上网业务异常
OPPO手机无法上网解决方法：
1、重启手机；
2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动）内，确定“移动容数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；
3、进入手机的【设置】-【双卡与移动网络】-【SIM卡信息】-【接入点名称（APN）】，点击重置为默认设置即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；
4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试
⑵ DNS服务异常是什么意思
DNS服务异常就是服务器故障，找不到服务器的地址。
解决方法如下：
1、首先打开此软件，如下图所示。当电脑中没有此软件，可通过其他能够正常上网的电脑下载并复制到可移动设备中，在切换至当前电脑进行安装。
(2)上网业务异常扩展阅读
DNS重要性
1、技术角度看
DNS解析是互联网绝大多数应用的实际寻址方式； 域名技术的再发展、以及基于域名技术的多种应用，丰富了互联网应用和协议。
2、资源角度看
域名是互联网上的身份标识，是不可重复的唯一标识资源； 互联网的全球化使得域名成为标识一国主权的国家战略资源。
DNS主要功能
每个IP地址都可以有一个主机名，主机名由一个或多个字符串组成，字符串之间用小数点隔开。有了主机名，就不要死记硬背每台IP设备的IP地址，只要记住相对直观有意义的主机名就行了。这就是DNS协议的功能。
主机名到IP地址的映射有两种方式：
1）静态映射，每台设备上都配置主机到IP地址的映射，各设备独立维护自己的映射表，而且只供本设备使用；
2）动态映射，建立一套域名解析系统（DNS），只在专门的DNS服务器上配置主机到IP地址的映射，网络上需要使用主机名通信的设备，首先需要到DNS服务器查询主机所对应的IP地址。[1]
通过主机名，最终得到该主机名对应的IP地址的过程叫做域名解析（或主机名解析）。在解析域名时，可以首先采用静态域名解析的方法，如果静态域名解析不成功，再采用动态域名解析的方法。可以将一些常用的域名放入静态域名解析表中，这样可以大大提高域名解析效率。
参考资料来源：网络—DNS
⑶ 电脑上网出现异常
winlogon.exe是windows
nt
用户登陆程序，管理用户登录和退出。该进程的正常路径应是
c:\windows\system32
且是以
system
用户运行，若不是以上路径且不以
system
用户运行，你的电脑就存在极大安全风险。
winlogon.exe应用程序错误出现的原因：
1、木马病毒导致，大量黑客利用高端技术将木马病毒插入winlogon.exe中，做到隐蔽的效果。此时网民电脑已成为黑客的肉鸡，各种账号密码都成为黑客盗取的目标。
2、系统本身问题，现在网络出现的各种系统盘都会有些问题，以至于很容易产生winlogon.exe
应用程序错误问题。
3、软件冲突导致，有时候几款同类产品同时安装后会出现冲突的情况，请卸载冲突软件就可以解决。
4、杀毒后没有完美修复，如上所说黑客利用winlogon.exe进程做到伪装效果。常规安全厂商杀毒后，病毒虽然清除但没有做好修复工作，这也是产生winlogon.exe
应用程序错误问题的原因之一。
winlogon.exe应用程序错误修复方法：
首先下载可牛杀毒系统急救箱；点击“开始急救”按钮；扫描结束后会自动勾选安全级别为危险的插件；这时点击“清除”按钮。也可以使用系统盘修复winlogon.exe应用程序错误。
⑷ 使用中国联通物联网业务出现异常怎么处理
在确认信号覆盖正常的前提下，如出现物联网终端上网异常现象，如无法连接网络、连接时断时续等，请依照以下步骤进行故障排查：
（1）通过物联网专网提供的自诊断能力，依次查询上网异常终端的配置、SIM卡、网络连接及是否建立连接；
（2）进行多卡、多终端（普通手机终端，下同）的可用性测试，即将多张SIM及多个终端设置正确的APN，进行多次可用性互操作；
（3）如多卡、多终端测试后故障现象未重现，且连接正常，可初判为物联网终端（模组）需更新设备内的IMSI（或PLMN）识别号为46006或46009，检查APN是否设置正确。
（4）物联网终端（模组）更新相关设置后，如依然无法解决问题，请协调终端（模组）厂家、中国联通本地运维部门分别从终端（模组）、网络侧进行通信日志分析，进行故障原因排查。
⑸ 手机网络服务异常什么意思
手机上网速度慢可能是由于手机所处环境的信号接收较差的缘故而引起的。下面是解决方法：
1，手机网络不畅通，可以先断开手机数据网络，稍等一会儿再连接；
2，手机无法上网可以先检查手机是否欠费，查询确认之后如果欠费就需要充值；如果没有欠费可以关机片刻之后重启手机，再连接网络；
3，也可以打开腾讯手机管家的流量监控，可以设置每天流量的上限，限制每天使用的流量数量。
⑹ 请问这个上网业务异常该怎么办现在宽带连接不上
宽带连接不上，看下错误代码是多少，最常见的错误代码有651或者678. 这类错误代码是线路设备或者网络本身出现了问题，需要网络售后来处理；错误代码691 宽带账号和密码错误；错误代码769 网卡被禁用、网卡故障或者网卡驱动没有安装。
⑺ 求大神上网业务异常 咋弄
可能是网速不好（信号），或者是上的网址的流量需要比较大（比如图片较多的较大的），还有可能是应行了某些应用软件或下载了东西的，建议您查查流量或者去营业厅咨询一下。
⑻ 上网异常怎么办
要看你是用什么宽带上网的。如果是电信ADSL你上不了网的时候你可以看看你的猫上有个link的灯是不是长亮如果在闪说明电信的信号和你猫不同步打10000号就是link这个灯不长亮！很快就OK了！如果是长亮的！你可以在你电脑桌面左下角点开始里点运行，输入ping 61.139.2.69 -t确定然后会出现ting=数字如果大于30有可能你电脑上是不是有什么软件开机自动运行了在下载或上传。可以用360的开机加速来优化一下。如果输入ping 61.139.2.69 -t确定后有多个提示time out说明电信或你家的线路有点问题也可以打10000号说你数据掉包。 我感觉有软件自动起动在自动下载上传的可能性比较大！你可以看看360流量监控在你空闲时有没有上传下载。 如果有点开可以看看是什么软件关掉不让它起动就是了！
⑼ 天翼路由器设置里有个上网业务异常怎么办
是路由器拨号的原因：
打电话找人来修，你们发进入路由器的。
设置路由器拨号：
电脑ip、dns设置自动获取；
1、进入路由器。在【设置向导】里，选择【PPOE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存；
2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPOE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出；
3、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为：1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。