宽带拨号不了网
尊敬的用来户，您好。自
如果电信宽带出现无法正常拨号联网的情况，请先查看一下入户线路，光猫，路由器等设备的连线和相关工作状态指示灯是否正常。
如果这些都确认无误，可以直接致电信客服热线，请人工服务查询您的宽带账号状态是否正常。
如果宽带账号也正常，可以直接跟人工客服报修。
Ⅱ 宽带拨号正常，但上不了网
电脑显示已连接，是表示正常连接到路由器的意思。
你需要登陆到路由器上设置一下：
1、查看版路权由器的说明书，或者路由器的底部，一般都有一个小标签说明。
2、打开IE浏览器，在地址栏里输入，路由器底部写的IP（可能是192.168.1.1）
3、输入用户名和密码（见路由器底部，可能是admin admin），登陆到里面。
4、会看到设置向导，上网方式选择ADSL，然后输入宽带的用户名，密码（宽带供应商提供给你的那个账户，不要写路由器的用户名和密码哟）
5、然后确定，畅享丰富的网络世界！！！
Ⅲ 路由器不能宽带拔号上网了怎么办啊
1、打开电脑浏览器，在地址栏中输入路由器的登录IP，点击回车确定，打开界面;如何解决电脑可以拨号上网路由器不能上网的问题。
2、在路由器的登录界面输入用户名和密码。(这个很多人不是很清楚自己用的路由器的用户名和密码，告诉大家怎么找。路由器的用户名和密码在你没有修改的情况下，出厂的原始用户名和密码都在路由器的铭牌上，登录IP也是!很多路由器的背面和底部的位置!)点击登录进入设置界面。
3、进入设置界面后我们可以设置路由器上网相关参数，这里可以去网络一下搜索方法或者查询路由器设置说明书，不再介绍。
4、经过网络参数设置后，找到路由器设置菜单栏中网络参数——MAC地址克隆，打开后我们可以看到自己电脑的MAC地址和路由器的MAC地址，这两个地址是不同的!
5、我们点击克隆MAC地址，让两个地址相同。然后点击保存按钮;
6、路由器会提示重启路由器，按着提示重启路由，然后再连接就可以连上互联网了。再也不用受运营商的限制，可以多台电脑和手机共享一个IP上网
Ⅳ 宽带拨号连不上网
你的ADSL灯不亮抄是你的电话线路有问题，没有本地连接是网卡有问题，还有你家以前有ADSL吗，不是有个猫就能上网，还有看看你的语音分离器是不是插错了，ADSL不亮是永远也上不了网的，这个问题可以找电话局解决
Ⅳ 用不了宽带拨号连网是怎么回事
第一步：你先把宽带网线直接插在电脑上，把电脑的IP设置为自动获取，然回后查看已经获取的答IP、子网掩码和DNS，再退出。第二步：你安装说明书中的连接路由器，设置IP，然后打开浏览器，键入路由器登录地址（一般路由器为192.168.1.1，可参照说明书），到登录界面可按照说明书中的登录名和密码登录（一般都是admin），进入路由器设置界面，你在网络连接中选择静态IP连接，在WAN端口设置为你第一步获取的IP（子网掩码和DNS都要设置），在LAN端口中设置为192.168.2.1-255，子网掩码为255.255.255.0，默认网关设置为WAN端口的IP（不是网关哦），DNS设置同WAN端口，点击保存重启路由器。第三步：设置里的无线密码，可参照说明书；第四步：设置你的电脑无线网卡，把IP改为自动获取，搜索网络，找到你的无线路由器，输入密码登录，获取IP，然后你就可以浏览你的网页了
Ⅵ 宽带拨号拨不上去怎么回事上不去网
错误代码678 所谓代码678是指的是宽带的故障代码.
宽带adsl拨号上网用户经常会碰到“错误678”的故障提示：一直上网正常，但某一天突然上不了了，拨号连接时出现“错误678”等提示，一般用户对这种故障是束手无策，有的还怀疑是不是密码被盗了？总的来说，对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的。下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下：
一、“错误678”是什么意思？
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。
二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤：
1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。）
2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。
7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。
8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。
9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。
10`实在没有办法的话就拨打10060网通服务热线人工服务按 0 键. 电信10000，铁通10050，移动10086，联通10010；
Ⅶ 电脑宽带拨号连不上
1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决; 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。 6.adsl modem故障是主要原因。 7.可能是没有对路由器进行设置，拿P-LINK来说先进入192.168.1.1，再设置向导，用户名和密码都填admin，点下一步，选择上网方式，再填相关项目就可以了，注意以后就不用拨号了 8.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。 9.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。 10.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678 11.如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。 12..adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个新的adsl modem方解决问题。 13.猫线和分线器接触不良也会造成错误678，接触不良的时候打电话没有问题，宽带偶尔也能连上，但是容易掉线，或者报错误678，可以重新接了下猫线 14.网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误，尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡，可以解决问题。 如果以上不行，试试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接
Ⅷ 宽带上不了网什么原因
宽带上不了网的原因总结有以下几种可能：
宽带到期
故障状态：光猫直联电脑专，在输入正确帐户密码属的情况下，拨号上网，弹出错误768
解决方法：到营业厅续费
路由器死机
故障状态：路由器的数据灯无闪灭
解决方法：重启路由器
光猫死机
故障状态：光猫的数据灯无闪灭
解决方法：重启光猫
光缆断
故障状态：光猫LOS灯变红
解决方法：打客服电话报修，等工程人员重新熔接光纤。
有线网卡故障
故障状态：ping 127.0.0.1 本机环回地址，请求超时不可达。
解决方法：更换网卡
无线网络信号不稳定
故障状态：无线网卡状态显示信号质量低于11M
解决方法：移步到信号稳定的地方上网，或购买无线信号中继对信号覆盖范围进行扩大。
网卡设置错误：
故障状态：非自动获取到IP地址，与路由器内部网络不一致；DNS设置错误，与宽带服务提供商的DNS不一致；
解决方法：网卡设置为自动获取IP地址。
无线网络连接错误：
故障状态：无法连接进入无线网络
解决方法：重新输入正确无线密码
Ⅸ 宽带连接拔号成功但上不了网是怎么回事
不能上网试下下面几个方法：
1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.
2：如果连接专的属网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。
3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。
4：重启电脑试试
5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）
6: 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态
7：手机不能上网看看wifi是不是正常运行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。
Ⅹ 拨号上网，宽带已连接成功，就是上不了网
一般来说，先尝试登下QQ，如果QQ能上去。那就是DNS没设对，问一下当地懂一点儿内朋友，他会告诉你当地DNS是多少容，也可直接打你宽带的客服查询DNS（例如：电信就是10000号）。
自己设置的话在“网上邻居”击右键——“属性”——再找到本地连接（蓝色联通的那个“本地连接”，不是灰的），再击右键——“属性”，在出现的设置对话框里找到TCP/IP设置，双击TCP/IP，会打开一个新的设置对话框，DNS设置在下部。只设置一个，备用DNS可以不设置。然后一路确定。。断开宽带，再次拨号上网试一下。