电信经常掉线怎么办
你这种情况比较复杂!他们说我这里的宽带达不到12M所以掉线不是达不到12兆而是这条线上用户太多引起频繁掉线降到4M也一样会掉
② 中国电信天翼宽带经常掉线怎么回事
尊敬的电信用户,您好!
依您的描述,宽带信号主要受几个方面影响
首先你要明白宽带信号和电路差不多,就像电路里有电阻一样,电阻大了电流就小,电损就大。信号传输是受到线路影响的,线路质量不好信号就差。线路损耗最大的就是接头生锈。最常见的后果就是宽带掉线。
A.ADSL类
1.机房:机房离用户越远信号越差,解决办法:运营商割接,新建小机房,扩建数据传输设备等,个人无法解决
2.端口:正常情况下机房的端口都差不多,不过一个数据板块对应一个数据转换设备,所以有新旧好坏品牌等等分别,新做的端口可能比旧端口要好一大截的情况也是有的。你可以要求维护师傅帮你更换端口,取决于你的情商是否够高
3。交接箱:交接箱的维护是维护师傅最头疼的地方,因为交接箱里集中了一个区域里所以的跳线
,多的有1000-3000个用户,少的也有几百个,一看眼睛都花了,乱动交接箱的话,后果是很严重的。正因为如此,所以交接箱一般是1年或几年才进行一次大的清理的(根据上面的安排)所以里面的线有的老化的很厉害,还有的是模块发霉,生锈等等(交接箱一般是在室外,风吹日晒雨淋的,没办法)
4.铜线电缆:这个也很常见,一般是穿过地下管道和挂空布线,铜线电缆接头盒被水浸泡,也很容易生锈和短路。
5.分线盒:分线盒一般在墙壁上和楼道下,应该很容易找到,分线盒的接线柱也很容易受腐蚀生锈
6.引入线:就是接到你家里的线了,有的接的时间太长了,接头会生锈,可以试着把生锈的地方剪掉,氧化发黑的也剪掉,再接上,用电工胶布包好就可以了,如果是整条都不行就整条换吧。
7.MODEN:MODEN也有好坏和新旧之分,用太久有些了元件会坏掉,可以换个新的试下。
8.电话分离器:电话分离器有很多是劣质的,甚至你没有装电话分离器,别人打电话进来就很容易掉线。一般购买MODEN时配有一个,质量还不错。当然,你的安装方法要正确。
你可以自己先试下检查5.6.7。8有没有问题,还是没有解决就找宽带维护的师傅帮你吧。不过一般他们都很忙,你理解一下了。我就是做这个出来的。
希望对你有所帮助。
有其他问题也可登录电信网上营业厅(http://ah.189.cn/)咨询哦~。
③ 电信宽带总是掉线怎么办
信号在闪只有四种原因.
第一,猫是不是发热?发热也会断线.(报10000号,要求更换就可以了)
第二,电话是还有杂音?有杂音代表电信线路有问题.
第三,检查一下分离器是不是插反?P开头是电话,M开头是网络.
第四,如果以上三种正常,就是电信机房端子出问题.
信号灯闪,除了第二项可以自己处理之外,都得打10000号报障处理.
要告诉你,绝对不是你电脑的问题.
④ 电信宽带频繁掉线怎么办
尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
建议您检查下述情况,如果无法解决,可以拨打10000号报修。
当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
(4)Modem发热
由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。
(5)Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信正式开启4G服务,
您可以去网上营业厅查看详细情况,祝您生活愉快!
⑤ 电信网络经常掉线怎么办
具体步骤如下。
⑥ 电信的网络经常掉线怎么办呢
尊敬的电信用户您好,可以查看一下路由器是否链接好呢?也可以拨打客服10000进行维修,希望我的回答可以帮到您。
⑦ 我电信宽带经常掉线,怎么办
如宽带经常掉线,可能是以下原因引起的,建议查看:
1、电脑感染了病毒回,请使用杀毒软件进答行病毒查杀,建议定期清理和优化系统。
2、QQ、网游等软件故障,误以为宽带掉线。双击“宽带连接”后看到状态是“已连接上”,表示宽带正常。
3、检查猫的状态是否正常,如是ADSL请查看DSL灯是否常亮。
4、无线上网信号弱,请将电脑移至信号强的地方或使用有线上网。
5、网线松动或者接触不良,请重新拔插网线。
6、路由器问题造成,请避开路由器上网。了解更多服务优惠用户可以点击下方的官方网址,客服16为解答。
⑧ 电信老断网怎么回事
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
当您在上网过程中出现专掉线现象,属您可以按照以下几种原因进行判断处理:
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
(4)Modem发热
由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。
(5)Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
希望我的回答对您有帮助。
⑨ 最近宽带老是掉线怎么回事
你好
你说的这种情况,一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。
1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈,如果不行了就重做过,要不会然有影响的。
2 猫长期开着,很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处,不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信,免费换过的).(cqjiangyong 总结,好多出现dsl灯闪的都是猫的问题)
3 好几台电脑共用网络,由于路由器太差,别人用p2p 看电影等,会拖死路由器的,重启下路由器会好点, 长期解决办法是,建议换好点的企业级路由器。
4 运营商机房离你们家很远,超出了adsl 距离、线路故障等,那就要他们来测信号强度,和线路情况( 有时候两条线,断了一条也可以上网的,但就是网速慢,容易掉线,普通人发现不了的)
5 如果营运商工作人员也来维修过了,建议他帮你在机房换个端口 ,试试。
请从上面几点,查找问题,希望能帮到你!!!
如果帮到你,请选为满意答案吧!!!