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中國移動投訴渠道

發布時間: 2021-03-10 15:05:14

『壹』 中國移動投訴電話

10086就可以處理中國移動的投訴,而且這也是中國移動所有的客戶服務熱線。

『貳』 要投訴中國移動要打什麼電話

要投訴中國移動要打什麼地好投訴?中國移動撥打10086投訴他服務台

『叄』 中國移動投訴電話是多少

直接打中國行動電話熱線10086轉人工投訴頻道,打通後會有專門的投訴客服人員幫你接聽電話。

『肆』 投訴中國移動打什麼電話

可以撥打12315。

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話,在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。

1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、在消費過程中,當的合法權益受到侵害時;

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

請撥打12315投訴舉報電話,如發現經濟違法違規行為,將依法查處。

(4)中國移動投訴渠道擴展閱讀

除了外部投訴,中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道,用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。

2010年,中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上,中國移動正式開通了網上投訴渠道,而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。

據了解,全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號,即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題,對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。

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