三星打电话不能上网

Ⅰ 为什么我的三星手机突然不能接打电话，但是还能上网！求大神帮忙

尊敬的三星用户您好：

建议您：

1.查看手机是否处于飞行模式。

2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。

3.检查手机是否有足够余额。

4.检查是否设置了呼叫限制功能，操作：待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用（需要输入设置呼叫限制时输入的密码），设置完成即可取消呼叫限制。

5.换其他SIM卡。

6.设定--应用程序管理器--全部--手机--清除数据

7.更新一下系统软件

8.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Ⅱ 三星手机能打电话不能上网怎么回事

如手机无法正常抄上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Ⅲ 美版三星S6，只能打电话不能上网，怎么设置

您好 !
Samsung Galaxy S6 美版,只能打电话不能上网.

原因是您的手机仍没於当地解Sim Lock.
解锁後, S6 将可支持联通 4G/3G/2G ; 移动2G (T-Mobile, AT&T)

Verizon, Sprint 版可支持联通 4G/3G/2G ; 移动2G;电信 4G/3G/2G

希望这能帮到您 !!

Ⅳ 三星手机打电话显示移动网络不可用怎么办

如果手机无法识别来SIM卡，建议您自:
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。
3.若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
5.若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Ⅳ 三星手机如何边打电话边上网

部分手机支持通话时上网功能：使用移动4G卡并开通VoLTE(高清语音)业务，使用4G时支持通话中上网。联通在通话时会使用3G网络，可以同时上网。
注：1.电信不支持通话中上网。
2.使用双卡单通手机时不支持一张卡通话，另一张卡同时上网。当其中一张卡处于通话或上网状态时，另一张卡无法接打电话。

Ⅵ 三星手机为什么能打电话却不能上网

建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业回务
2.若以上操作后仍无法上网，建答议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

Ⅶ 手机可以打电话不能上网怎么回事

1、手机打电话和上网不是相同的概念。

2、打电话时SIM卡的通话功能内在发挥作用，而上网一般是数容据传输功能。这也就解释了为什么有的手机即使没有安装可以通话、打电话的手机卡，仍然可以通过连接无线等来使用网络。

3、出现此种情况，要首先检查手机的数据传输是否开启。也就是说有没有打开网络。

4、如果手机已经打开了网络，但是仍不能使用，但是可以正常打电话，考虑手机网络连接的硬件出现问题，请及时维修。

Ⅷ 三星s7e打电话的时候不能上网，怎么解决啊

S7通话时上网功能：
1.使用单卡4G网络时，移动（未开通高清语音业务的）和电版信不支持通话中上网；联通权在通话时会使用3G网络，可以同时上网。
2.使用双卡：不支持一张卡通话时，另一张卡同时上网。当其中一张卡处于通话或上网状态时，另一张卡无法接听或拨打电话。

Ⅸ 三星手机可以打电话但是不能上网

若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【内提示】SIM卡需要开通上网容业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。