epg服务连接失败
如果是联通用户使用的网络电视机顶盒连接EPG失败，一般是由于机顶盒设置问题或网络连回接异常等问题答导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。
【步骤二】检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
【步骤三】检查网线连接是否正常。
【步骤四】重新启动光猫。
【步骤五】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤六】如重启后仍报此错误，需报障处理。
B. 你好，epg连接总是失败怎么回事啊
电视上显示“epg停止运行”，一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后，机顶盒检测到当前输入的账号不合法，不属于电信规范账号。
C. 连接EPG服务失败
电视上显示“epg停止运行”，一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后，机顶盒检测到当前回输入的账号不合法，不属答于电信规范账号；
一般可以通过以下方法解决：
1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确，应该完整填入电信提供的专属账号、密码，一般都可以解决该问题；
2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用，一个账号只能绑定一台机顶盒；如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况；
3、电信IPTV服务器出现故障，导致机顶盒无法与服务器连接，只能等待电信公司修复该服务器，修复后即可恢复正常；
4、机顶盒故障引起的问题，一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。
D. 中兴机顶盒网络连接上了EPG怎么连接不上代码1302
如果是联通用户机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
E. 电信网络电视连接epg失败是怎么回事
网络电视提示服务器连接失一般是因为连接、设置的方法不对导致回的。
F. 联通电视开机提示连接epg服务失败
如您使用的联通IPTV业务建议您检查网线连接是否牢固，并重启相关设备看能否恢复，如仍无法使用建议您可关注“中国联通客服”微信公众号，通过“求助专栏“进行障碍反馈或联系当地10010热线反馈。
G. 电视epg连接总是失败怎么回事
电视上显示“复epg停止运行”，一般制是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后，机顶盒检测到当前输入的账号不合法，不属于电信规范账号。
H. 联通机顶盒EPG服务失败是怎么回事
如果是联通用户机顶盒连接EPG失败，一般是网络连接异常或机顶盒设置存在问题等导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。
【步骤二】检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
【步骤三】检查网线连接是否正常。
【步骤四】重新启动光猫。
【步骤五】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤六】如重启后仍报此错误，需报障处理。