電信效率低

Ⅰ 中國電信為何這樣的效率低下，為何這樣的濫

我對中國電信忍無可忍，我現在要對不負責任的垃圾中國電信說一聲，你們不但不負責任，辦事效率低，而且想壟斷寬頻市場，中國電信的口號應該換成「唯利是圖」。
本人於2007年十月份辦理了CDMA的掌上寬頻套餐，當時此套餐的規則是省內上網不限時不限量，那時候133的CDMA屬於中國聯通，此網卡用在個人筆記本的網卡上一直沒出過任何問題，直至2008下半年聽說中國電信要收購CDMA，本人怕電信對我的套餐做更改故特意打10000咨詢了一下，電信的話務員告知我套餐還一樣。因為本人一直是省內各地來回跑，2009年的4月23號怕費用別不夠去中國電信繳納了100元的話費，2009年的4月24號下午1點網卡暫停服務，期間我打10000咨詢怎麼回事，有告訴我網卡壞了，卡槽壞了，驅動壞了，欠費了，但這些都不存在。兩個禮拜過去了，事情還是沒有解決，感覺打10000號一點用也沒有，無奈之下只有跟消協投訴，後來還真見點效。
中國電信給我回復說我以前的那個133的號被機房人員誤操給2次放號了（就是沒經過我的同意把我的號碼賣出去了）（幸虧我那張卡不是用於商業用途，不然電信弄出這樣的事情，給我造成損失後果誰來承擔）不過電信答應給我辦理一張於前卡套餐一模一樣的卡，就是號碼不一樣，當時考慮到支持中國電信（那時候感覺10000號的話務員態度好，現在想想，其實她們都是吃白飯，一點都不為用戶辦正事，中國電信就會以這些假惺惺的態度去欺騙客戶）當時我心想反正這個號碼我一直都是上網用，只要套餐一樣，什麼號碼我不介意。
就這樣我開始等電信的這張卡了，其實讓我頭疼和憤怒的事還在後面，說實話，真惱，真想罵中國電信。感覺委屈，期間給我造成這么大的麻煩，最後還弄這樣的事，不是欺負人嗎。2009年5月9日電信把卡交給我了，告訴我和我以前卡的套餐一樣，60元包月省內不限時不限量，還告訴我比以前多了1項彩鈴5元/月，和來電顯示3元/月。也就是比我以前的套餐多了8元，就是68元。當時電信人員告訴我這些時我覺得這都無所謂，當我把卡放在電腦網卡上，竟然連接不上網路，後來電信告訴我這張卡是沒錢的（0元），當時我打電話讓電信把我上個網卡截止停機時的128元轉移過來時遭到電信的拒絕，他們給我的答復很可笑，說我上個月的24號還剩78元但減去這個月的60元的座機費裡面就沒有錢了。
其實我在上個月的23號繳納了100元，第一，24號我查了一下加上以前的余額還剩128元，第二，電信從24號就把我的卡停掉了，既然停掉了 我又沒用，我做網上銷售你們還影響我半個月的使用我都不追究了，為什麼收我的月租，不是我付不起，我覺得你們不應該，你們憑什麼這樣做？電信，這是你們的霸王條款嗎？更讓人無奈的還在後面，後來我才知道這真是中國電信的霸王條款。
以前老卡上的費用不給我也就算了 我不追究了，畢竟投訴多次無門，咱們平頭百姓也斗不過這種無賴電信。
給我補辦的這張卡是沒有費用的，電信工作人員說只要充上費用就能用了，我給此卡繳納100元，誰知道電信5月9號給我的這張破卡於4月份欠了85元，我這100元繳了也沒能用上，無奈之下打電話問10000客服，客服告訴我再交50元就可以，我不情緣地去交了50元，第二天卡上簡訊就通知我費用又不足了。
後來才知道電信給我補辦的這張卡是60元包月的不錯，但是是本地不限時，因為我經常出差不在本地，補辦的這張卡根本不適合我用，我現在一個禮拜不到128元的話費貼進去了又繳了一個100元和50元，相當於278元只用了不到一個禮拜又欠費了。
我就不解，電信是喝錢還是詐騙，補辦的這張卡用的也不是我的身份證，打電話問為什麼不用我的身份證，有位電信人員讓我追問煩了是這么回答我的，現在60元包月不限時的套餐根本就沒有了，電信對這種套餐都虧損，能幫我再補辦一張就不錯了（我感覺電信在收購聯通CDMA時就應該隊我們這些老用戶負責，）說不可能再用我的身份證幫我辦理，用我本人的身份證我有使用權，不用我本人的身份證我只有1年的使用權，1年後電信還有權利停我的號。
我沒辦法只有到中國聯通去咨詢此類問題，聯通一位負責人告訴我，當時電信收購聯通CDMA是強行的，因為聯通是國家股份制，電信是國營，電信要收購聯通的業務聯通是沒有還手之力的，聯通的CDMA是因為有上網業務，而電信靠的就是上網業務和電話業務，收購CDMA可能為了壟斷行業，現在聯通把所有權利都賣給電信了，針對現在電信CDMA這種不合理的管理聯通也沒有辦法，說曾經也有很多用戶投訴過自從133劃給電信後電信對133就亂收費。
我現在很無奈，10000和12315我不知道打了多少次，根本沒用，電信有些10000客服還告訴我 說現在電信剛接CDMA業務，收費錯誤也有可能，因為剛接手對業務不是太熟，但我想那是電信你們的問題，我們消費者是無辜的。天天就為電信給我帶來的這個問題我都煩死了， 我該怎麼辦？
今天是2009年5月11日，至今沒有幫我得到有效的解決，如果垃圾電信再不出面幫我解決我的問題」我將繼續投訴，或者政法渠道，或者網上投訴，直到幫我解決為止。
不是不要使用垃圾電信的CDMA業務 是不要使用爛電信的任何業務
現在的電信隊沒利潤的用戶是不負責任的 他們只認錢 現在電信應該改名叫唯利是圖電信

