校园宽带掉线
你好，你的电信校园宽带使用中出现掉线问题，请尽快拨打10000号进行宽带障碍保修，电信维修师傅会按照规定时间上门为你处理，你只需要耐心等待，如有其他电信问题，请登录安徽电信网上营业厅咨询！谢谢！
B. 校园网经常掉线
这是典型的arp攻击问题
因为局域网里面有人的机子中了病毒,所以你做个arp绑定,会较好的解决这个问题
下载地址:
http://u.sh.com/down_136160.html
或者你用360安全卫士的arp防火墙也不错.
或者你做个批处理:
批处理命令如下，把下面的文字写入记事本，然后保存为.bat文件。然后运行就可以了！
@echo off
:::::::::读取本机Mac地址
if exist ipconfig.txt del ipconfig.txt
ipconfig /all >ipconfig.txt
if exist phyaddr.txt del phyaddr.txt
find "Physical Address" ipconfig.txt >phyaddr.txt
for /f "skip=2 tokens=12" %%M in (phyaddr.txt) do set Mac=%%M
:::::::::读取本机ip地址
if exist IPAddr.txt del IPaddr.txt
find "IP Address" ipconfig.txt >IPAddr.txt
for /f "skip=2 tokens=15" %%I in (IPAddr.txt) do set IP=%%I
:::::::::绑定本机IP地址和MAC地址
arp -s %IP% %Mac%
:::::::::读取网关地址
if exist GateIP.txt del GateIP.txt
find "Default Gateway" ipconfig.txt >GateIP.txt
for /f "skip=2 tokens=13" %%G in (GateIP.txt) do set GateIP=%%G
ping %GateIP% -n 1
:::::::::读取网关Mac地址
if exist GateMac.txt del GateMac.txt
arp -a %GateIP% >GateMac.txt
for /f "skip=3 tokens=2" %%H in (GateMac.txt) do set GateMac=%%H
:::::::::绑定网关Mac和IP
arp -s %GateIP% %GateMac%
:::::::::删除临时文件
del GateIP.txt
del GateMac.txt
del IPAddr.txt
del ipconfig.txt
del phyaddr.txt
exit
C. 校园网频繁掉线的原因是什么，该怎么处理
一、有可能是电脑“中毒”了：“ARP 欺骗”类病毒（木马）。
具体表现为上网时频繁掉线或是断线，约几分钟后会自动恢复或重起计算机后又可恢复上网。引起上述掉线的原因是，网段内某台计算机感染的病毒所引起的，该病毒与校园网用户PC机从非授权代理服务器（或网页）上下载携带有病毒的软件行为有关。
中毒的计算机会修改网关IP地址或用户计算机的网卡MAC地址为中毒机器网卡的MAC地址，在用户计算机进入dos命令窗口，用arp –a命令有时可以看到两条或两条以上的MAC记录。
由于ARP欺骗的木马程序发作的时候会发出大量的数据包导致局域网通讯拥塞以及其自身处理能力的限制，用户会感觉上网速度越来越慢。当ARP欺骗的木马程序停止运行时，用户又可恢复正常上网。
二、近期已有很多高校或单位的局域网中了这种病毒的攻击。具体有两种典型情况：
中毒的源机器会把同网段的其他机器的MAC修改成了跟它一样的MAC。在路由器上查看arp表，会发现很多不同ip对应同一MAC的情况。
中毒的源机器把网关的MAC修改成了自己的MAC或伪造出一个假的网关MAC。其他机器误以为它是网关，数据都发送给它（用于盗取各类密码）。
三、解决办法：
校园网计算机用户要及时下载和更新操作系统的补丁程序（教育网快速下载补丁设置帮助视频），启用Windows防火墙（帮助视频），增强个人计算机防御计算机病毒的能力。
据了解现在这个arp欺骗病毒，它不会通过系统漏洞自动传播，大部分病毒是可以通过浏览器进到个人系统中。所以必须下载和更新操作系统的补丁程序特别是IE补丁。
提醒用户不要轻易下载、使用盗版和存在安全隐患的软件；或浏览一些缺乏可信度的网站（网页）；不要随便点击打开 QQ 、 MSN 等聊天工具上发来的链接信息，不要随便打开或运行陌生、可疑文件和程序，如邮件中的陌生附件，外挂程序等。以免个人计算机受到木马病毒的侵入给校园网的安全带来隐患。
D. 校园网总是掉线怎么办
1、如果您是指抄宽带袭频繁掉线，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，您可联系归属地人工客服报障处理。
E. 怎么我的宽带校园网总是断线
你的线有多长？路由器是放你们寝室吗？建义你把你的线接别人电脑试一下。如果也是一样的话那就是PC的问题。如果不掉了。那你把你网卡改10M全双工模式试下
F. 校园宽带老是掉线
0.0有可能是交换机的事你换一个端口试试有时候是交换机的是我家的路由器就总断我换一个端口就好了0.0
G. 天翼校园宽带频繁掉线
宽带频繁掉线，建议可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨版号测试；
【2】如果有权modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
如经自助排障后还是无法使用，建议联系宽带所属运营商报障。
H. 校园里电信宽带经常掉线
这个是宽带信号不稳定，建议到本校的校园营业厅反映一下，让工作人员检测一下具体的故障点。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服34为你解答。