电信大数据营销
『壹』 问一下电信行业可以进行大数据分析吗可以做哪些分析呢
使用FineBI大数据分析工具,电信公司可以在一个管理驾驶舱中同时查看各种业务内分析,竞争分析,营销监容控,收益分析来获得决策支持;通过用户行为分析来提高服务质量,同时预警防范欠费和诈骗行为;通过套餐服务分析、成本分析、促销分析进行精准营销,降低成本;通过制作人力成本划小分析,人员绩效考核分析,人力成本投入及回报分析等优化内部人力资源管理。
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『贰』 有谁知道电信行业是怎样进行大数据分析的呀
部署FineBI大数据分析工具,电信公司可以在一个管理驾驶舱中同时查看各种业务分析,竞争分析,营销监控,收益分析来获得决策支持;通过用户行为分析来提高服务质量,同时预警防范欠费和诈骗行为;通过套餐服务分析、成本分析、促销分析进行精准营销,降低成本;通过制作人力成本划小分析,人员绩效考核分析,人力成本投入及回报分析等优化内部人力资源管理。
『叁』 大数据洞察有哪些特色,大数据营销案例,大数据企业
特色案例分析:
1、浪潮GS助力广安集团一猪一ID强化食品安全
作为辐射全国的农牧企业集团,多年来广安集团一直企业信息化进程与企业发展需求不匹配的问题。2013年,广安集团引入浪潮GS,采用单件管理系统,通过一猪一ID对其成长周期进行全过程监控,促使食品安全可追溯,实现饲养流程精细化、集约化管理,使每年饲料节约了2成左右,为广安的智慧企业养成之路奠定了基础。
2、华为大数据一体机服务于北大重点实验室
经过大量的前期调查,比较和分析准备工作,北大重点实验室选择了华为基于高性能服务器RH5885V2的HANA数据处理平台。HANA提供的对大量实时业务数据进行快速查询和分析以及实时数据计算等功能,在很大程度上得益于华为RH5885 V2服务器的高可靠、高性能和高可用性的支撑。
3、神州数码助张家港市更”智慧”
在张家港实践的城市案例中,市民登录由”神州数码”研发的市民公共信息服务平台后,只要凭借自己的身份证和密码,即可通过该系统平台进行240余项”在线预审”服务、130余项”网上办事”服务等,还可通过手机及时查看办事状态。相比于以前来说,市民办事的时间最少可以节省一半以上。
4、中科曙光助同济大学科研领域再创新高
为了满足爆炸式增长的用户和数据量,同济大学携手中科曙光,在全面整合云计算平台和现有资产的基础上,采用 DS800-F20存储系统、Gridview集群管理系统,以及Hadoop分布式计算平台构建出了业内领先的大数据柔性处理平台,使得同济大学在信息学科及其交叉学科研究领域迈上一个新台阶。
5、中国电信基于物联网的智能公交解决方案
中国电信提出了基于物联网的智能公交应用整体解决方案。该方案紧密结合公交行业特点,涵盖了全球眼视频监控系统、GPS定位调度系统、无线数据采集系统等技术,是基于物联网技术的公交行业车辆监控调度管理综合性解决方案。中国电信智能交通系统利用物联网技术,提高了公交系统中的人(乘客、司乘人员、管理人员)、公交设施(道路、场站等)和公交车辆等之间的有机联系,从而最佳地利用了交通系统的时空资源,通过信息资源的合理开发、利用和整合,提高了公交行业运行效率,改善了服务质量,为应对重大突发事件提供了必要的手段,在公交公司的科学运营管理、安全监控等方面发挥了重要的作用,物联网的应用已成为公交业务发展的必然趋势。
6、明略数据为税务部门构建的可视化涉税分析平台
税务系统的数据在很长时间内大量来自于纳税人的申报行为数据和报表数据,面向税务工作人员的是割裂的不同业务系统,信息本身被业务消解为固定的逻辑和处理形式。明略数据为税务部门构建的可视化涉税分析平台定位为面向税务部门的数据服务产品。产品充分利用明略底层大数据平台相关技术,数据挖掘建模技术及明略税务行业研究专家对税源管理专业化,风险控制精细化,决策分析智能化的理解,搭建以分析预测为核心的数据应用平台,以帮助税务部门征管工作更有效、更全面、更精细化的展开。
