無法享受此優惠。
4、購買手機所獲贈的400元話費從優惠受理的次月起分24個月返還,(每月到帳贈款16元,最後1個月32元),可抵扣套餐外國內通話費用,贈款跨月無效。
鈴音盒:
1、鈴音盒默認贈送給購買手機時填寫時認證的手機號碼;
2、如獲得多個鈴音盒,先默認贈送給填寫的認證的手機,如需轉贈需向在線客服提供其他手機號碼。
⑹ 請問中國移動的「拍照」用戶是什麼意思
拍照客戶就是說中國移動根據客戶的消費等情況篩選出來的一部分客戶,一般來說都是消費比較高或者在集團中比較重要的客戶。具體以10086實時咨詢為准。
⑺ 通信商的拍照客戶指什麼
今年起,拍照客戶級別等同於普通客戶,不享有VIP(鑽石、金、銀卡)客戶服務項目
VIP客戶為系統中顯示身份級別為全球通鑽石卡、金卡、銀卡
VIP客戶級別是1年1次,以客戶前1年的消費積分評定。08年VIP客戶級別積分評定標准為:
鑽石卡客戶:年度消費積分達到20000分以上;
金卡客戶:年度消費積分達到10000—20000分;
銀卡客戶:年度消費積分達到3600—10000分。
如果您全球通銀卡客戶,可以享受以下服務項目:
(1) 「綠色通道」服務:
您可以到營業廳「全球通」VIP俱樂部會員室/VIP俱樂部會員專櫃優先辦理各種業務,給您節省業務辦理時間。
另外,當您撥打客戶服務熱線10086時,是通過全球通VIP俱樂部會員座席優先接入的,可以為您優先受理業務。
您的業務咨詢、查詢、投訴處理優先於普通客戶,我們當時無法給予答復您的問題,會在與您約定的時間內按時給予回復,投訴答復時限不超過3小時。
(2)SIM卡丟失後免費補卡(含異地補卡):
如果您的SIM卡丟失或損壞,可免費補大容量(128K)SIM卡,一年不限補卡次數。
(3)SIM卡免費升級:
當我公司提供SIM卡升級服務時,我們會告知您,同時可享受免費SIM卡升級更新服務。
(4)個性化的話費余額提醒:
當您話費余額不足時,可收到10086發送的系統余額提醒;同時您的客戶經理還會按您要求的話費余額提醒金額,第一時間讓您知道您的話費使用情況,避免系統停機給您造成的不便。
(5)全球通VIP客戶經理服務:
我公司將為您配備專職的客戶經理為您服務。客戶經理隨時為您解答您的業務咨詢、協助您業務受理並及時告知您新的優惠活動等,讓您擁有通訊秘書式的服務。
(6)信用度服務:
當您話費余額不足且不方便交費時,您可以直接聯系您的客戶經理,為您提供3天的臨時信用度服務,給您臨時開機保證您正常通訊。您每個月可以享有3次的臨時信用度服務。
(7)SIM卡備卡服務:為經常在外地漫遊的全球通VIP客戶提供備用SIM卡,當全球通VIP客戶在異地漫遊時SIM卡損壞或丟失,可以聯系客戶經理激活備用SIM卡,不影響您的正常使用。
(8)全球通VIP俱樂部活動:
您可以免費或通過積分的消費,參加移動公司不定期組織的全球通VIP俱樂部活動。全球通VIP俱樂部活動主題根據客戶個性化資料喜好,包括活力社區、典雅社區、商務講座、女性社區、綠色健康、親子教育、高球俱樂部等。
(9)全球通VIP機場服務:
您可以享受移動公司的全球通機場服務。如果您是我公司鑽石卡、金卡客戶,可以享有移動公司全國簽約機場的貴賓廳、易登機等服務。
(10)全球通VIP俱樂部特約商戶服務:
如果您是我公司的VIP客戶,可以在我公司簽約的商戶中消費享有較低的折扣待遇。我公司聯合多家服務聯盟商家,涉及住宿、餐飲、娛樂、旅遊、健身、購物等行業,為會員提供優惠的消費折扣
⑻ 中國移動的2,3G拍照用戶是什麼意思
拍照客戶就是說中國移動根據客戶的消費等情況篩選出來的一部分客戶,一般來說版都是消費比較高或者權在集團中比較重要的客戶
1拍照客戶的定義:其實不是形容某一類特定的消費群體,應該追溯到移動的關鍵考核指標KPI中的一項:集團客戶保有率
2.保有率的考核方式是:每年定期對某個集團客戶(即某個公司、工廠、企業、單位)內的號碼成員進行記錄,此操作比喻為拍照。下次再次進行記錄(即拍照)是與上次拍照記錄的號碼成員進行對比匹配,看那些號碼已經沒了,即視為流失。
以上客戶視為拍照客戶。
⑼ 移動拍照重點客戶贈送1g流量
就是移動公司免費贈送的1G省內流量下月自動取消注意是省內的我的現在連送三個月了
⑽ 拍照中高端客戶是什麼意思
有錢人北.. 怎麼? 他們都怎麼叫你么?