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电信光纤无法连接

发布时间: 2021-02-24 18:21:58

电信光纤无互联网连接

一、宽带自身问题
1、宽带故障

先测试下你的宽带是否有问题?测试的方法也很简单,就是不要用路由器,电脑直接连接猫,然后看下电脑能否正常上网?如果电脑直接连接电信猫后,可以正常上网,说明宽带没有出现故障,忽略这个步骤。

如果电脑直接连接电信猫后,也无法上网,则多半是宽带出现了故障,拨打电信宽带客服电话:10000,进行故障申报。

2、宽带限制用路由器

部分地区的宽带运营商,会限制用户使用无线路由器。这时候无线路由器按照正常的方式安装后,是无法上网的。

但是,这种情况,一般可以用路由器中的“MAC地址克隆”功能来解决,如下图所示。

注意问题:

在路由器中设置“MAC地址克隆”的时候,需要用未使用路由器时,可以上网的那一台电脑来连接路由器,然后设置MAC地址克隆。

二、用户设置问题

1、路由器连接问题

错误连接方法:

(1)、无线路由器、电脑,都连接到电信光猫的网口。

(2)、电信光猫与路由器的LAN口连接,电脑也连接到LAN接口。

正确连接方法:

无线路由器的WAN接口,应该用网线连接到电信猫/光猫的网口;电脑应该用网线,连接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一个接口。

2、上网方式选择错误

在设置路由器的时候,需要在路由器中选择一种“上网方式”,如果选择错误,会直接导致设置后无法上网。无线路由器中的“上网方式”一般有3种,如下所示:

PPPoE拨号/ADSL拨号/宽带拨号、动态IP/自动获得IP地址/DHCP上网、静态IP/固定IP地址。

无线路由器中的“上网方式”,是由用户办理的宽带业务类型,或者是网络接入类型决定的,并不是随意进行选择的。

3、宽带账号和密码错误

这个问题只出现在“上网方式”是:PPPoE拨号/ADSL拨号/宽带拨号,据统计70%以上的用户都是因为把 宽带账号和密码填写错误,导致无线路由器不能上网的。宽带账号、宽带密码,是开通宽带的时候,运营商提供的;如果记不清楚了,建议拨打宽带客服电话,联系客服人员进行查询。

4、未修改LAN口IP

这个问题只有在“上网方式”是:动态IP/自动获得IP地址/DHCP上网;且无线路由器是几年前的老古董时才会出现。找到无线路由器中的“LAN口设置”选项,修改“IP地址”为:192.168.2.1

望采纳,谢谢!

⑵ 电信光纤与路由器无法连接

重新设置无线路由器。
猫接无线路由器吗,你这样做:
无线路由器插上电,版先不要接猫,把权无线路由器复位(恢复出厂),电脑连接无线路由器任一LAN口 , 浏览器地址栏输入路由器网关地址(路由器背后标签上有的),进入设置页面,按照PPPOE(ADSL虚拟拨号)方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。
设置好以后,把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。

⑶ 我用的是电信的光纤显示本地连接受限或无法连接

有线宽带连接时出现一个黄色的感叹号,连接上不去网,说明网卡没有获取到路版由器分权配的地址。如果网线连接正常的话(看网卡灯亮不亮,或使用测线仪测试网线),那故障肯定出在网卡或者路由器上。
1、将路由器恢复出厂设置重设参数;
2、将电脑网卡卸载重装网卡驱动;
经过这两步一般就能解决问题。

⑷ 电信宽带无法连接网络是怎么回事

根据宽带连接返回的错误提示代码可以判断原因并做相应处理的,比如错误代码是678还是691、769之类的

⑸ 电信宽带连不上网怎么办

您好,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取,希望我的回答可以帮助到你

⑹ 电信光纤,本地连接正常,无法连接宽带!

您好
您可以把光纤猫重启,然后把电脑直接连接光纤猫,进入电脑的拨号页面,输入宽带上网帐号和密码拨号上网试一下。

⑺ 电信光纤无法连接因特网

首先您检查抄 Modem信号灯袭是否正常:
1)Modem信号灯正常的情况下(关于Modem信号灯状态的判断请参考“安徽电信宽带接入方式”部分内容或者Modem随机说明书),把Modem断电5分钟后重启再试;若重启Modem无效,建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。
2) Modem信号灯不正常时,要先将Modem断电,检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。
3)若按以上方式处理后拨号仍然提示错误678,请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1。
注意:如果您还安装了iTV,在电脑拨号连接出现错误678或者651时,可以打开iTV,看iTV是否能正常观看。如果iTV正常,则说明外线网络正常,问题出在Modem端口以上到电脑这部分。如果iTV也不能正常连接,则可以按照上面的处理办法进行排查。

⑻ 电信光纤连不上怎么解决

电信光纤连不上,一般是以下两种原因导致的。
1、账号问题,这个一般是账号欠费,失效,密码错误等引起,如果在拨号的时候提示错误691,就说明是账号问题,可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常,如果密码忘记,可以通过客服重置密码。
2、线路问题,这个一般在拨号的时候提示错误651等,这个情况下需要致电运营商客服报修,提交维修申请后,工作人员会上门完成维修。

⑼ 电信宽带连不上网络怎么办

您好,检查是否是路由器的问题或者是欠费,如果排除以上故障可以拨打人工客服10000进行报修。

⑽ 电信宽带连不上网怎么才能解决

解决:

一、IP问题

1、单击“开始”菜单,单击“控制面板”。

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