7、悠易互通汽车行业大数据经验助奥迪品荐二手车
2015年,奥迪品荐二手车项目通过悠易互通程序化购买平台进行为期5个月的推广活动,传播受众主要以男性以及已有奥迪车主为主,悠易互通规划的投放策略是,首先,通过人群标签及关键词,对精准受众人群进行全网竞价;其次,对以上竞价成功人群进行优化召回,分析以提高下一轮竞价成功率;根据悠易互通汽车行业大数据经验,消费者的行为路径为”兴趣-认知考虑-转化”,程序化购买可以通过人群召回的方式将流失人群引导到下一环节,从而促进转化可能。最终投放结果显示,悠易互通通过以上策略高效达成客户KPI,曝光量超过预估13%,点击量超过KPI 26%,注册量高达163%。
8、东风风神大数据”动”悉全系目标受众,打破传统促销方式
派择科技应用底层行为数据管理平台Action DMP支招东风风神全系营销推广活动, Action DMP实现全网用户行为元数据、应用元数据、场景元数据的实时无损解析,精准捕获各车型目标受众;通过分析用户行为场景,了解他们的触媒习惯,展开品牌与用户定制化沟通,其中也包括个性化创意载体与沟通渠道组合。项目最终CPL成本较目标降低40%。
9、智子云大数据挖掘助苏宁易购访客”回心转意”之路
苏宁易购期望通过智子云的VRM模型对到站/进APP的流失访客进行精细划分,并借助DSP精准定向能力跨屏锁定目标人群,找回流失访客。首先,建立数据仓库;其次智子云个性化推荐引擎Rec-Engine;智子云智能动态出价引擎Delta-Engine;智子云全网跨屏LBS定向引擎Loc-Engine不但支持多屏、跨屏投放,还能从访客转化率、媒体、地理位置、时段、设备类型、设备号等多个维度建立访客转化率预测模型和商品推荐模型;最后,重定向投放,针对每一个到访访客计算广告点击率和到站转化率,然后通过自动聚类算法将访客人群分档打分,对不同分值的人群,在综合媒体环境、竞价成功率等因素后,进行实时差异化出价。最终,本次活动找回苏宁易购的流失访客9,572,163次,并促成36,748个直接有效订单;最终投资回报率>3。
10、 “优衣·幸运·穿回家”优衣库2016春节场景营销OxO
2016年,优衣库中国推出了”优衣·幸运·穿回家”的春节主题活动,融入”LifeWear服适人生”品牌理念。结合大数据分析规模化的消费者共性,合适的移动媒介精准传播,借助自媒体传播,连接到店体验。制定优质的移动媒介策略,结合自媒体、网络广告、社交媒体平台、零售店和微信支付,精准覆盖受众,,一系列线上活动让优衣库品牌和冬春装产品形象直达人心,有效地将线下用户带到线上参与互动并积极分享,实现OxO导流,收获了比较理想的品牌营销和销售增长效果。
『肆』 如何理解数字营销,大数据营销和移动营销这三者之间的
数字营销是使用数字营销渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,回相关,定制化答和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。因此,数字营销的领域就涵盖了一整套元素(a whole host of elements),如:手机,短信/彩信,显示/横幅广告以及数字户外广告等。
大数据营销是基于多平台的大量数据,依托大数据技术的基础上,应用于互联网广告行业的营销方式。大数据营销衍生于互联网行业,又作用于互联网行业。依托多平台的大数据采集,以及大数据技术的分析与预测能力,能够使广告更加精准有效,给品牌企业带来更高的投资回报率。
