中國移動如何投訴

1. 如何投訴中國移動

如果你在使用移動業務的過程中遇到服務或其他問題，可通過營業廳、客服熱線10086等渠道反饋的。

2. 怎樣投訴中國移動啊

這樣的問題，只要當地移動公司承認一月份的承諾是確有此事，那麼屬於移動公司私自變更口頭協議。你可以要求重復辦理預存贈送，並且按照兩種預存贈送的返還規則正常返還給你。否則你可以使用撥打10086、致電本省移動公司總經理、發起到中國移動集團公司投訴的方式解決。

3. 怎麼投訴中國移動通信

直接撥打10086轉人工可以向她們反饋投訴內容。如果對她們的處理結果不認同也可以通過她們再進一步投訴。

4. 大神們，投訴中國移動是怎麼投訴的，在哪裡投訴

如你在使用移動號碼的過程中有遇到問題也可以直接向熱線10086投訴，工作人員會記錄你的問題交由相關人員核實再回復你的。

5. 如何投訴中國移動

[以下情況你可以投訴]
手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）無商業

手機/座機無法解釋的費用或賬單錯誤打開或取消

手機信號問題（掉話率，以及緩慢的互聯網）

電信運營商誘使用戶打開一個惡意的業務或用戶的

電信寬頻指令提供服務，是限速或者是DNS或

路線劫持電信企業未七十二個提前進行系統維護

電信運營商宣布停止營業時，一些企業用戶，須在提前30天或不參與的時間沒有電信的正確的用戶

後果以任何方式運營商限制用戶指定的業務或購買電信終端設備的開發

電信運營商無理拖延，推諉和拒絕用戶的開通，變更或暫停的電信服務

電信運營商不進行營銷活動

電信運營商出現歧視的情況下消耗

請注意，按照原規則的活動的投訴！

一定要按照說明問題的事實，絕對不是胡編亂造。沒有刻意誇大，捏造事實，什麼都沒有，不是運氣和復仇的存在。所有投訴都會有你寫的材料處理一個人，所有的材料將被轉發到投訴人企業查詢處理。由於涉及少量

不不抱怨！這是你的利益放棄自己！

哪怕只涉及一塊錢，你完全有理由抱怨！

你知道嗎？您的每一個投訴，每一次擊鍵將促進電信系統的建設和完善！

[投訴處理]

解釋投訴程序：

→向電信運營商投訴

→向電信運營商和省級企業溝通

→投訴局向工信部投訴投訴信息技術的方式解決

[] 通信管理局投訴電話一般為：省會城市（？直轄市）電話區號12300

[北京通信管理局電信用戶申訴受理中心投訴電話：12300]

（註：通訊事務管理局在某些地區可能不會呼籲手機的具體投訴可以參考的方式各地通信管理局網站）

[中國工業和信息化部中華人民共和國電信用戶申訴受理中心]：

[一些當地電信運營商可能會很無恥地屏蔽該網站，如：合肥電信。如果您發現該URL就可以直接用手機上網的手機屏蔽投訴或投訴。如果投訴是互聯網業務運營商，你可以給他在訴狀連同用戶的DNS劫持收費。

電話投訴] 010 -12 300（北京用戶撥打區號）

陳述注意事項如下：。

1，請填寫您的姓名，電話號碼，電子郵件和通信地址，投訴和其他通信手段，不要填寫虛假信息。經過投訴，應盡量保證通信的暢通。

2。投訴（通常是一到兩天，如果超出這個時間，請耐心等待，不要發送郵件屢遭投訴）會有010的電話，不要緊張，但不是110給你打電話。直接回答。工作人員一般會要求您確認一些具體情況再次，你可以如實回答。

。 3的情況也是如此，工信部不給你打電話直接的問題是投訴的企業。例如，你的投訴是手機，客服人員可以直接轉移到您的手機，可能沒有10,086直接呼出電話，但一個普通的電話號碼，請注意這個問題的答案。

4。當填寫投訴是要注意正確填寫信息企業名稱的價格，建議你在企業的全稱填寫投訴人。 （例如：中國移動移動所謂的「中國移動通信集團公司，」中國電信的全稱為「中國電信集團」，中國聯通被稱為「中國聯合網路通信集團有限公司」北京移動的全名「中國移動。集團北京有限公司「，深圳移動稱為」中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司「）。如果你不知道名字，也可以直接類似於填寫「北京移動」「合肥電信」等。

該投訴是投訴郵件中最重要的部分，請務必填寫。最好在投訴年初再次證明了抱怨和投訴等信息的對象。在訴狀中填寫時應注意使用投訴的官方語言應該是具體的，客觀的，事實依據來推斷，邏輯關系明確。

為投訴

要求請注意以下幾點：

1宗投訴請求必須是合理的，不能無理取鬧或報復的存在

2移動（其他運營商我不清楚。 ）計費錯誤的問題，我們必須堅持「賬單錯誤，雙倍返還」的原則

3。電信運營商可以要求書面道歉（投訴人要求我每一個投訴是必需的，但沒有一次得到書面道歉）

4。電信運營商可以在除了執行其應有的債權（如要求適當的賠償費用等）

親們，如果你認可我的回答，請點擊[採納為滿意答案]按鈕
要求合理賠償>這款手機的朋友問[採納]，解答有關客戶評估方面的問題。

你採用的是我的動力

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