聯通iptv卡頓

㈠ 我家300M聯通寬頻，iptv用無線連接就出現卡頓，請問這是什麼原因有知道的嗎

IPTV使用無線網路連接卡頓，可能的原因有以下幾點：1.距離熱點較遠時，Wifi信號將內明顯減弱，可能導致使容用不流暢。 2.蹭網導致網速變慢。當Wifi被開放並且未加密時，周圍其它人就可以未經授權使用Wifi，從而導致Wifi網速變慢。 3.網路使用高峰期可能由於使用人數激增導致網路變慢。如遇該情況，建議拔掉路由器，過段時間再重新連接使用。

㈡ 聯通iptv突然好卡，有卡的嗎

以下為卡頓的處理方法，請您按以下方法排查、處理，希望能夠幫到您。
斷電並重啟設備，觀看是否正常。如果正常無需以下檢查。如果仍不正常將機頂盒端網線拔下，連接到電腦或者PDA，開始測速。
1 排查是否路由器原因
如果測速正常，則甩開路由器，將寬頻入戶線直接連機頂盒，使用用戶寬頻賬號將機頂盒配置為PPPOE，並重啟機頂盒，如果觀看順暢，判斷為路由器問題，建議用戶更換路由器。
2 帶寬保障
如果測速正常，用戶上網下載同時觀看電視出現卡頓，則應檢查是否為用戶提供視頻業務保障，請與網管機房聯系檢查、處理。
3 測丟包
點擊電腦屏幕左下方「開始」，選擇「運行」，在對話框中輸入「cmd」，出現黑色的對話框。執行命令：
Ping 1.27.146.139（青牛平台1.25.202.11）–l 1400 -t (備註：l為L小寫)

運行2分鍾左右後，按住「Ctrl」+「C」，終止命令，檢查丟包率。正常情況下，丟包率為0，顯示「0% loss」。如果丟包率 > 0.5%，會造成視頻卡頓。
若存在丟包，證明網路傳輸有阻塞，或者說是網路設備接觸不大好，需要檢查線路及網路設備。如果判斷為網路問題，請與IPTV專席值班人員聯系協助排查，並提供寬頻賬號、丟包率等信息。
4 更換機頂盒
如果排除了全部的網路問題後，可能是機頂盒障礙問題。發起機頂盒解綁流程，更換機頂盒測試。
5 測速不達標
測速不達標可能存在以下原因：
1. 網線質量、網線接頭問題
2. 交換機、ONU故障
3. OLT上聯不足

㈢ 聯通iptv卡頓，播放直播就好像一張一張照片過去似的，這是怎麼回事，

網路帶寬不足會抄導致IPTV播放卡頓或花襲屏（馬賽克），您可以嘗試以下操作：
一、確認帶寬是否滿足播放要求（網路帶寬在20Mbps以上使用，若低於20Mbps建議申請辦理升級網路帶寬）；
二、檢查機頂盒與光貓是否通過網路直連，並且網路插在光貓LAN2介面或IPTV介面。

㈣ 聯通iptv怎麼卡

IPTV是指用戶以ADSL、光纖＋LAN等寬頻IP線路做承載，通過機頂盒及電視機終端獲得的所有內內容應用服務的總稱。（容IPTV即互動式網路電視,是一種利用寬頻有線電視網,集互聯網、多媒體、通訊等多種技術於一體;向家庭用戶提供包括數字電視在內的多種互動式服務的嶄新技術）。
如需要辦理需要通過當地營業廳進行辦理。

㈤ 天津聯通IPTV在觀看節目時非常卡是什麼原因

天津聯通來IPTV在觀看節目時非常卡，請您源重新啟動光貓，5分鍾後重新啟動機頂盒，如仍無法正常觀看使用，您可通過以下方式進行故障報修：
1、關注微信公眾號「天津聯通寬頻上網服務站」，選擇「自助障礙申告」中的「自助障礙申告」進行對應項選擇報修；
2、撥打1001041進行報修。

㈥ 請聯通iptv時常卡屏怎麼辦

1 檢查是否路由器問題；

2 帶寬保障；

3.測丟包；

4.更換機頂盒；

5.測速是否不達標。

㈦ 我用的是聯通IPTV，看電視直接卡頓，怎麼辦

您有可能是電視節目片源問題導致，建議您觀看其他視頻節目查看是否會出現一樣的情況，另外寬頻上網慢，可能也會導致卡的情況，建議您聯系歸屬地人工客服核查。