北京歌华有线协议
㈠ 北京歌华有线电视多日没有用,出现‘授权’怎么调多谢帮忙!
这种现象我家也遇到过。
你家一定是安装了数字电视机顶盒,有至少几个月没有开电视了,所以才会出现这种情况。
如果没开电视的时间不太久,可以自行解决,就是打开电视和机顶盒的开关,然后让电视一直亮着,大约半个小时左右,一般用不到这么久,就会正常出现台。
如果没开电视很久了,那也简单,你按照机顶盒上的电话,96196给他们打电话,就告诉他们一下情况,他们会问你机顶盒那个盒子上的一个码,你告诉他们,他们马上就可以给你开通了。
㈡ 北京歌华有线安机顶盒手续流程
需要报来装时带身份证,存折或自卡,房产证明,初装费楼房300元,第二台机顶盒买标清机顶盒是450元,到期会自动续费。北京歌华有线安机顶盒手续流程如下:
1、首先第一步就是要开心音视频线三个颜色,红、白、黄色插在机顶盒后边,然后注意的是对应的颜红色、白色、黄色。
㈢ 北京歌华有线
我也遇到同样问题,96196打了N次、接通后按提示音拨分号根本就没反应,真不知道怎么办?
㈣ 北京歌华有线乱收费问题,请大家关注我的回答!!
关于北京歌华有线收视费不合理的投诉
本人于2011年3月7日到歌华有线申请机顶盒入网业务。在申请过程中营业厅服务人员告知,必须结清以往欠缴的收视费用才能办理机顶盒入网业务。但据我所知,从2006年入住我现在居住的小区以来我从来没有办理过有线电视开户手续,不知道欠费从何而来。但如不缴齐欠费就不能办理机顶盒业务。无奈之下,我结清了自2007年1月1日至2011年4月1日的有线电视收视费,共计918元。
据营业厅人员介绍我的收视费用应该从入住之日算起。但歌华人员并不知道我的入住日期,所以他们提出从房产证发证日期开始计算。我的房产证发证日期是2006年11月。营业厅人员将2006年12月费用抹去,给我从2007年1月开始计算。
质疑一:既然我欠费,就应有严格的欠费启示和截止日期。但我所居住的小区2004年底及交房,我也于2006年初就入住,房产证是2006年11月办好,而歌华有线却从2007年1月开始收取我的欠费。不知这个启示期在歌华是如何规定的,可以有如此大的浮动空间!
另外,在此之前我曾电话咨询歌华客服(96196),被告知:“我的居住地没有办理过歌华有线开户手续,如需办理机顶盒业务只要先办理开户手续即可。”这和营业厅的说法完全不一致。但我之后多次和96196取得联系时,他们却改变了第一次的说法。告知:“在入住时开发商和歌华有线签订了有线电视的相关协议,并将线路铺设到我的家里,有线电视信号也在随即开始送入我家,所以我理应从入住之日起缴纳有线电视费,如我没有在此小区居住就需要到物业开具“未居住证明”。”
质疑二:歌华有线让我去物业开具未居住证明,我认为极其不合理。即使我在这里居住我也有选择不收看歌华有线电视的权利。即便提供证明,也应由歌华有线提供给我“我曾收视过有线节目的证明”。
歌华有线的客服人员告知的,从小区建好后歌华有线就将信号送入我家,所以我理应缴纳费用。我认为这属于强迫消费的行为。我从未办理过任何有线电视的开户手续,也就是说我根本不想购买歌华有线的服务,也不知道收看歌华有线的收视费用,歌华有线也没有履行任何的告知义务。在这种情况下让我缴纳收视费用极其不合理。
对于歌华有线客服人员说曾和开发商签署过协议的问题。
