宽带上不去网怎么回事
如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽回带报障>常见答故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:
【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
② 宽带上不了网了,怎么办
第一类,是物理原因造成的。比如说,客户机的网线没有接好或损坏内、交换机到客容户机网络断开、校园网或电信方接入出现故障等等,出现的除第一种情况自己可以解决外其他几种情况都需要报修了。可以安装腾讯电脑管家,点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网,会有一键修复办法,非常方便的。
第二类,是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。
如果你的计算机不能上网,首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮,或者看 Windows
的网络连接图标是否显示“ X ”。如出现
则表示连接不正确,请检查网线是否接好,或者网络是否正常,换一根网线试一试。网线没有问题,看看墙上的端口是否有问题,有条件可以使用别的计算机和网线连接到该端口上试试。
如果物理线路没有问题,则要找找你的计算机系统是不是有问题,如果所有问题都排除了,那就该问问是不是学校在这个时候网络是不是出现故障了。
③ 有线宽带怎么上不了网了
如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;
如非版欠费导致移动权宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
④ 宽带连接不上,上不去网,是怎么回事
你用的可能是PPPoE,会和IPX发生兼容问题
解决办法:如果用得到IPX协议
1断网,在本地连回接里卸载IPX协议(答不知道本地连接在那?右击网上邻居-属性-本地连接-属性-网络选项卡-点击IPX协议点卸载就成)
2删掉宽带连接(非本地连接)(如果有用户名和密码一定要知道用户名和密码,不然就麻烦了)
3在本地连接里重装IPX协议
4重建宽带连接(这步用到用户名和密码)
5建完别急着连接,先在宽带连接中找到IPX协议,在前面的方框打上勾
6现在连接就OK了
如果用不到IPX协议,直接断网在本地连接内删掉IPX协议就可以
⑤ 宽带上不了网怎么办
您好,宽带如果不能正常上网,请检查宽带猫是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带线路存在故障,用户可以致电运营商客服反馈报障处理,报障后会有工作人员上门排障的
⑥ 家里宽带上不了网怎么办
首先查看adsl猫状态灯是抄否正常,正常的话请检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动。状态灯不正常可根据设备状态灯判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
⑦ 家用宽带上不了网了,怎么设置啊
1、在windows7系统,有时候即使右下角的网络图标显示已经连接,但其实是没有专连接的。属这时候你要打开此图标,先断开,然后,再重新连接。
⑧ 家里的联通宽带上不去网怎么回事
如出现宽带故障,可先通过以下方法进行排障:1、使用单机拨号,如有使用路由器专,请暂时断开路由器测试;属2、重启modem和电脑;3、重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 如排除以上情况还未解决,您可以拨打当地100 10客服热线报障处理。
⑨ 电信宽带上不了网是怎么回事
您好,您可以把电信光纤猫、无线路由器等设备重启试一下,另外也可以使用电脑连接光纤猫上网试一下,以确定是路由器问题还是宽带等问题。更多服务、优惠等可以关注安徽电信微信公众号查看。