移动国外流量包
开通方式:
1、手机营业厅及网上营业厅
2、拨打客服电话
3、实体营业厅办理
② 中国移动已办理但未使用的境外流量包怎么退订退款
客户可在无忧行境外流量包支付成功的90天内申请退订未激活的本流量包。如客户内订购买无忧行境外流量包容在激活后不能使用,也可联系无忧行客服人员安排申请退订。(赠送的无忧行境外流量包几部分促销产品,不接受退订。)
取消渠道:
1、客户可在无忧行App中点击"我的-我的订单",选择需要退订的流量包,点进后选择退款,所退款项最终到账时间以各支付渠道规则为准。
2、如客户在其他第三方平台购买的无忧行境外流量包,可联系第三方平台的工作人员进行退款。
注: 【客户通过第三方渠道订购本套餐后要求退款的客服指引】 如遇客户通过无忧行App、飞猪App购买本套餐后要求退款:10086客服代表可建议客户直接联系无忧行App在线客服或飞猪在线客服,或拨打国漫热线+8613800100186进行处理。 注:客户通过天猫网店购买本套餐后是否支持退费及流程,正在核实中。
③ 移动用户怎么开通国际流量包
可以下载中国移动手机APP,在流量订购里面选择漫游流量包来订购。
④ 移动公司的国际漫游流量包是什么是不是收费要60元一天流量不限如果办理了去日本网速如何
10月1日起,中国移动将面向全球个国家和地区推出“3元/6元/9元流量包”,其中18个国家和地区可以“30元/60元/90元流量包天随便用”。
对此,中国移动持续加强对外结算谈判,不断降低国际及港澳台漫游流量资费,同时加快开通4G境外漫游服务。
此前今年1月,中国移动推出了国际及港澳台漫游“3元/6元/9元流量包”,当时覆盖80个国家和地区。此次,中国移动新增63个国家和地区,将流量包覆盖范围扩至143个国家和地区,可以满足99%的境外漫游流量需求。不仅如此,中国移动还优选日本、韩国、港澳台等18个最热门出游地推出“30元/60元/90元流量包天资费”,低至30元/天起,流量包天随便用。
此外,为了让客户在境外漫游时也能使用4G网络,中国移动一直在紧锣密鼓地开展4G漫游开通工作。截至目前,中国移动已开通香港、台湾、美国、韩国、日本、意大利等27个国家和地区的4G漫游。另有英国、德国、西班牙等20多个国家和地区已启动4G网络开通测试,近期将陆续开通。
若用户使用当中出现问题,中国移动还提供了7*24小时免费服务热线+86 13800100186;二是提供短信问候服务,客户漫游出访后将收到中国移动的问候短信,介绍漫游资费、拨号方式、当地紧急电话等信息;三是提供“首次上网提醒”、“双封顶提醒”和“累计费用提醒”等周到的流量提醒服务。
⑤ 中国移动境外流量包到国外怎么用
山西移动号码国际漫游收费情况回请点击答http://www.10086.cn/roaming/index/indexc.html
⑥ 中国移动有没有国外流量买
首先您的手机卡必须为全球通卡,然后才可以购买流量套餐,一般较贵。因此,建议到国外的机场购买当地电话卡。
⑦ 中国移动欧洲7日流量包
欧洲多来国流量包:覆盖英国源、德国、希腊等80个方向,支持1-30天客户自选天数订购,不同天数价格不同,7天收费148元,有效期内无限流量。客户可关注“中国移动国际漫游”微信公众号,点击菜单“查询办理--漫游业务办理”,选择客户要前往的国家/地区办理适合客户出行的大包多天产品。
⑧ 开通国际漫游在中国移动国外用流量怎么收费
88元/日。
开通国际来及港澳台源漫游数据流量日套餐后,客户在香港地区特定运营商网络上漫游产生的移动数据流量,按照88元/日的套餐标准计费,不再收取其他费用;
客户在澳门、台湾、韩国、新加坡、马来西亚、泰国6个国家和地区特定运营商网络上漫游产生的移动数据流量,按照98元/日的套餐标准计费,不再收取其他费用。
(8)移动国外流量包扩展阅读
办理国际漫游说明:
1、订购:
条件:申请订购前需确保已成功开通国际/港澳台漫游功能,否则产品订购可能不成功;
规则:申请订购该流量包,点击“立即办理”,请确保话费余额充足。请您留意,须90天内前往资费适用国家和地区使用,逾期未使用,流量包自动失效,已扣费用不予退还。
2、生效:
成功订购的客户在产品适用国家,首次产生数据流量,该流量包即正式生效,生效时间以您在目的地收到的短信提示为准。
3、失效:
使用后失效:大包多天流量包从客户在目的地生效时间起订购天数个自然天内有效(以北京时间为准),失效后默认恢复为当地标准资费。
未使用失效:成功开通该流量包之日起的90日内,客户未产生适用国家的数据漫游流量,则该流量包自动失效。
⑨ 关于中国移动境外流量包怎么申请退款
以河南省为来例,境外流量开通后一自次性扣费。
如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。