宽带报修一周
我的网络断了5天了 还是没有人来管,联通现在太可耻了,把小区的网络包给其他人,然后整个小区就要看联通网络负责人的脸色,像我们小区,移动就进不来,我因为是直接从联通分公司签订合同的,不是他们小区分享出来的,所以网络断了就没有及时帮我来维修。5天了,我投诉了3次了,竟然没有人来处理!
㈡ 移动宽带报修一个星期了,打10086也不给解决怎么办。
不给解决也得有个理由吧,如果移动的维修员上门接单机测试外网正常,则确实与运营商无关了,不过也得告知用户具体该怎么做。但如果维修员没有上门,报修一个周也没人管,就可以升级投诉,投诉至其省公司(记下接听话务员的工号,以便跟踪),实在不行就投诉至工信部,只要是你有理由投诉,让他们赔偿你损失。
㈢ 电信宽带报修需要多久
一般一天内,最迟不会超过72小时,你可以去网络搜索江苏电信10000知道那个网站看看
㈣ 宽带坏了,打电话报修要等多久
城市区域宽带或IPTV客户在17点前申告故障,电信提供当日修服务,17点之后的故障次日修。17点是指客户拨打客服电话申报故障后,宽带专家远程预处理后的时间。如装维师傅与客户协商,经客户同意后,可预约在次日修障。
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㈤ 电信宽带报修要多久
电信宽带出现故障后可以致电电信客服进行报障,用户成功报障后24小时内有工作人员上门排障,当天17点前的报障可以实现当日修障。网页链接
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㈥ 电信宽带故障报修了,一般要多久
可以直接致电电信的客服热线电话进行报障处理,报障后会有工作人员上门排障的,一般是二十四小时内上门排障,了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。
㈦ 电信的宽带一周都断网了,给他们打好多电话一周了还没修好,如果要他们赔偿他们会赔偿么
个人觉得,你首先把断网的事实和整个时间的材料掌握。。然后先联系电信的经理,要求他在回复网络后,对你们的网络时间适当延时或者免费使用掉线的时间。若对方不同意,可将你掌握的资料,必须是原始资料附带拷贝,致电律师事务所进行维权。。有那种免费的
㈧ 联通宽带报修一般多久处理的
联通公司承诺在宽带修障申告受理成功后城区客户24小时内,郊区客户36小时内完成宽带障碍修复工作,确保为用户继续提供正常服务条件。
㈨ 电信宽带维修工作人员星期天上班吗
全年无休,正常上班。
地理位置不同,套餐不同,
具体情况,营业厅才能给出。
方法如下:
拨打三家通信公司的客服,
电信,联通,移动,
转接人工服务,
询问到当地营业厅的号码地址,
拨打到营业厅问下就知道了。