联通电视能看不能上网
如您是使用联通宽带网络无法上网,您可重启电脑、路由器、插拨网线等方式测试,如果还未恢复,可拨打联通10010客服热线将您的问题反映给客服人员,客服人员判断情况后会联系专人为您上门查修。
B. 联通宽带能看电视不能上网,光猫上的无线信号也显示不能上网,怎么解决
河南地市的联通用户在宽带及IPTV使用过程中如遇问题,可省内拨打96480宽带专家热线保修;
可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,填写相关信息即可申报宽带故障。
C. 谁知道联通宽带电视能看,电脑连不上网怎么回事
如出现无法连接宽带问题,可按以下操作:
1.进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时版断开路由器测试;权
2.检查网线或电话线是否松动;
3.检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决,您可联系当地的人工客服报障处理。
D. 为什么联通网电视可以看但是手机不能缺上网
如手机无法正常上网,可重启手机或更换手机试一下;如重启或更换手内机之后,仍容不能正常上网,可通过网上营业厅首页 > 客服 > 转人工;手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 点我咨询 > 转人工;中国联通微厅 > 00/转人工,接入在线客服反馈手机无法上网的情况。
E. 为什么联通网线能看电视不能上网
能在线看电视说明网络无问题,问题出现在手机设置里,请查看是否把一些应用做了限专制。以苹果手机为例,属可以在点击手机设置-蜂窝移动网络-使用无线局域网与蜂窝移动的应用-下面有手机上的应用-点开之后有允许:“XXX”使用数据选择无线局域网与蜂窝移动数据。如设置里都没问题,建议换机换卡测试,放到其他的手机上正常则是手机问题,放到其他的手机上也是同样状态,建议携带有效证件到联通营业厅测试!
F. 为什么联通网线能看电视不能上网
能在线看电来视说明网络无问题自,问题出现在手机设置里,请查看是否把一些应用做了限制。以苹果手机为例,可以在点击手机设置-蜂窝移动网络-使用无线局域网与蜂窝移动的应用-下面有手机上的应用-点开之后有允许:“XXX”使用数据选择无线局域网与蜂窝移动数据。如设置里都没问题,建议换机换卡测试,放到其他的手机上正常则是手机问题,放到其他的手机上也是同样状态,建议携带有效证件到联通营业厅测试!
G. 但是手机连接网络不能上网联通宽带电视可以看
网络电视可以看,说明网络是正常的,需要排除手机问题,建议您换个手机连接试试能否正常使用,或者您查看手机设置里是否有禁止使用wifi等等。
H. 为什么我家联通网络只能看电视无法上网
有的电信或者运营商的的光猫的端口是做过配置的,部分端口只能做IPTV用。你换个口应该可以上网
I. 联通的宽带电视可以看,但是手机连接网络不能上网
1.需先将宽带复单机连接电脑测试制网络是否正常,如正常需要重新设置路由器.2.如宽带单机连接电脑网络正常,路由器设置正确,还是此情况,需要检测本地连接中IP地址的设置(应该设置为自动获取),另外还需要检测是否安装杀毒软件或防火墙.
��系联通客服进行反馈处理。