電信代碼678什麼意思
寬頻連接錯誤678(遠程計算機沒響應)的處理流程如下:步驟一:檢查MODEM信號燈是否正常,不正常重新啟動modem。如果正常見步驟二。步驟二:詢問用戶是否有防火牆或3721上網助手等軟體,如有則建議用戶退出。(1)防火牆及3721上網助手後測試:如果故障解決,故障原因為「用戶軟體問題」;(2)如果故障依舊存在,則進入下一步繼續處理;步驟三:指導用戶檢查網卡狀態並拔插網線:(1)如果故障解決,則填寫:故障原因為「pc硬體問題」;(2)如果故障依舊存在,則進入下一步繼續處理;步驟四:在條件具備情況下(用戶有撥號軟體、安裝光碟(Win98要備有網卡驅動盤)建議用戶刪除撥號軟體及,再重新安裝網卡驅動後安裝撥號軟體:(1)如果故障解決,則填寫:故障現象為「撥號連接超時」,故障原因為「PC硬體問題」;(2)如果故障依舊存在,則進入步驟七繼續處理;步驟五:判斷MODEM後面電話線是否可用,分離器連接是否正確:(1)MODEM後連電話不能使用,而計費號的其他電話可以使用的,建議更換電話線,故障原因為「用戶室內線故障」;(2)如果用戶家計費號的所有電話都不可以使用的,則請撥打客服電話10000進行障礙申告。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服222為你解答。
⑵ 電信寬頻上網連接錯誤代碼678是什麼意思啊
電信寬頻678的錯誤意味著PPPoE撥號上網用戶經常會遇到故障提示,即網路不工作。
錯誤678報告有很多原因。錯誤678可能發生在DSLAM以下的任何鏈路中。例如:DSLAM設備問題、機房用戶板問題、交接箱下問題、中繼電纜問題、配線電纜問題、用戶線路問題、用戶端數據機問題、用戶計算機網卡問題、用戶計算機系統問題等,都可能導致錯誤678。
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電信寬頻678錯誤解決方案
1、檢查寬頻連接的賬戶和密碼是否正確。有些計算機使用路由器訪問Internet而不設置自動撥號。他們需要手動連接到Internet。或者當他們第一次連接到寬頻時,他們不小心輸入了錯誤的賬戶和密碼。經及時修正後的重聯,一般可以解決678誤差的問題。
2、如果寬頻欠費,終端伺服器將無法接收或返回請求數據,本地計算機將無法接收返回信息,並顯示錯誤678。此時及時繳納網路費,問題就迎刃而解了。
3、檢查網路電纜連接器。有時網路電纜連接器由於氧化還原而接觸不良,這將導致網路處於良好狀態或處於惡劣狀態,這是非常不穩定的。在這個時候,必須及時更換新的高質量的網線。
⑶ 寬頻出現錯誤代碼678是什麼意思
錯誤代碼678指的是遠程計算機無響應
其含義是遠程計算機無響應,意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據,包括電話線的傳輸,局端(電信局機房端)端子板的埠處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示678錯誤。簡單地說就是網路不通了。
⑷ 中國電信網路電視出現錯誤代碼678是什麼意思
錯誤678是PPPOE撥號上網用戶常常遇到的故障提示。
①簡單說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為用戶貓與ISP服務商設備之間通路受阻。檢查 外線,及外線到貓的連接線。出現錯誤678要檢查的如:DSLAM設備問題,機房用戶板問題,交接箱以下,主幹電纜問題,配線電纜問題,用戶戶線問題,用戶端的MODEM問題,用戶電腦網卡問題,用戶電腦系統問題等等,都有可能導致錯誤678。多數問題出在用戶這邊。
網路電視顯示無信號解決方法
一:請確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常,請轉入步驟二處理。
二:請重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。
三:檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
四:請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,可致電寬頻客服。
PPPOE是一種2層鏈路技術,正常下無法穿透三層交換機,若要在三層交換機傳輸,就必須做trunk,即把三層當作二層交換機使用。這導致不能充分發揮三層交換機的潛能,三層交換機的很多高級功能都無法使用,從而浪費了寶貴的網路設備資源。也給整體網路規劃造成了一定的復雜性。如果一開始採用了pppoe認證,那麼以後想要使用三層交換機網路規劃功能,調整整體網路,那麼將是一個巨大的工作量。
⑸ 寬頻撥號上網 錯誤代碼678什麼意思
錯誤代碼678是寬頻的故障代碼之一。其含義是遠程計算機無響應。
1、寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連接,通過電話線傳輸數據,使用adsl專用modem實現數據的調制解調。而在寬頻adsl撥號錯誤提示678的故障,意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據,包括電話線的傳輸,局端端子板的埠處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示錯誤678。
2、常見原因
從DSLAM以下(包括DSLAM)只要一個環節出錯,都會出現錯誤678,如:DSLAM設備問題,機房用戶板問題,交接箱以下,主幹電纜問題,配線電纜問題,用戶戶線問題,用戶端的MODEM問題,用戶電腦網卡問題,用戶電腦系統問題等等,都會導致錯誤678。
另外還有一個原因,是如果使用了路由器,通常不需要再使用寬頻連接了,如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
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解決辦法
1、檢查寬頻連接的賬號和密碼是否正確無誤。用路由器上網時沒有設置自動撥號,需要手動網路連接,或第一次連接寬頻時,輸入賬號和密碼時候不小心輸錯了,及時更正後重新連接即可解決錯誤678的問題。
2、寬頻欠費了,就也導致終端伺服器無法接收或返回請求數據,本地計算機收不到返回信息,就顯示錯誤678,及時去交費就解決了。
3、數據機(簡稱「貓」)出故障是導致錯誤678最常見的原因。首先檢查貓面板上的Power電源指示燈是否常亮,否則檢查電源。然後檢查ADSL寬頻信號指示燈(Link)是否常亮,當貓接通電源和網路後該指示燈在1分鍾內會由閃爍變到常亮,一直閃爍著,說明網路線路連接有問題。
4、檢查網線接頭,網線接頭會因氧化還原而接觸不良,導致網路時好時壞,很不穩定,需要更換網線或者重打水晶頭。
5、經過檢查如果數據機(「貓」)各個信號燈顯示正常,網線連接正常,但依然出現錯誤678代碼,這時將電腦的本地連接禁用後重新啟用就可以解決。
6、檢查本地連接。本地連接被禁用,而進行撥號連接時也會提示錯誤678,將本地連接啟用,並提示本地連接已連接後,再用寬頻撥號連接就可以撥號成功。
⑹ 錯誤代碼:678是什麼意思
注意: 盡量不要多次重新插撥網線,多次重新插撥網線可能會損傷水晶頭。