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网络舆情应急预案

发布时间: 2021-02-22 23:03:01

网络舆情应急处置都有哪些方法

网络舆复情的主要特点是传播快,制影响力,所以我们首先要第一时间知道舆情,分析事件严重与否,再采取合理高效的方式来处理。
处理过程可以借鉴如下:—
(1)及时发现:第一时间发现问题,报告主管领导—
(2)分工合理:指定媒体发言人,统一宣传口径—
(3)反应迅速:第一时间通过官方首页发出公信力的解释说明—
(4)处置得当:及时取得上级主管部门的协助,遏制舆情的发展—
(5)措施到位:建立专题全面收集相关舆情专题信息,监测发展趋势—
(6)技巧得力:加强舆论引导,使舆论向多方面发展

希望可以帮到你,欢迎一起探讨学习~~

② 网络舆情的应对与处置方法

正确的判断,对网络舆情可能产生的影响进行客观、全面评估及时准备好跟(回)帖材料。

1.迅速反应,严控事态影响。一旦发现针对大化法院的负面舆论,立即向各庭科室主管领导汇报,并由领导小组召集成员研究应对措施,立即用网民的方式靠上去做工作,努力化解矛盾,使其不再蔓延。被网络媒体报道转载的重大事件或问题的网上投诉举报,虚假信息和不良信息引发的错误舆论导向,有关负面报道、跟帖被上级领导批示的,可能出现越级上访等问题,必须在发现该报道或帖子后立即向主管领导汇报。

2.真诚沟通,提高公信度。在处置网络舆情事件时,一定要端正工作态度,多渠道、多方法全面了解事件真相,不推卸责任,勇于承担应负的责任;在回应时不要只站在如何消除对法院形象的影响上,而要站在当事人或受害者的立场上表示同情和安慰,第一时间告知社会公众或受害者事情真相,进行真诚、公开、及时的沟通,不使矛盾进一步激化,赢得公众的理解和信任。

3.借助媒体,增大应对空间。根据某一重大舆情事件的发展态势和走向,最大程度地争取媒体的支持,利用报纸、电视台等媒体的公信力和权威性,适时转移目标,发布最及时权威的信息,左右网络舆情的走向,把噪音杂音压下来,使该网络舆情信息关注度逐渐转冷。

4.加强宣传,依托信息调研的力量,提升法院的良好形象。调研员有目的、有计划、分阶段确定网络宣传主题,采写新闻稿件,在网络上大力宣传我院开展审判、执行等各项工作的新经验、新成果,用正面的声音唱响网上主旋律。让更多的网民了解法院、客观看待并正面热议法院审判工作的成效。

③ 网络舆情应急预案怎么做

从预警和应对角度感知这些事件的发生与发展脉络,可以最大限度将负面影响降低或消除回,对于争取时间答、争取空间、争取主动引导舆情具有重要意义。
要警惕“技术万能”的自我安慰,着重从制度建设上解决现实问题,通过理顺舆情预警机制,敏锐捕捉一些带有倾向性或群体性的问题,做到心中有数。
前置舆情预防关口,形成应对预案,针对各种类型的危机事件,制定比较详尽的判断标准和预警方案。
在预判舆情信息变化的基本特征基础上,分析其态势,预测其走向,及时预警并提出引导处置舆情的对策建议,更好地落实各项工作。新浪舆情通提供一站式舆情监测服务,为客户节约时间和人力。

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