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联通机顶盒坏了怎么办

发布时间: 2021-02-12 01:27:03

联通,原来的机顶盒坏了,新机顶盒用不用请维修宽带的人激活

每一个机顶盒都有编号需在营业前台办理相关手续,维护人员调测后方可使用。

㈡ 德州联通电视机顶盒坏了可以免费换吗

联通机顶盒非人为损坏是可以更换的,机主可持机顶盒配套设备到联通自办营业厅更换。
温馨提示:不同省份政策可能不同,以各省归属地政策为准。

㈢ 联通的网络机顶盒坏了怎么办

联通用户IPTV机顶盒如需故障申告,拨打自助申告热线10010自助语音或人工客服报故障即可。24小时之内有专业的工作人员为维修。如果是终端出现故障各地市的政策不同需要通过当地工作人员咨询处理。

㈣ 联通连接宽带的盒子坏了包换吗

联通宽带光猫在保修期内是可以免费更换的,但是由于进水、雷击、人为损版坏等原因导致设备权出现故障的,不在保修范围内,而且更换的光猫为非新设备。
温馨提示:因客户所在地市不同,光猫的保修时长及政策会有差异,具体内容建议致电当地联通人工客服咨询,以当地联通人工客服解释为准。

㈤ 中国联通电视小盒坏了怎么办

直接给联通的客服打电话,就说你的电视看不了了,他们会有专门的售后服务人员来给你更换,而且是免费的,不收取费用的

㈥ 联通机顶盒为什么突然无信号了,怎么办

您好,联通机顶盒突然无信号可能原因:1)机顶盒突然坏了,建议重新更换机顶盒测试;2)机顶盒连接的路由器突然没电或者坏了,无线信号不稳定,建议通过有线方式连接观看;3)机顶盒开启时间过长,或连接的光猫和路由器开启时间过长,负载过重,建议重新启动路由器、机顶盒测试,或者更换路由器测试;4)宽带线路出现故障,建议及时拨打10010报修故障;5)视频线没有连接好或插错位置或损坏。建议对照说明书重新连接视频音频或更换视频音频线。6)电视机的视频输入源不正确。建议将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式,如HDMI方式连接,电视需切换视频输入源为HDMI,如AV视频连接线,电视需切换视频输入源为AV。谢谢。

㈦ 联通电视盒子坏了能换吗

联通机顶盒非人为损坏是可以更换的。
温馨提示:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,以各省归属地政策为准。

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