移动营销(mobilemarketing)指面向移动终端(手机或平板电脑)用户,在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。
数字营销的范围是最广的,数字营销包括了大数据营销和移动营销。
『伍』 大数据时代,电信运营商如何“点石成金”
大数据风起云涌。对于大数据中蕴含的商业价值,有人形象地将其称为“数据钻出石油”。充分利用大数据技术,从海量堆积的交互数据中发现带有趋势性、前瞻性的信息,能够孕育出惊人的社会价值和商业价值。 然而,即便放眼全球,我们看到的大数据应用案例还鲜有电信运营商的身影,与互联网领域的诸多探索相比,他们略显平淡,大规模钻出“石油”就更谈不上了。面对这种情况,相信很多业内人士都在思考这些问题:大数据究竟会给电信运营商带来哪些新机遇?大数据时代下的电信运营商面临什么样的挑战?电信运营商今后将如何运筹帷幄、构建面向智慧运营的大数据体系? 从4W到4V: 运营商拥有先天优势 根据信息爆炸时代的特征,业界将大数据总结为“4V”体量(Volume)、多样(Variety)、速度(Velocity)和价值(Value)。体量意味着海量的数据,多样是指数据类型繁多,速度主要指数据被创建和移动的速度快,而价值是处理数据的目标、从各种形式呈现的复杂数据中挖掘有用的东西。 电信运营商作为信息服务的基础服务商,其提供的服务用一个简单的词来概括就是“4W”Who、When、Where、What,在使用服务时,哪些用户、需要联系谁、什么时间、处于什么位置、做些什么,这些信息无疑都需要经过运营商的管道。 对比“4V”和“4W”,我们可以发现两者之间的契合之处,通信用户数以亿计的基数保证了数据的海量和多样性,通信网络的实时承载保证了数据的速度,更重要的是,运营商还可以搜集到用户位置、大体收入等有价值的数据,进而为精准营销提供参考。因此,运营商在掌握用户行为数据方面具有先天优势,这是一般互联网厂商所望尘莫及的。随着智能手机和高速网络的普及,运营商能够获得的用户行为数据还将更为丰富。 数据科学家、《大数据时代》的作者维克托·迈尔·舍恩伯格表示,在大数据时代,拥有数据的公司无疑将取得巨大的成功。因为他们具有洞察力,大数据会提供他们全新的洞察力。从这个角度看,运营商无疑坐拥一座天然的宝藏,但是能否挖掘、提炼出这些矿藏中的价值将决定运营商能否把握住大数据带来的机遇。 由大入微: 构建智慧的大数据体系 由微入大易,由大入微难。对电信运营商来说,将无数具体而微的信息汇集起来其实并不难,真正的难点在于如何点石成金,如何“驾驭”这纷繁复杂的数据,如何存储、整合、分析、汲取出真正有价值的内容,并创造性地使用它。 大流量并不一定带来大数据,电信运营商获得的数据中大部分都是“桀骜不驯”的它们被称为非结构数据,这种数据本身并没有太多价值。目前,电信运营商在大数据方面的探索还仅仅处于起步阶段:一方面,用户的行为、轨迹、状态等数据散在网络各个环节中,形成信息资产的成本非常高;另一方面,运营商大数据挖掘手段还很不充足,如何从庞大的数据中分析出有价值的信息并找到合理的商业模式,提高“驾驭”数据的能力,成为电信运营商面临的挑战。 那么电信运营商该如何去构建面向智慧运营的大数据体系? 对电信运营商来说,可以利用大数据实现自身的精确化营销和精细化运营,在这方面,国内已经有运营商作出了尝试。使用Hadoop等大数据处理工具,通过分析用户的兴趣图谱、关系图谱、行为定向,再结合自身的业务推出量身定制的服务,如针对出差较多的商务人士,向他们推荐漫游套餐;对爱好移动上网的用户,向他们提供流量包……这本身就属于大数据应用的范畴,而且,运营商通过对业务资源和财务等数据的综合分析,可以让决策层进行快速的市场决策,从而抢占市场制高点。 未来,运营商还可以拓展第三方模式,加大开放合作力度,与产业链各个环节开展合作,加快对大数据经营商业模式的探索,不断释放其管道中庞大数据的潜在力量,将数据转化成“真金白银”。