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電信網連不上怎麼辦

發布時間: 2021-03-15 00:16:07

電信寬頻連接不上怎麼辦

您好
您可以把光纖貓等重啟試一下,如果仍然不行,您可以撥打客服電話報修。

⑵ 我家電信寬頻一直在連不上網是怎麼回事

你好。電信寬頻域不連接網路通常是寬頻故障。請確認超高速貓是否在閃爍紅燈。如果寬頻故障,可以反饋給電信服務處理。

⑶ 電信寬頻連不上網怎麼辦

您好,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取,希望我的回答可以幫助到你

⑷ 電信的寬頻現在我家連不上網了怎麼辦

你好,電信的寬頻如果連接不上可以查詢一下是否是到期了,或者設備是否有損壞或連接不牢靠呢。祝您使用愉快。

⑸ 用電信卡上不了網,連不上網路怎麼回事

如手機無法正常上網復,可根制據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。

⑹ 電信寬頻突然連不上網是怎麼回事

原因與解決辦法:

  1. 首先確認adsl modem撥號正常,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用,然後打開adsl modem撥號即可;

  2. 如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網卡),重啟計算機,然後啟用本地連接(網卡),再打開adsl modem即可解決;

  3. 如果上述步驟都無法解決,查看網卡燈是否亮,如果網卡燈不亮,參看派單知識庫:「網卡燈不亮或經常不亮」的解決方案;

  4. 如果網卡燈正常1,2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動,重裝網卡驅動,如果用戶xp系統按照:知識編號:9973,如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接,如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連接即可。

  5. 如果上述操作無效聯系電信部門確認

  6. adsl modem故障是主要原因;

  7. 如果多台電腦使用路由器上網,可嘗試將路由器拆除後連接Internt。若能順利上網,則說明路由器故障,應排除路由器故障或更換新的路由器;

  8. 如果是ADSL包年用戶,在使用過程中如果出現這種情況,有可能是電話欠費,請咨詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通用戶,在電話欠費的情況下,電話可以打通,但是卻無法上網,這時也有可能是電話欠費,因為現在部分地區的電信部門在用戶電話欠費情況下,不是停止電話的使用,而是停止網路的使用;

  9. 部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678;

  10. 如果以上方法都不能解決您的問題,可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試;

  11. adsl modem設備損壞也會造成錯誤678,雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常,但是就是連接失敗,筆者就曾遇到此類問題,最終換了一個新的adsl modem方解決問題。

⑺ 電信寬頻連不上網怎麼才能解決

解決:

一、IP問題

1、單擊「開始」菜單,單擊「控制面板」。

⑻ 電信寬頻連不上網了怎麼辦

1、寬頻欠費:去營業廳續費。

2、路由器問題:重啟路由器、換一個路由器。

3、主板網卡問題:維修點維修主板、換一塊主板。

⑼ 電信寬頻連不上網路怎麼辦

您好,檢查是否是路由器的問題或者是欠費,如果排除以上故障可以撥打人工客服10000進行報修。

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