有线电视怎样挽回客户

A. 重庆有线营销如何来挽留客户

有线电视的报停这个是大势所趋，除非有线电视有重大改进不然没有挽留办法。如果领导需要报表好看有这样几个方法
1、手工制单，减免3-6个月的费用，然后到期回访确定要关停的再进行关停。
2、结合现有资源，采用看电视送宽带模式。由于目前有限电视使用用户，绝大多数为老年人和租房户，对于网络质量要求不高，采取这种形式，可以利用自有低价低质量资源圈困用户
3、直接免费，然后从机顶盒开机广告等内容进行收入补充。

当然这几个方法不是小员工说了算的，如果高层不做出改变挽留用户都是空谈

B. 如何挽回丢失的老客户

当今社会，销售业蓬勃发展，越来越多的工作都和销售扯上了关系，可以说现在的社会中百分之九十的行业都离不开销售的存在，餐饮业、旅游业、促销、展览等等。说起销售我们可能并不陌生，它其实就是以出售、租赁或者是以其它的方式向第三方提供产品或者是服务的行为，那么问题来了，面对着这么多的销售行业，我们如何才能更好的完成自己的销售工作并且同时还能挽留住老客户呢？要知道老客户有时候要比新客户重要的多，和老客户搞好关系是很有必要的。因为客户是每一位工作人员的衣食父母，维护和挽留每一位顾客都是员工的职业和义务所在，通过以前的老客户可以从他们那里获得更多的新客户，这可以认为是“连锁效应”，要知道有时候工作仅仅靠个人的力量是达不到效果的，还需要老客户的帮忙宣传，所以学会挽留老客户是很重要的，那么如何才能挽留老客户呢？我个人认为可以从以下几方面入手：

①多联系：对于以前所接触过的老客户，那些比较有价值的老客户一定要多联系，让他们时刻记得还有你这么个人存在，有时间多沟通多交流，慢慢的在一些时候是能给自己带来很大的帮助的，一定要多联系，不要平常不说话，等真遇到事情了才想起人家来，那时候人家才闲的理你呢，所以平常一定要多联系联系老客户，从而获得老客户的忠诚度。

②以礼相待：面对自己的每一位客户一定要恭恭敬敬的，要有礼貌，做人要谦和，给对方留下好印象，这是每一位销售人员所必须要掌握的能力，切不可我行我素。

③善于发现：要用发现的眼光能及时捕捉到客户对于产品的需求，并通过自己的努力最大可能的给老客户提供最满意、最优秀的服务。

④提高做事效率：对于客户的要求一定要高效、快速的去解决，提高做事的效率，切不可拖拖拉拉，这是客户特别讨厌的一种行为。

因为老客户对于每一家公司或者是企业来说都是一种潜在的价值，挽留老客户的重要性体现在很多的方面，比如我们要知道开发一位新用户的成本要比挽留住一位老客户的成本要多得多，而且老客户的存在会给企业带来不一样的效应，如果公司、企业或者是个人所掌握的老客户多了，是很利于公司的持续发展和个人对于该工作岗位的钟爱程度的，所以我们要学会挽留老客户，毕竟他们的价值是无法估量的。

C. 要是客户找上别家做了,我又该怎样把客户挽回过来呢

我觉得你要先搞明白客户是因为什么原因找别家合作了，知道原因后，在针对性版的改进，然后诚恳的权和客户沟通，明白客户需要的是什么，才能够把客户挽回回来，即使挽回不了，但你尽力了，也不会有遗憾，而且在这个过程中也会提高自己的业务水平。

D. 失去的客户怎样才能挽回呢

客诉的处理原则就是 你越早回应和解决 你的处理成本就越低

对你的这种情况 只能增加客户安抚成本 至于是多少 你自己去判断

E. 怎么挽回这个客户

对于企业发展而言，如何发展和留住客户已经成为管理工作的重中之重。CRM客户关系管理系统可以帮助你留住客户。

1.挽留可能会流失的客户

2010年客户体验报告发现，82%的人停止与原来合作公司在生意上的来往，是因为一些负面消息和相处中出现的问题。CRM却能让你发现客户的变化，或者突然中断合作的原因所在，使企业在客户离开之前，就迅速发现问题并妥善解决。这样你就可以化被动为主动，避免让这些问题破坏了业务关系和未来的收入。

2.挖掘客户的真实需求

真真正正的理解客户的需求点以及客户真正想要的是什么，明白如何才能满足他们的需求，只有利用数据分析才能认识到最根本存在的问题。简信 CRM 能通过图表、列表等形式将客户的购买量、购买群体、购买周期等表现出来，这样更有利于将客户分类，进行不同层面的维护，从而提高忠诚度。通过CRM的分析，还能帮助销售开辟新的营销策略，尽最大可能的满足客户的心理需求，最终留住客户。

3.重点客户提供特别服务

只有当你充分了解你的客户，才可以制定相应的对策。观察客户的购买历史，这样你就可以确定什么样的产品，在何时提供最吸引人，让客户觉得你是如此贴心、周到，从他们的角度去考虑产品需求，文不是硬生生将产品推销出去，发觉客户的潜在需求，在客户需要的时候，主动服务。

4.及时采纳客户意见

客户的意见对于一家企业的成长是非常有意义的。如果公司及时采纳对企业有帮助的意见，那么产品功能及服务就越来越趋于完善，不仅可以增强自己的服务能力和竞争单位，而且让客户得到尊重和成就感，有助于帮助他转化为一名忠诚客户。

F. 广电网络怎样挽回离网用户

注重宽带

G. 如何挽回失去的客户

为什么你的产品贵？丢失客户只是因为产品贵吗？如果他原来做你的，而且是你版们的“胖”客户，那权他一定卖了不少你们的产品，凭什么他原来不怕贵现在却怕了呢？肯定有其它原因的。
在没有沟通的情况下只是单纯的压低价格是没用的，你要想办法与客户先沟通上，然后真诚的问他你们一产品与竞争对手的不同（价格上的，质量上的，服上的等）。

H. 如何挽回客户流失

你说的不是公司产来品出现问题，主源要的是操作不当所造成的，那首先还是要和客户道歉以表示诚意，找机会约客户吃饭面谈，将问题解决，实在不行可以让我们的专业人员去现场指导操作，以纠正他们的操作失误，让他们自己感觉不是本公司的错， 最后一句话：
做事以人为本：诚信立足天下：

I. 怎样挽回客户的信任(急)

你这复个比较难办的，毕竟是你制们先失信在先，你可以先和客户好好沟通下，如果对他的损失不大，你可以联系下感情下手，如果损失比较大，那你需要和你领导沟通了。如果这个客户是你们的大客户，那么适当赔偿些损失也不是不可以的。要切记，损失一个客户很容易，但如果想挽回可能10倍的代价都无法弥补，还会有其他的附带的负面影响。这就要看你们单位的领导的认识是怎么样的了。