在这方面,国外电信运营商的探索给我们提供了思路。西班牙电信去年成立了名为“动态洞察”的大数据业务部门,它可以为客户提供数据分析打包服务,帮助客户把握重大变化趋势。法国电信的移动业务部门也开始尝试挖掘大数据的潜在价值,比如,它承建了一个法国高速公路数据监测项目,对每天产生的几百万条记录进行分析,从而提高了道路通畅率。更具颠覆性的是Verizon,其数据业务的盈利收入在其整个业务中占比非常高,其中就有联合第三方机构对其用户群进行大数据分析,再将有价值的信息提供给政府或企业获取的额外价值。 分析人士指出,数据化程度越高的行业,其大数据的应用场景越多,能够带来的价值也就越高。数据重构商业,虽然国内在这方面的探索还未形成规模,但对运营商来说却代表着前进的方向凭借自身优势,将数据分析包装为服务,提供给政府、商场、银行等第三方机构进行决策,从而实现商业模式的创新,并在与互联网企业的竞争中占得先机。不过,需要明确的是,这里的数据包装并不是非法采集用户个人信息,更不是贩卖用户个性化隐私,真正的大数据应该是用加工实现增值,用分析来指导决策,而非原始数据信息本身的低层次滥用。
『陆』 大数据营销是什么
大数据(big data),指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和版处理的数据集合,权是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据的5V特点(IBM提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(低价值密度)、Veracity(真实性),平台有hadoop
『柒』 大数据营销和网络营销有什么区别
在网络营销中,大数据就是通过不同的方法收集到客户以及潜在客户的信息资料
『捌』 运营商大数据可以为企业精准营销
以客户为中心,依托强大的数据库资源,通过对数据的分析整合,对客户进行精确的分析定位,做到合适的时间、合适的地点、合适的价格、通过合适的营销渠道,向准确的顾客提供需要的产品,实现企业效益的最大化。精准营销的实质是根据目标客户的个性化需求设计产品和服务,而大数据就是手段。
1,以用户为导向。真正的营销从来都是以用户为中心的,而大数据把用户实实在在“画”在了眼前,营销者可以根据数据库内的数据构建用户画像,来了解用户消费行为习惯、以及年龄、收入等各种情况,从而对产品、用户定位、营销做出指导性的调整。
2,一对一个性化营销。很多销售在推销产品时常常会遇到这样的问题:产品是一样的,但是用户的需求是各不相同的,如何把相同的产品卖给不同的用户?这就需要我们进行“一对一”个性化营销。利用大数据分析,可以构建完善的用户画像,了解消费者,从而做出精准的个性化营销。
3,深度洞察用户。深度洞察用户,挖掘用户潜在需求,是数据营销的基础。利用数据标签,可以准确获知用户的潜在消费需求,例如:我们得知一位用户曾购买过奶粉,那么我们可以得知,家里有小孩,相应的可以向他推送早教课程等适合婴幼儿的产品。洞察消费者需求后再进行投放,营销的效果将比撒网式有效且更易成交。
4,营销的科学性。实践证明,数据指导下的精准营销相对与传统营销来说更具有科学性。向用户“投其所好”,向意向客户推荐他们感兴趣的东西,远远要比毫无目标的被动式营销更具成效。
『玖』 电信如何构建智慧运营大数据体系