第一, 我不知道他们签署的是什么协议;
第二, 对于收视问题,我认为是歌华有线和我业主本人产生的买卖关系,和开发商、物业公司没有任何关系。
我的要求:
一, 既然歌华有线和开发商签署协议,我希望看到这份协议;
二, 918元的费用从何而来,起始期为何从2007年1月1日开始计算,给予我合理的解释和书面的规定;
三, 如歌华有线不能给予我合理的解释应该退还我918元的收视费用。正确的收视起始期应从我办理机顶盒业务(即开户)的那天开始计算(2011年3月7日)。
四, 目前北京所用的住户都在面临或即将面临有线电视数字化的过程。歌华有线借助免费发放机顶盒和办理信号入网的手段强制收取不合理的欠费。我希望物价监管部门能严格管理歌华有线的这种乱收费和强制消费的行为。
㈤ 哪位大师能知道北京歌华有线什么时间能跟创维电视产家签署电视一体机智能卡的使用协议
此事我来试着解释一下,因为我家用的是歌华有线+创维一体机,用了都两年了。近两年的发展进度,没有详细了解,说说我所知道的情况。
在北京要用数字一体机,必须采用CAM卡(大卡)+sim卡(小卡、智能卡)的形式。而大卡和小卡均被歌华有线采取特有加密方式实施技术垄断,电视机厂商在歌华面前没有什么话语权,电视机厂商必须做出一定的妥协才能签出双方公司的合作协议。当今世界,专利及特有制式就是生产力和金钱。
当时我买的创维数字一体机电视是创维北京分公司送CAM大卡及三联入网协议(总体价值800元),我才决定买的。之后我到歌华的营业厅花了几十元办了张智能卡(小卡),回家就能用了,收视费和以前一样。
我这款电视内置的机顶盒属于单向,软件及硬件版本都比较旧,现在的高清台即6XX台,有好几个都搜不到。为什么呢?因为歌华配发的外置高清机顶盒有系统在线升级功能,在线时搜到新版本的rom就自动升级,而我这款CAM+智能小卡的方式实现不了在线升级,歌华没有、也不想提供升级和技术支持。因为歌华的方向是推广双向的数字机,不知你关注的新出的一体机是不是支持双向了,只有双向了,有线电视运营商才能向你推送广告,才能吸引你付费点播,才能获得高额盈利。不然的话歌华作为上市公司,收着全国最低的月租费(18元/月),大规模免费派发着千余元的高清机顶盒,其业绩从哪儿来啊?
㈥ 北京安装歌华有线电视的手续,注意是电视不是宽带
^我话多,请慢慢看~~(*^__^*)
办理有线电视报装,需要和所属城区内的营业厅联系,确定是否属於报装条件,如果符合的话,需要携带
1.一个身份证
2.一个和身份证姓名一致的活期储蓄可结算的个人账户
3.初装费也就是入网建设费,城8区用户,平房320元,楼房300元,入户一个端口,如在户内多加一个端口是60,户外则是180.部分远郊区县的初装费有所不同。
PS. 关於个人账户:可以是工行,建行,华夏,北京,中国,农业,邮政储蓄,北京农村商业银行都可以,但有的银行只能用卡或只能用折子,有的可以是折子或卡,有的需要收小额账户管理费,就是一季度3块钱,有的不收,具体可以咨询96196或所属营业厅,因为我实在忘了,o(∩_∩)o...哈哈.账户是用来交有线电视收看维护费的~~每月18元,一年216,因为是通过银行划帐缴费,所以你需要在账户种存费,多少你自己看着来,银行大概在每月15号左右(12月为1号左右)会划帐,你只要在划帐的时候确认账户有费用就行了...
