网卡助手客服电话

① 拨打10010怎么操作转人工服务

您可拨打10010接通后，选择人工服务请按“0”，投诉建议请按“5”，手机业务人工服务请按“1”，宽固业务人工服务请按“2”转入人工服务。
温馨提示：上述回答以广东为例。
本地异网：人工服务请按0；
异地：联通用户转归属地客服查询办理本机业务请按1，接入广东联通人工服务请按0。

② 我如何解绑【天网卡助手】微信公众号

您在【天网卡助手】公众号对话框内回复“解绑”，会弹出一个链接，点击该链接就可以解绑【天网卡助手】微信公众号了。

③ 微信关注网卡助手以后，可以用网卡助手给联通电话卡充值话费吗

或许您关注的是“王卡助手”，并非“网卡助手”。“王卡助手”微信公众号为联通腾讯王卡用户提供指定APP应用流量免费使用，套餐资费更优惠，目前移动手机无法通过该公众号进行充值。

④ 移动号码可以在网卡助手里面申请800M升级到1g的流量吗

这个建议电话联系一下移动的客服，一般修改只能线上客服修改或者线下营业厅修改。

⑤ 为什么要在“天网卡助手”绑定我的联通天网卡手机号

“天网卡助手”是为国脉天网卡用户而建立的服务号，提供国脉天网卡用户专属服务和特权，并发布专属优惠信息。关注公众号并绑定可确认您的天网卡用户身份，便于更好地向您提供便捷的自助查询、充值优惠、业务办理等服务、特权与优惠。
绑定路径：“天网卡助手”微信公众号内进行绑定，请进入“天网卡助手”微信公众号菜单栏→开通→绑定号码。
解绑路径：“天网卡助手”微信公众号对话框内回复“解绑”，会弹出一个链接，点击该链接就可以解绑“天网卡助手”微信公众号。

⑥ 而在手机营业厅里面却差不多订单为何我在微信公众号上的网卡助手里面有我的网卡订单，联通的号

如在微信公众号能查询订单，您可在此订单详情里了解物流发卡状态，如有疑问，可关注王卡助手联系人工客服咨询反馈，以客服处理指引为准。

⑦ 王卡助手人工客服电话

以江苏联通为例：1、可关注微信公众号“王卡助手”，咨询在线客服，获得专属服务（王卡助回手有答人工客服，服务时间为9：00-21：00），其他时间咨询可在【王卡助手】微信公众号菜单栏—服务—在线咨询中留下问题、联系方式，客服会在第二天与用户联系。
2、直接使用联通号码拨打10010人工客服。

⑧ 王卡订单查询

如需查询王卡订单信息，您可关注“王卡助手”，在【王卡助手】内查询物流情况，请进入【王卡助手】菜单栏——开通——订单查询。如仍有疑问，可联系在线客服，获得专属服务（王卡助手有人工客服，服务时间为9：00-21：00），其他时间咨询可在【王卡助手】菜单栏—服务—在线咨询中留下问题、联系方式，客服会在第二天与用户联系。