乐活引语:大数据风起云涌。对于大数据中蕴含的商业价值,有人形象地将其称为“数据钻出石油”。充分利用大数据技术,从海量堆积的交互数据中发现带有趋势性、前瞻性的信息,能够孕育出惊人的社会价值和商业价值。 然而,即便放眼全球,我们看到的大数据应用案例还鲜有电信运营商的身影,与互联网领域的诸多探索相比,他们略显平淡,大规模钻出“石油”就更谈不上了。面对这种情况,相信很多业内人士都在思考这些问题:大数据究竟会给电信运营商带来哪些新机遇?大数据时代下的电信运营商面临什么样的挑战?电信运营商今后将如何运筹帷幄、构建面向智慧运营的大数据体系?从4W到4V:运营商拥有先天优势 根据信息爆炸时代的特征,业界将大数据总结为“4V”——体量(Volume)、多样(Variety)、速度(Velocity)和价值(Value)。体量意味着海量的数据,多样是指数据类型繁多,速度主要指数据被创建和移动的速度快,而价值是处理数据的目标、从各种形式呈现的复杂数据中挖掘有用的东西。 对比“4V”和“4W”,我们可以发现两者之间的契合之处,通信用户数以亿计的基数保证了数据的海量和多样性,通信网络的实时承载保证了数据的速度,更重要的是,运营商还可以搜集到用户位置、大体收入等有价值的数据,进而为精准营销提供参考。因此,运营商在掌握用户行为数据方面具有先天优势,这是一般互联网厂商所望尘莫及的。随着智能手机和高速网络的普及,运营商能够获得的用户行为数据还将更为丰富。 数据科学家、《大数据时代》的作者维克托·迈尔·舍恩伯格表示,在大数据时代,拥有数据的公司无疑将取得巨大的成功。因为他们具有洞察力,大数据会提供他们全新的洞察力。从这个角度看,运营商无疑坐拥一座天然的宝藏,但是能否挖掘、提炼出这些矿藏中的价值将决定运营商能否把握住大数据带来的机遇。由大入微:构建智慧的大数据体系 大流量并不一定带来大数据,电信运营商获得的数据中大部分都是“桀骜不驯”的——它们被称为非结构数据,这种数据本身并没有太多价值。目前,电信运营商在大数据方面的探索还仅仅处于起步阶段:一方面,用户的行为、轨迹、状态等数据散在网络各个环节中,形成信息资产的成本非常高;另一方面,运营商大数据挖掘手段还很不充足,如何从庞大的数据中分析出有价值的信息并找到合理的商业模式,提高“驾驭”数据的能力,成为电信运营商面临的挑战。 对电信运营商来说,可以利用大数据实现自身的精确化营销和精细化运营,在这方面,国内已经有运营商作出了尝试。使用Hadoop等大数据处理工具,通过分析用户的兴趣图谱、关系图谱、行为定向,再结合自身的业务推出量身定制的服务,如针对出差较多的商务人士,向他们推荐漫游套餐;对爱好移动上网的用户,向他们提供流量包……这本身就属于大数据应用的范畴,而且,运营商通过对业务资源和财务等数据的综合分析,可以让决策层进行快速的市场决策,从而抢占市场制高点。 未来,运营商还可以拓展第三方模式,加大开放合作力度,与产业链各个环节开展合作,加快对大数据经营商业模式的探索,不断释放其管道中庞大数据的潜在力量,将数据转化成“真金白银”。在这方面,国外电信运营商的探索给我们提供了思路。西班牙电信去年成立了名为“动态洞察”的大数据业务部门,它可以为客户提供数据分析打包服务,帮助客户把握重大变化趋势。法国电信的移动业务部门也开始尝试挖掘大数据的潜在价值,比如,它承建了一个法国高速公路数据监测项目,对每天产生的几百万条记录进行分析,从而提高了道路通畅率。更具颠覆性的是Verizon,其数据业务的盈利收入在其整个业务中占比非常高,其中就有联合第三方机构对其用户群进行大数据分析,再将有价值的信息提供给政府或企业获取的额外价值。 分析人士指出,数据化程度越高的行业,其大数据的应用场景越多,能够带来的价值也就越高。数据重构商业,虽然国内在这方面的探索还未形成规模,但对运营商来说却代表着前进的方向——凭借自身优势,将数据分析包装为服务,提供给政府、商场、银行等第三方机构进行决策,从而实现商业模式的创新,并在与互联网企业的竞争中占得先机。不过,需要明确的是,这里的数据包装并不是非法采集用户个人信息,更不是贩卖用户个性化隐私,真正的大数据应该是用加工实现增值,用分析来指导决策,而非原始数据信息本身的低层次滥用。