联通光纤坏了
发布时间: 2021-03-05 20:06:53
非用户人为因素造成的光纤损坏,更换维修是免费的;如是用户人为因素造成的损坏,那么联通工作人员会按照统一的收费规范进行收费,如有疑问,您也可以联系联通客服获取帮助。
Ⅱ 联通光纤坏了不给修怎么办
断网的原因有很多,建议首先判断一下是运营商的原因还是用户自己的网络造成的。可以单机接入户网线拨号进行测试,如果单机连接也掉线,则打电话报障让维修员上门处理。如果单机连接不掉线,则找电脑公司的人员来帮忙处理用户内网故障,用户内网原因是不属于运营商负责的范围的。
Ⅲ 联通的光纤猫坏了可以免费换新吗
在保修期内是可以的。
用户如果使用的联通光纤猫,会有发票,按照上面的时间计算,一年能获得保修的。
用户光纤猫坏了可以拨打10010按0转人工保修,由维修师傅来处理,用户无需直接给厂家联系,很方便的。
Ⅳ 联通光纤断了 维修付费吗
具体情况还需要装维工程师上门查看具体故障点而定,一般情况下是免费维修。
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