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移動怎麼升5星

發布時間: 2021-02-24 10:03:26

移動四星級客戶怎麼才能升級到五星級客戶

以河南移動客戶為例,客戶星級有效期為一年,主要是根據網齡、月均話費、合回約情況、欠費答停機次數等信息計算得分,依據得分高低確定星級。 客戶的星級是根據具體的得分值確定的,四星參考得分區間為[200,300),五星銀參考得分區間為[300,400)。

⑵ 怎樣讓移動手機卡升到五星級

想要升到五星級,就要每月多消費,無停機,手機號用得久也有幫助。回
移動星級服務介答紹:
星級服務,是中國移動為"網齡長、消費穩定且無欠費"的優質客戶提供的"積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通"等一系列差異化高品質專屬服務,是中國移動感謝客戶長期支持的一項回饋舉措。星級最高為五星,星級越高,可享受的服務權益越多。
移動客戶星級評定:
目前,對於入網滿6個月(含入網當月)、正常使用的客戶,中國移動根據"網齡、月均消費額、合約情況、停機次數"等信息綜合評估,並根據得分確定客戶的星級。
對於新入網的客戶,從入網起即開始累積消費記錄,在入網第7個月進行首次評定;對於老客戶,首次評定將在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服務也將逐步升級為星級服務。
客戶星級每年重新評定一次。如客戶星級發生調整,則各項星級服務的匹配標准也將根據最新星級同步調整。辦理銷戶等業務後,星級自動取消。

⑶ 怎麼提升移動星級!

1、您的星級如何評定?

影響您星級的主要因素有在網年數、月均消費、近半年來的欠費停機次數、品牌等。中國移動各省公司將陸續對入網時間1年以上的實名登記客戶進行信用評級,達到1-5星級的客戶即可尊享信用服務。星級越高,代表您可享受的信用服務內容越豐富。

2、您如何知道自己的星級

中國移動各省公司對客戶進行評星後,將對達到1-5星級客戶的發送簡訊通知,告知其可享受的信用服務內容,客戶回復簡訊即可享受相關服務。後續我們還將在網上營業廳、掌上營業廳等電子渠道推出「我的信用」專區,您可以在此查詢您的星級和可享受的服務。

3、星級客戶享有哪些服務?

(1)目前已開通的服務:延遲停機、緊急開機和節假日(十一、春節)免停機。

延遲停機:客戶申請了延遲停機服務之後,余額達到0時將不會停機,可使用一定欠費額度,待欠費額度用完才停機。1-5星級客戶均可申請延遲停機服務。請注意,延遲停機服務必須在欠費停機前申請才有效。

緊急開機:當您的手機已經欠費停機,同時不方便交費時,可申請緊急開機服務,即在不交費的情況下回復一段時間的正常通信。緊急開機服務僅面向高星級客戶。由於欠費停機將影響您的星級,因此建議客戶留意余額變動情況,盡量不要使用緊急開機服務。

節假日免停機服務:為方便客戶在節假日旅遊探親時通信不被中斷,在春節和國慶2個長假,高星級客戶可以申請節假日免停機服務。

(2)預計2013年下半年將增加的信用服務:免部分預存款參加購機活動、免費體驗數據業務、與家人共享流量套餐等。

4、如何提高星級?

(1)常規提升:通過增加在網年數、增加消費或者減少欠費停機次數達到星級的提升。

(2)加速提升:辦理銀行卡綁定交費業務並成功關聯交費3次以上可加速提升星級。

⑷ 我是移動的客戶,我現在是3星級,怎麼升級到5星級

以河南移動客戶為例,客戶星級有效期為一年,主要是根據網齡、月均話費、合約情況版、欠費停權機次數等信息計算得分,依據得分高低確定星級。 客戶的星級是根據具體的得分值確定的,四星參考得分為[200,300),五星銀參考得分為[300,400)。

⑸ 中國移動要怎樣才可以升級到5星級用戶

客戶星來級有效期為一自年,星級是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等信息計算得分後確定的,其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。為盡量保證星級不降低,建議盡量預存足夠話費,避免停機。建議登陸河南移動門戶網站「服務與支持」或掌上營業廳查詢自己的星級得分詳情。星級劃分標准:一星參考得分區間30-60;二星參考得分區間60-100;三星參考得分區間100-200;四星參考得分區間200-300;五星銀參考得分區間300-400;五星金參考得分區間400-600;五星鑽參考得分區間600以上。

⑹ 中國移動用戶怎麼升到五星

客戶星級是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等信息計算得分後確定的內,其中評估期內每容雙向停機一次將扣減10分。為盡量保證您的星級不降低,建議您盡量預存足夠話費,避免停機。以河南省為例,您可登陸河南移動門戶網站「服務與支持」或掌上營業廳查詢自己的星級得分詳情。
在您收到星級調整的簡訊後,24小時內系統將會對星級進行調整。

⑺ 移動四星級客戶怎麼能升級為五星級客戶

積分達到300分以上即來可從四星自級客戶升級為五星級客戶。

評分標准:從網齡和消費費用情況來對客戶的綜合價值進行全面的評估。由主得分項和調節項共同組成。

⑻ 中國移動用戶滿足什麼條件升級為五星金客戶

以河南來用戶為例,星級有效期為一年自,上期星級到期後可評定新星級。星級變化後,可享受的星級服務內容將相應調整(積分倍享、話費透支等)。

星級是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等信息計算得分後確定的,其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。為盡量保證您的星級不降低,建議您盡量預存足夠話費,避免停機。

鑒於各省業務規定存在差異,您可以詳詢當地10086。

⑼ 中國移動用戶滿足什麼條件升級為五星金客戶

星級根據客戶的網齡、月平均話費、合約情況、停機等因素計算。星級越高、可享受的服務越多。

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