光纤电话打不通
Ⅰ 为啥我家电脑换完光纤 电话打不通了
如果你的网络
是ADSL的话,那么换完光纤,
光猫
(
光电转换
器)不能关,否则就打不了电话,毕竟光电转换是需要动力的
Ⅱ 光纤不通 怎么办
如果是光缆抄断了,只能袭打电话找运营商报障,个人是无法维修光缆故障的。
如果是光纤网络不通,而不是光缆断,则需要做进一步测试才能判断具体故障点在哪里。
光纤网络出现故障不一定是光缆中断,必须经过测试才能准确判断故障点,然后根据故障点的范围来进行排障,测试方法如下:
1、按照运营商的要求设置好拨号连接,单机接运营商光猫之类的设备,拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址;
2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通,打电话找运营商报修就行了;
3、如果ping通说明外网网络正常,跟运营商网络无关,故障出在路由器上,将路由器恢复出厂设置,然后重新设置则可以排除故障。
4、如果路由器经过上面第3步仍然不通,则可以判断路由器硬件故障,只能更换路由器了。
Ⅲ 家里换了光纤,电话不通了,怎么回事
应该是光纤线路故障,你去看下你的光猫是否插了电源。信号灯是否亮起了红灯,如果亮红灯就拨打客服电话让维护人员上门检查线路或者更换光纤。提示:光纤的芯是很细的玻璃丝,平时尽量不被其它物品挤压,或者过渡弯曲,或者被老鼠咬坏。
Ⅳ 光纤猫接固定电话不通是什么原因
光纤猫接固定电话不通可能是以下这几种原因:
1、没有开通的有固定电话业专务,找售后人员开属通即可。
2、光猫关闭了电源,打开电源即可。
3、接错了线,要确定电话线接在光猫的端口没接错,电话线一般接在光猫的TEL1。
4、外线百光纤线断了,可以查看外线百光纤线是否折断,如果断了换根线即可。
5、是运营商后台语音数据有问题,这个就要找运营商解决。
(4)光纤电话打不通扩展阅读:
光纤猫使用注意事项:
1、光猫和路由器都属于有源器件,在使用中均会发热,应尽量将它们放置在避光通风的位置,且不可堆叠放置。
2、长时间不使用时,请关闭光猫或路由器电源,防止电气性能下降或产品老化。设备老化会导致用户在使用网络过程中出现成网速慢和延时长等问题。
3、由于光猫和路由器是向四周发射信号,所以光猫或路由器最好放置在家里中间的位置,这样信号会发向周围,增加有效覆盖面积。尽量不要将光猫或路由器放置在角落里。
4、光猫或路由器应放置在较高的位置,减少障碍物的阻碍,且周围不要有太多的物品,特别是金属物品。金属物品是Wi-Fi信号大幅度衰减,从而导致信号强度下降。
Ⅳ 电信光纤猫电话能打,网络不通
电话能打说明抄光袭缆连接正常,故障应该在网络层面,排除步骤如下:
1、按照运营商的要求设置好拨号连接,单机接运营商光猫之类的设备,拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址;
2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通,打电话找运营商报修就行了;
3、如果ping通说明外网网络正常,跟运营商网络无关,故障出在路由器上,将路由器恢复出厂设置,然后重新设置则可以排除故障。
4、如果路由器经过上面第3步仍然不通,则可以判断路由器硬件故障,只能更换路由器了。
400电话是一项电话业务,这应该是一家代理公司,若根本就是私人,没专有注册公司的。属若是移动的宽带,可以直接打到移动营业厅解决。建议先去查一下,是不是用你的身份开户的。若移动查不到,只能去办理的地方解决。若能查到,移动营业厅就能解决。
地方不同,套餐不同,费用不同,详细情况,
打到营业厅问下就知道了。当地营业厅才能给出真正的回答。
方法如下:
打三家电信公司的客服,
联通,移动,电信,
然后人工服务,
问到当地的营业厅的号码,
然后打到营业厅去问下就知道了。
Ⅶ 光纤宽带网络突然不能用了且电话也打不通了咋办
家用宽带无法正常连接使用,您可以通过如下方法排查:
1.检查家里光专猫路由器,看下线路是否属正常连接,指示灯是否异常,建议重新插拔线路并且重启设备。
2.查询宽带账户是否到期,是否欠费停机。
3.经上述操作还未解决问题,您可以直接致电运营商客服电话报修,受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服193号为你解答。
Ⅷ 光纤带电话,网连不上,电话打不通嘟嘟响,怎么回事
应该是光纤线路故障,你去看下你的光猫是否插了电源。信号灯是否亮起了红内灯,如果亮容红灯就拨打客服电话让维护人员上门检查线路或者更换光纤。提示:光纤的芯是很细的玻璃丝,平时尽量不被其它物品挤压,或者过渡弯曲,或者被老鼠咬坏。
Ⅸ 光纤断电后电话打不通,要怎么设置才能重新打通电话
光纤接入,光猫断电之后固定电话无法拨打,与光猫的设置没有关系版。
光纤接入到权用户家中,
之所以用户在断电之后还可以打电话,是因为机房的配线架没有停电。
如果机房停电了。即使用户家里有点,电话也是一样无法拨打的。