聯通光改專項檢查
1、首復先到聯通營業廳進行投訴
2、投制訴無效，撥打聯通投訴電話10015
3、仍然不處理向工信部投訴，直接投訴到工信部不合理。要先走下必要步驟。
4、很多ISP禁止定向工信部網頁提交投訴內容，即寫完內容之後無法點擊提交按鈕，甚至直接屏蔽了工信部網站，所以提供一下工信部接受投訴的郵箱：[email protected]
5、需要註明自己的姓名、通信地址、郵編、聯系電話、聯系郵件、申訴日期。
6、此外提供被申訴企業名稱（只有大運營商有效，像長城寬頻、歌華寬頻、寬頻通之類的不受理）、申訴內容（詳情）、是否向企業申訴過（一定要先向企業投訴，無效後工信部才能受理，直接找工信部的不受理），最後要承諾「我承諾申訴信息真實有效」。
7、基本第二天見效，該區域的負責人直接處理該項事務，第三天必須解決。
2. 現在要光纖改造了！！聯通刁難老用戶！！營業廳說光改，要換號碼，升話費，，是真的嗎
聯通的客戶服務意識，整體水平真的不行，是實話。
建議聯通要多從用戶角度出發來考版慮權問題，不要總在自己方便的前提下處理客戶的問題。
這個是骨子裡的態度，要從深層次改革。本次混改，如果還是國有資本佔比51%以上，那就白改了，服務還老樣子；如果不再是老聯通說了算，大家一起商議決定，以BAT的服務意識，還是有可能改的。
3. 聯通強制改光纖違法嗎
可以呀，一般情況下改造老用戶不收錢的，改造後再新裝機的按新的標准收費
4. 聯通上門給改造光纖，改不改
您是可以選擇光改的；
光纖升級改造完成後，聯通公司將提供固話、寬頻、電視業務將全面升級，帶給您更豐富的應用、更出色的體驗，使您的生活更加美好。
5. 請問我用聯通的沃寬客戶端申請了光纖改造，為什麼老寫著正在資源核查及光纖改造准備工作進行中.
簽完協議等就行了，但是需要等一個月，會有代理給你打電話，一般20分鍾就能到
6. 聯通改光纖
根據您提供抄的信息，襲辦理寬頻移機業務，需要所遷移的新地址有寬頻資源才能辦理，您可帶開戶人身份證原件及復印件前往歸屬地營業廳辦理。移機需收取移機費用，具體資費請咨詢當地營業廳。
溫馨提示：廣西寬頻用戶移機不可代辦，需機主本人帶上身份證前往辦理。各省市政策不盡相同，具體以當地政策為准。想要了解更多聯通業務問題，請點擊這里http://t.cn/R3xvQjB進行了解或提問，將有專人24小時內回復。
7. 中國聯通光網改造是國家規定的強制性的嗎
這個價格不等，多則二百多，少則五十。看當地情況。
地方不同，詳細的情況不同，套餐費用各有千秋，
當地營業廳才能給出真正的回答。
TTT方法如下：
A：致電三家電信公司的客服，聯通，移動，電信。
B：然後人工服務，
C：問到當地的營業廳的號碼，然後打到營業廳去問下就知道了。
8. 聯通光改，真的是要投訴升級才能解決嗎
實在不行就投訴，硬起來他們就給解決了！
9. 關於聯通進行光改問題
協商處理
10. 關於聯通改光纖問題
根據您提供的信息，辦理寬頻移機業務，需要所遷移的新地址有寬頻資源才能辦理，您可帶開戶人身份證原件及復印件前往歸屬地營業廳辦理。移機需收取移機費用，具體資費請咨詢當地營業廳。溫馨提示：廣西寬頻用戶移機不可代辦，需機主本人帶上身份證前往辦理。各省市政策不盡相同，具體以當地政策為准。