營業廳服務的ppt
發布時間: 2021-03-14 11:14:15
1. 如何做好客戶服務.ppt9頁.ppt
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信心、用心、決心心心相映;舒心、貼心、放心優質服務;口號寓意:手聯手,心連心,一起快樂,一起成功!我們的目標:提高生活品質,實現個人成長,建立歸屬感,回饋社會。
3. 如何做好客戶服務ppt
好PPT=好邏輯+好內容+好的展現形式。好邏輯
就是你要清晰地表述你的內容,展現的比較清晰,易於理解。在這方面,除了多練,沒有辦法,和一個人的思維方式有很大關系,可以參考看些思維方面的書,《思維導圖》、《金字塔原理》等。好內容
選擇一個好主題,內容要做到豐富,最好有故事。
好的展現形式
這方面是可以在很短時間訓練的,有很多技巧可以學習。例如:
1)布局統一,每頁的前後左右大小做到差不多。多留白,字別太大,太大的字體很「暴發」。
2)色調統一,不要有太多視覺上的跳躍,做到色系相似。
3)多用圖形表現,盡量做出很棒的示意圖。
4)少做動畫效果,以免干擾聽眾的注意力。
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5. 如何做好客戶服務.ppt
態度親切,耐心聽取客戶說的話,幫他解決疑惑,站在對方角度為客戶思考,要做好售後對客戶進行問候工作等等
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