关於机顶盒:因为现在北京好多小区都有发放机顶盒,可以通过96196查询是否为数字电视试点小区,如果是,身份证上的地址和所居住地址不一致需加持房产证明(房本,购房合同,购房发票,或小区物业、居委会、单位开具的入住证明)到营业厅办理机顶盒领取手续,免费使用哦~~
关於报装条件:无非就是确认一下,这户以前到底有没有过报装啊,有没有给传过信号啊,信号范围啊,有没有欠费啊什麼的,虽然我不是营业厅的工作人员,他具体要确认什麼我不是很清楚,但估计就是我说的内几项
关於所属营业厅:因为歌华的营业厅是通过城区来区分,通过街道办事处来划片划分的,要先知道自己所属街道办事处哦~~这样96196的客服人员才能告诉你应该去哪个营业厅办理业务。
恩....差不多了吧,如果还是很迷糊的话就打96196吧(市话费)....当然...你也可以给我留言问我
㈦ 北京歌华有线缴费问题
歌华有线扣钱是每个月的10日到20日之间。不一定每个月都是16日扣钱。连续2个月不缴费机顶盒就看不了了。停机分两种:1.主动停机,长时间不用可以拿身份证到当地的营业厅办理停机。再开通需要交60的复机费。。2被动停机,欠费时间过长(每个区的标准不同)就会停机。拿身份证到营业厅把钱交了就可以开了
㈧ 北京的亲们,回答我一个关于歌华有线的问题,很重要啊!
不用理它,抄一般歌华有线袭是发短信的告知一下,后面标注客服电话,歌华客服电话是 96196,其他的电话都可以不理,如果确实欠费,到银行存钱存到挂歌华有线的折子上就行了,而且到银行刷下挂歌华有线的存折就能看到是不是欠费了,至于电话要求转账就更不用理它了。最好现在到银行看看挂歌华有线的折子是不是没钱了,如果没了存二、三百就可以了,歌华有线也是从折子里一个月一个月的扣钱的。那些骗子都不会好死的,只要咱们不上当,自己多想想,不要着急忙慌的,他们也就骗不了什么了。
㈨ 北京歌华有线电视如何收初装费和暂停费
1、北京歌华有线电视的收费标准:
报装开户时交纳的光缆入网费,楼房300元/端、平房320元/端。回
您可以问问房山地答区的歌华人员,多出来的几十元是做什么用的?
2、没有暂停费,暂停期间也不用继续缴纳每月18元的收看维护费。
要到住地所属歌华工作站的营业厅办理相关手续,次月起生效;不过每个月的11-20日之间不能办理这一业务。
重新开通的时候,要收取60元的费用。办理开通手续7个工作日后,才能正常收看。
具体问题,可直接咨询歌华有线客服中心96196。
㈩ 关于北京歌华有线
我话多,别闲我贫,耐心看,谢谢
1,首先要确认您是在哪个城区,确认所属营业厅
因为您要到所属营业厅办理有线电视账户变更手续
关于营业厅,可以拨打96196查询
携带有线电视报装人身份证,新的银行存折,(因为
以前的不是找不到了吗),如代办人还需携带代办人
身份证,每月1-10号,21号-月底,营业厅都可以办理
此项业务,因为银行每月15号左右进行划账
举例:您在6月10号之间去办理帐户变更,
那么6月15号就会划走您之间的欠费及6月的费用
关于银行,以下几个活期储蓄个人结算存折就可以
工行,建行,华夏,北京,中国,农业,邮政,北京农村商业
有的营业厅接受电话办理,有的就不行,先打电话
问能不能电话办理,这样比较省时间,但是,说实话
营业厅的电话比96196还难打,一般建议还是去营业厅办
虽然费时间,但是,安全啊,万一有工作人员笨点儿,
账号没记对,以后那麻烦事儿可就多了去了。
2,关于数字电视机顶盒,需要满足2点条件,就可以
免费配发一台标清机顶盒(注,只有使用权)
*歌华有线银行交费正常用户
*所在小区已做网络改造,成为歌华有线数字试点小区
可以要求工作人员上门安装,免费配发的机顶盒,免费安装
购买的机顶盒,50元安装费,机顶盒的安装是相当的简单
没必要让别人拿走50块,不值,照着说明书一连就行,挺简单的
数字电视的费用,目前除了168台欧洲足球需要提前付费才能
看得到,剩下的只要能看得,现在全免费,何时开始收费
暂时未接到任何通知,但是如果真的要是开始收费了,也要
提前告知的,而且付费频道都是以订购的方式来进行的,只有
约定了才给传信号,所以,放心大胆的看吧,没事儿
不明白,密我```