691光纤
宽带连接错误代码691，一般是以下问题：
1、用户数据绑定错误：为了更好内的服务于用户容,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。
⑵ 光纤宽带出现错误代码691，如何自助排障呢
如宽带出现错误代码691，请确认以下内容;1）确认家人没有申请停机，或目前没有欠费（内欠费会停机）2）核容对上网账号和上网密码是否正确：a、是否在本机上使用该账号（宽带账号是绑定用户的）。b、重新输入用户名和密码试一试。c、确定丢失密码，请编辑短信"691"发送到10001。若未恢复，可通过网厅直接报障。更多宽带故障处理的知识。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服40为你解答。
⑶ 家里的宽带换成了光纤，无法连接了，说错误是“691”，怎么办
宽带抄连接错误代码691，一般是以下问题：
1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。
⑷ 北京联通光纤宽带提示错误691是什么意思
北京联通光纤宽带提示错误691是针对WinXP/WIN7系统，可查看：
1.用户名和密码是否输入错误；专
2.电话或属宽带是否欠费；
3.如用户名和密码及账户状态均正常还是无法使用，需要确认客户类型，如是后付费客户更改过用户名则需在用户名前面增加前缀“*”；如是预付费客户需要确认用户名增加后缀“@201”；卡类客户需要确认卡是否过期。
4.如以上操作都确认还有此提示，可进行密码初始化；
5.如密码初始化后还是无法使用，可通过http://www.10010.com、http://www.bbn.com.cn联系北京联通在线客服，或拨打112、10010报修。
⑸ 电信宽带拨号错误691，没欠费，用的光纤，怎么解决
尊敬的电信用户，您好！根据您的描述：
错误691 建议您按照如下步骤进行处理：
问题：回账号输入错答误或者绑定错误
处理方法：1）请仔细核对您的宽带账号是否输入错误；2）如果是由于电脑网卡变动引起的端口绑定错误，请用原来的网卡尝试连接；若无效，请致电中国电信客户服务热线10000+4+1。
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希望我的回答可以得到您的采纳。
⑹ 光纤宽带连接错误691怎么解决
宽带连接错误代码691，一般是以下问题：
1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户版,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，权建议禁用其中一快网卡。
⑺ 光纤宽带错误提示691，该怎么处理
出现此问题是因为固话宽带欠费或用户名密码填写错误等。处理方法如下：第一步：请查询是回否欠费使答用宽带绑定的电话拨打10001号选择语言种类后，选1（查询服务）—选1（话费查询）—选4（欠费查询），如欠费，请尽快缴纳话费吧。第二步：检查宽带帐号是否正确宽带帐号字母要小写噢，如忘记，可拨打10000号人工查询。第三步：检查密码是否正确如忘记密码，请用宽带绑定的电话拨打10001号选择语言种类后，选3（密码服务）—选3（宽带密码重置）重置宽带密码。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
⑻ 家里的光纤宽带上不了网了，提示691，是怎么回事啊
宽带无法上网提示691一般是由于宽带欠费停机或者输错宽带用户名/密码所致，所以请提供一下宽带账号我们看一下是否停机，若没有停机，请提供一下密码为验证密码是否正确，若密码也正确，有可能是数据异常，可以提供机主姓名、身份证号码和装机位置我们为在线处理即可。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服45为你解答。
⑼ 为什么光纤和wifi不能同时使用出现错误691
宽带连接错误代码691，一般是以下问题：
1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户专,，保障用属户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。
⑽ 中国电信光纤宽带连接错误691
中国电信光纤宽带连接错误691原因是用户名密码填写错误。
如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：
如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；
如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。