Ⅱ 中國電信效率真差

前幾天去營業廳報裝了網線，可過了5天都沒人來，打電話過去又說沒空，不行，草！收線不做事，這不是明顯的坑爹嗎？還有那服務態度差啊！誰能教我怎麼投訴！…
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Ⅲ 為什麼電信效率低

電信人少，工作量大，有時出現忙不過來的情況，希望能諒解。

Ⅳ 中國電信 服務態度跟效率很差，怎樣打投訴電

建議直接工信部舉報，電信服務態度垃圾也不是一天兩天了，你投訴也屁用沒有，電信那邊只會來敷衍你，這都是血的教訓

Ⅳ 為什麼電信營業廳辦理業務效率如此之低

一、電信的實名制規定執行最嚴格，環節太多
二、多是手機卡和寬頻的融合套餐，牽扯的環節太多
三、系統的效率確實不怎麼高

Ⅵ 電信的效率怎麼那麼差…這是為什麼…

電信就是這樣，死守有線寬頻這個陣地，無非就是憑借了固定電話網路的優勢和普遍的假設在電信網路上的伺服器。高價格低標準的網路費用，霸權的業務捆綁。說是有個調查，電信服務的滿意率低於40%相比移動寬頻就顯得更加平易近人了。好多地方都是充手機話費送寬頻了。。。。除了訪問一些只架設在了電信線路上的伺服器響應速度會稍慢，當然這個和電信的壟斷很有關系。 投訴了也沒多大用處的，和他們有一毛錢的關系么？不過真要打的話，10000，電信客服。話說回來，你要是被投訴了，並且知道誰告的你，還會樂意屁顛屁顛地來服務么？

Ⅶ 電信門店辦事效率極低極低

電信營業廳的辦事效率還是很不錯的，你可能是遇到了不負責任的工作人員吧，也可能是人多太忙，應該是個別現象，建議換個時段再去。

Ⅷ 為什麼中國電信寬頻服務效率那麼低的

按照你所說的，其實你是無法取消的哦。因為如果沒有人去營業廳是無法辦理合同手續的，就算你打電話服務她也只會叫你親自去營業廳啦。其實沒辦法，家庭就是這樣，你不能強逼做長輩的去，長輩的也說的話很厲害，那這事很難做，你下月試試在勸說下你媽吧，不然又要付錢了，很不合算的！

Ⅸ 中國電信是不是辦事效率要比同行業的低

您好
不是，中國電信的效率也是很高的，您辦理電信寬頻等業務後，工作人員一般會在當日或次日上門為您安裝的。