宽带拨号提示691
⑴ 我家里宽带拨号好像出现了问题,提示691,这该怎么处理啊
错误691一般是因为宽带到期、欠费或者宽带帐号和密码输入错误所致,所以首先请查专看宽带是属否欠费;若欠费请及时到营业厅缴费;其次请检查宽带帐号和密码是否输入错误,请重新输入正确的宽带帐号试,一般出现此情况只需正确输入宽带帐号和密码即可解决。如果以上操作还不能解决问题,也有可能是非正常关机导致宽带出现异常情况,此情况请致电10000号反映处理即可。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。
⑵ 请问宽带连接错误代码691应该怎么解决
1.可以尝试删除现有的宽带连接,创建一个新连接,检查是否欠费。
2.网卡驱动错误拔号也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作,下载安装最新网卡驱动。
3.宽带用户名跟密码输入错误,请仔细核对用户名及密码,注意用户名内的字母一般都为小写字母,忘记密码可以联系运营商查询用户名及重置密码。
4.未在电脑上断开宽带连接就直接拔掉网线或者切断了猫的电源导致,解决办法是把电脑重启,把猫断电5分钟后再进行连接,或让客服人员对你的账号进行一次重置。
(2)宽带拨号提示691扩展阅读:
提示错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。
宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调。
一般出现在ADSLPPPOE过程中,PPPOE是Point to Point Protocol over Ethernet的简称,可以使以太网的主机通过一个简单的桥接设备连到一个远端的接入集中器上,通过pppoe协议远端接入设备能够实现对每个接入用户的控制和计费。
⑶ 宽带拨号提示691错误,是什么情况
原因解析:宽带连接691、619、629错误可能是因为宽带欠费或用户名密码填写错误导致的。解决办版法:第一步:请使权用同客户的固定电话或手机拨打10001自助服务查询是否已欠费。第二步:请重新输入的用户名(宽带帐号为小写)和密码(详见图一)第三步:请致10000号按“4”,按”5”选宽带密码进行宽带密码重置。691错误。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。客服219为你解答。
⑷ 电脑宽带连接出现691是什么意思
电脑宽带连接出现691的意思:
错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。
宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因。
1、账号密码输入有误;
2、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
3、电话或宽带到期欠费造成;
4、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
5、硬件故障。
账号密码输入有误解决方式:
1、点击“开始”按钮,在弹出的页面点击“控制面板”。
⑸ 宽带拨号提示691错误该怎么处理
629错误可能是因为宽带欠费或用户名密码填写错误导致的解决办法:第一步:请版使用同客户的固定权电话或拨打10001自助服务查询是否已欠费第二步:请重新输入用户名(宽带帐号为小写)和密码(见图一)第三步:请致10000号按“4”按”5”选宽带密码进行宽带密码重置691错误。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
⑹ 电信宽带拨号显示错误代码691是什么意思
1、账号密码输入有误:有些朋友家里有孩子上网,孩子的手比较快,拿起鼠标一顿点,不小心删除了一个密码或者账号被删除一个,就会造成691的现象。
连接一次不成功,找出你的账号与密码,重新输入一遍正确的就可以了,要注意大小写,如果密码有大小写区分的话,很容易搞乱,那么自然无法登陆就会显示错误691了。
⑺ 宽带提示错误691是什么意思
错误691的意思是域上的用户名或密码无效而拒绝访问。可以通过核对用户名跟密码来解决。
错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”微信公众号。
⑻ 宽带连接出现错误代码691、什么意思
应该是错误691吧:不单纯是用户名或密码错误,还有可能是以下原因导致
1.因为欠费宽带帐号被运营商停机就会出现691;
2.帐号和密码输入不正确,重新输入试试;
3.如果运营商对你的宽带账号做了上网终端数量限制,此时一台计算机连接上之后另外一台再连接有时也会出现691错误代码的;
4.绑定较验错误,运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定,更换了地方无法使用,就会出现691错误;
我们普通用户无法判断具体是以上哪种原因造成的691错误,但运营商客服可以通过系统查看到具体是哪种原因造成,你可以拨打运营商客服让他们查看区分并处理的,这种691错误一般是他们可以直接处理好的
⑼ 电脑拨号连接提示错误691要怎么解决
691密码或者帐号填写错误!
如果没有错误,请把本地连接里的宽带连版接删除再重新权创建一个宽带连接。
创建步骤:开始-设置-网络连接-左边,网络任务-创建一个新的连接-出现向导-下一步-连接到internet-下一步-手动设置我的链接-下一步-要求用户输入用户名和密码
-isp随便-可以预先输入也可以不用-在我的桌面上新建快捷方式-完成
⑽ 电信宽带拨号错误691怎么解决
错误691:用户名和密码错误。
有以下几种情况:
1、用户名用了大写或没有顶格写,一般用户名都是默认为小写。
2、有人盗用了你的帐号,就电信用户来言,同一个帐号不能在两台电脑上同时使用,如果别人正在使用你的帐号,也会提示错误。
3、一个帐号只能在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,也会提示错误。(和上一个原因有点相似,也就是说自己的帐号只能在自已家里用)
4、由于某种原因,帐号不正常掉线,这种情况你只需将电脑、猫重启,过5—10分钟分重试一般就会好。
5、电话或宽带到期欠费造成。
6、 服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
7、硬件故障。
重启电脑,并重新输入登陆账户名密码
再连不上,就要打电话到客服了。联通(网通)10010 电信10000 直接拨人工解决。